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“Ideal para conocer Bilbao” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Collection Villa de Bilbao

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NH Collection Villa de Bilbao
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Vía, 87, 48011 Bilbao, España (Abando)   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Ideal para conocer Bilbao”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Excelente hotel Collection de NH. Ideal para conocer Bilbao, cerca de los museos y bien comunicado con el centro (San Mamés). Excelente atención por parte del personal y mejora en la habitación gracias a las condiciones de la tarjeta NH.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
Estimado cliente:

Muchas gracias por haber dedicado algunos minutos de su valioso tiempo para valorar la calidad de nuestros productos y servicios a través de trip advisor.

Nos alegra saber que disfrutó de su visita a Bilbao y que fue atendido como usted se merece por nuestro personal.

No dude en contactarnos si desea volver a instalarse en el Nh Collection Villa de Bilbao.

Reciba un cordial saludo.

Jon Espeja
Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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728 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    323
    323
    58
    19
    5
Ver opiniones para
110
321
28
162
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Canarias
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Nos quedamos dos noches en este hotel. está a unos cinco-diez minutos a pie de Guggenheim, y a unos veinte minutos a pie del casco viejo. Esta situado al comienzo de una amplia avenida o calle que te hace agradable el paseo hacia esas zonas de visita obligada.

La habitación en la que estuvimos, si bien daba a un patio interior, estaba muy bien, era confortable, amplia, limpia y tranquila.

No escogimos desayuno con la habitación, porque pensamos que al estar en plena ciudad había otras opciones, y así fue pues hay varios sitios en la zona donde poder desayunar, tanto en la cafetería situada en el edificio del propio hotel, como en la calle. En este sentido, lo que sí nos llamó la atención fue que pese a haber una cafetería vinculada al hotel y a la que incluso se podía acceder desde el mismo, los desayunos de que disponía esta cafetería no nos parecieron adecuados, ni en variedad, ni en servicio, razón por la que el segundo día desayunamos en otro lugar. Nos chocó la descomnpensación entre el cuidado del hotel, su hall y personal de recpeción, con el servicio de esta cafetería, que no sabemos si depende del hotel, está arrendada o cualquier otra cosa, salvo que se comunican.

El único inconveniente pero solventado positivamente es que, pese a ser habitación de no fumadores, mi colchón y habitación daban algo de olor a tabaco. Lo puse la mañana siguiente en conocimiento de la recepción y la noche siguiente el olor ya no existía. Me indicaron que había puesto un doble forro y -lo que es lógico- que si un fumador pide una habitación de no fumadores, ellos no pueden controlar, y menos lo que este hace en su interior.

Decir también que el trato del personal de recepción fue muy amable. Y el vestíbulo del hotel tiene estilo; es bonito y elegante.

No es un hotel de lujo, sino tipo confort y que, sin lugar a dudas, considerando todos los factores, ubicación, precio, estado, trato, es una buena opción para alojarse, por lo que no tendríamos el menor reparo en repetir estancia en el mismo.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra experiencia que fue en habitación interior, fue muy tranquila.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
Estimado cliente:

Muchísimas gracias por haber utilizado Trip Advisor para exponer sus sensaciones durante su estancia en el hotel Nh Collection Villa de Bilbao.

Le agradezco la claridad en sus descripciones y deseo que estas sean de utilidad para futuros viajeros.

En segundo lugar, aprovecho la ocasión para informarle de que está en lo cierto en lo referente a la cafetería adjunta, cuya gestión actualmente es ajena al hotel.

No dude en contactarnos si desea volver a alojarse en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo de antemano.

Jon Espeja
Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellón De La Plana, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Amabilidad. Buena ubicacion. Tranquilidad. Hubo problemas con la habitacion asignada doble al principio por proximidad a zon a de a acondicionzdo en primer piso que supieron solucionar con cambio. Ideal





  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
Estimado cliente:

Muchísimas gracias por sus comentarios y valoración a través de la web de trip advisor. Es la web de viajes más importante del mundo.

Muchas veces los inconvenientes son imprevisibles, lo que sí que le garantizamos es la propuesta de soluciones para hacer que su estancia sea inolvidable. Me alegra saber que en su caso se le ofreció una solución acorde a sus necesidades.

Le reitero mi más sincero agradecimiento por sus comentarios.

Reciba un cordial saludo de antemano.

Jon Espeja
Guest Relations Manager
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Sabadell
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Cuando unos viaja semanalmente necesita que encontrar un hotel en el que se sienta como en casa, para mi el NH Villa Bilbao es ese hotel. Habitación muy espaciosa y limpia. Cama grande y cómoda, los baños geniales, sobre todo los que tienen plato de ducha ya que las habitaciones están remodeladas. Tienen parking propio pero si llegas por la tarde puedes aparcar en los alrededores. El desayuno abundante. Tanto sí viajas por placer como por negocios, te lo recomiendo 100%.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
Estimado cliente:

Muchas gracias por sus comentarios y valoración a través de trip advisor, es la web de viajes más importante del mundo.

Le agradezco que recomiende tanto nuestro hotel como nuestros desayunos a futuros huéspedes.

Deseamos seguir siendo su hotel de referencia en Bilbao.

Reciba un cordial saludo de antemano.

Jon Espeja
Guest Relations Manager
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Pasajes, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Estuvimos en el hotel un par de noches. Lo conocíamos de otra estancia anterior y nos sorprendió muy agradablemente. Está completamente renovado y el resultado es extraordinario. Una decoración moderna, sencilla y relajante. las habitaciones amplias y bien equipadas. El restaurante para le desayuno muy completo. El trato muy amable. En definitiva, una estancia muy agradable. Volveremos sin duda.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jon E, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Villa de Bilbao, respondió a esta opinión, 13 octubre 2014
Estimado cliente:

Muchas gracias por sus comentarios y valoración a través de trip advisor, es la web de viajes más importante del mundo.

Como pudo comprobar nuestras habitaciones son muy luminosas, están totalmente equipadas con ketles, Nespresso, Wifi, nuevos amenities para el cuarto de baño… Nos alegra saber que su percepción sobre nuestras instalaciones cambió tras la reforma.

Deseamos poder convertirnos en su hotel de referencia en Bilbao y no dude en contactarnos para todo a aquello que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo de antemano.

Jon Espeja
Guest Relations Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el NH Collection Villa de Bilbao

Dirección: Gran Vía, 87, 48011 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Abando , Indautxu
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Bilbao
N.°2 de hoteles románticos en Bilbao
N.°2 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°2 de hoteles de lujo en Bilbao
N.°5 de hoteles para familias en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Villa de Bilbao 4*
Número de habitaciones: 142
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El NH Collection Villa de Bilbao es un hotel de cuatro estrellas convenientemente ubicado en el centro de Bilbao, renovado recientemente y listo para cubrir las más altas expectativas de confort y calidad en el servicio. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Villa De Bilbao
NH Collection Villa De Bilbao
Nh Hotels Bilbao
Nh Hotel De Bilbao

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