Esperaba algo mas, por la publicidad que ha generado. La habitación y el baño muy pequeños y MUY OSCURA. Está ubicada en el "atrio", que no es mas que un patio interior, no me lo esparaba para un 5*.
El baño no es adeciada para un 5*
El desayuno muy bueno.
A la salida del hotel deberian solicitar al cliente su opinión, mediante un impreso o de la palabra.

Estadía de fin de semana "largo" coincidiendo con las fiestas de Bilbao.
El hotel en cuanto a decoración y detalles me pareció fabuloso. Bonito, luminoso. Pagamos una habitación con vistas al museo, era una habitación algo superior a la standar y me encantó, pero el piso era muy bajo para aprovechar las vistas al museo, pero en fin, las vistas eran al Guggenheim indudablemente.
No me molestó ningún ruido y nos retiramos como a las 12 de la noche, he leido lo de los ruidos de las bodas, a nosotros no nos sucedió, a pesar de que el sábado había una boda.
Magnífico desayuno en magnífico lugar, terraza en la azotea, exterior y sobre el Guggenheim, calidad y cantidad. A nosotros nos tocaron días de sol y con eso: perfecto.
Quisimos cenar en el restaurante de la azotea (lo anunciaban en la página), pero allí había celebración, suele estar ocupado.
La situación perfecta... aunque Bilbao no es una ciudad diminuta y, por tanto, algunas zonas quedan a un paseíto (pero no más de diez o quince minutos, andando).
El garaje: a pesar de haberlo comentado al hacer la reserva (fue telefónica) nos encontramos al llegar con que el garaje estaba lleno y teniamos que buscar otro por allí cerca, los accesos al otro eran fatales... No sé por qué no hacen un garaje con plazas suficientes teniendo en cuenta el tamaño del hotel, he de comentar que era gratuito, pero eso en este caso no nos benefició puesto que personas que habían pagado su estancia igual que nosotros tuvieron su plaza sin tener que pagarla fuera.
El segundo día, pudimos dejar el coche, por fin.
Las habitaciones que dan a la calle de la entrada principal (no sé cómo son por dentro) no tienen mala vista es una calle con fachadas bonitas.
Magníficos detalles en el baño, estuches de aseo para hombre y para mujer... uno para cada uno... Al segundo día los repusieron completos.
Es una pena que no encuentren un espacio para spa con piscinita, sería perfecto.
Me gustó mucho este hotel, volveré cuando vuelva a Bilbao.
La ciudad me sorprendió gratamente, hacía algunos años que no la visitaba y ha mejorado notablemente.
Saludos.

Muy dificil de superar la combination de service, diseno, ubicacion... Barato para lo que es! De no olvidar! Ademas nos llevamos una sorpresa al cedar en el hotel cocina a cargo de UNO de Los majors coiners del mundo: berasategui!