Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Experiencia decepcionante” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Petit Palace Arana

Guardar Guardado
Añadiste el Petit Palace Arana a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Petit Palace Arana
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España (Bilbo Zaharra)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 43 hoteles en Bilbao
Bcn
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Experiencia decepcionante”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2012

Aviso a navegantes: las fotos que circulan de este hotel, son como mínimo de la inauguración, actualmente el mobiliario de los contenedores es mucho mejor que el que hay en la habitación.

Pros:
En el mismo centro.
Transportes en la misma puerta.
Atención genial.

Contras:
Dejadez del mobiliario ( desconchones, golpes, humedades, esparadrapo, polvo... ).
Aire acondicionado controlado exteriormente ( calor cuando quieres frío ).
RUIDOS. Puertas de papel, se escucha todo, tanto dentro como fuera....
Armarios y espacio minúsculos ( pequeños no, lo siguiente ).

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana S, Departamento de ventas online en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión, 17 abril 2012
Estimado Cliente:
El Hotel cuenta con años desde su inauguración y debido a nuestra excepcional ubicación y buena relación calidad –precio las instalaciones han ido sufriendo deterioro con el paso del tiempo. Actualmente, el Hotel está renovando poco a poco sus instalaciones, hasta el momento 2 plantas han sido totalmente renovadas.
Ante todo, lamentamos que su estancia no fuera satisfactoria y le ofrecemos una noche gratuita en nuestro establecimiento en su próxima visita a Bilbao, para lo cual puede ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail: ara@hthoteles.com.
Muchas gracias.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

303 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    38
    110
    79
    59
    17
Ver opiniones para
39
107
18
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zaragoza, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2012

El peor hotel donde he estado. Es muy bonito porque es como un edificio antiguo,pero la habitación nuestra era muy mala,pequeña. Pedimos una triple,y al subir solo habia dos camas. Los botes de jabón estaban a mitad de uso. Además el personal era muy seco,no nos quisieron hacer ni factura.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel esta pegado al casco viejo donde podrás comer y cenar todo tipo de pintxos. Si vienes en coche hay un parking publico en frente del hotel. La habitación 301 no es muy grande y la cama de matrimonio es de 1,35 por lo que no es muy grande. Lo mejor el baño amplio y con ducha de hidromasaje, La habitación es iinterior y si eres sensible al ruido puede que te molesten los equipos de aire acondicionado que hay en el patio interior. Resumiendo, limpio y bien situado pero sin grandes pretensiones.

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana S, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión, 9 marzo 2012
Estimado Cliente,

Agradecemos el tiempo empleado en escribir el comentario. Nos agrada saber que tanto la ubicación como el baño hayan cumplido con sus expectativas aunque determinados aspectos no hayan sido de su agrado. Esperamos verle pronto en alguno de nuestros hoteles High Tech,

Un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2012

Hola: Estuvimos mi Srª y yo y no tenemos ninguna queja del hotel,a pesar de no tener restaurante al menos tinen unas maquinas expendedoras que al menos para una "emergencia" estan fenomenal,las habitaciones limpias,amplias,silenciosas y muy confortables,el desayuno bufet muy bueno la unica "pega" qué es abuardillado pequeño pero muy coqueto,se lo recomiendo a cualquiera que pase por Bilbao,esta completamente en el centro hay un parkin publico a 100 Mts ademas donde está el Hotel empieza en Casco antiguo yo que paso todos los años por Bilbao iva a otros Hoteles pero ahora siempre iré a este Hotel te pilla todo muy cerca museo,estación,el Mecado qué es de los mas antiguos de Europa. Jose 580

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana S, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión, 9 marzo 2012
Estimado cliente,

Agradecemos el tiempo empleado en escribir el comentario. Muchas gracias por sus amables palabras, es un placer saber que la estancia en el hotel Petit Palace Arana haya sido de su agrado. Esperamos verle pronto en alguno de nuestros hoteles High Tech,

Un cordial saludo
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Córdoba, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012 mediante dispositivo móvil

La situación del hotel es perfecta (frente al Arriaga). La habitación también y la cama, excepcional así como las almohadas! Había ordenador en la habitación y el wifi es gratuito. La atención del personal, inmejorable. Alguna pega... el parking está fuera del hotel y es incòmodo por el traslado de las maletas. Por lo demás, PERFECTO!!!

  • Se alojó el enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana S, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión, 9 marzo 2012
Estimado cliente,

Agradecemos el tiempo empleado en escribir el comentario. Es un placer saber que la estancia en el hotel Petit Palace Arana ha sido satisfactoria.Gracias por sus amables palabras hacia el personal, quienes se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más agradable posible. Esperamos verle pronto en alguno de nuestros hoteles High Tech,

Un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Petit Palace Arana? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Petit Palace Arana

Dirección: C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Bilbo Zaharra
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º28 de 43 hoteles en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 147 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arana 3*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Expedia, Booking.com, Orbitz, Priceline, Tingo, Travelocity, TripOnline SA, Cheap Tickets, BookingOdigeoWL, HostelBookers, Otel, Agoda y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Petit Palace Arana con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Bilbao Jardines
Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Petit Palace Bilbao
Petit Palace Arana Hotel Bilbao

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Petit Palace Arana, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.