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“Una valoración bien justa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Silken Gran Hotel Domine Bilbao

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Silken Gran Hotel Domine Bilbao
5.0 de 5 Hotel   |   Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España (Abando)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Desayuno incluido
Ocupa el puesto n.º5 de 43 hoteles en Bilbao
Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Una valoración bien justa”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotelazo, moderno, con unas instalaciones magnificas y una ubicación inmejorable.

El desayuno con vistas al Museo es un gustazo. El desayuno es como el hotel, cinco estrellas.

Para comer hay un menú magnifico que sirve el restaurante gestionado por Martin Berasategui.

Excelente elección.

Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimado Ma S,

Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Para nosotros es un placer saber que ha disfrutado del hotel al completo y que tanto las instalaciones como el desayuno y el restaurante DOMA han sido dignos del mejor servicio 5 estrellas, para el que todo nuestro equipo trabaja diariamente.

Por supuesto, esperamos que no dude en contactar con nosotros en su próximo viaje a nuestra ciudad, ya sabe que en el Silken Gran Hotel Domine Bilbao tiene su casa.

Un saludo,

Cristina Repáraz
Departamento de Comunicación / Guest & Community manager
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1.017 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    544
    325
    94
    39
    15
Ver opiniones para
121
545
43
106
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Frente del Guggenheim, desayuno exquisito con vista panoramica de la ciudad, servicio atento pero no invasivo. Al llegar nos informaron que ya tuvimos un upgrade gratis, y las sorpresas y atención a detalle continuaba desde allí. Una experiencia que nos gustaría repetir. Un plus añadido es que hay un bus directo que va al aeropuerto a la esquina.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimado Curtis C,

Muchas gracias por enviar su opinión a los viajeros de Trip Advisor, a los que seguro que les resultará de utilidad a la hora de preparar su viaje a Bilbao.

Nos alegra oír que disfrutaron tanto de su estancia y que la atención a los detalles y el servicio ofrecido por nuestro personal contribuyeron a hacer su viaje más especial y sorprendente.

Por favor, no dude en contactar con nosotros si decide volver a visitarnos en el futuro.

Un saludo,

Cristina Repáraz
Departamento de Comunicación / Guest & Community manager
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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

El hotel está bien, el diseño, la atención del personal excepcional y el desayuno espectacular. Echamos de menos un mejor mantenimiento general, pequeños detalles, cerraduras que no abren, embellecedores desatornillados..., y las habitaciones con poca luz natural, a mi particularmente me gusta tener ventanas al exterior, y aquí las ventanas dan a un hall interior, y no entraba nada de luz. Imposible aparcar en ningún sitio sin pagar.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimada ToñiG,

Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones, que han sido trasladadas al departamento de Mantenimiento y serán tomadas como referencia para seguir con la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra que le gustara el hotel, el diseño, el personal y el desayuno, y estamos seguros de que estos aspectos hicieron que disfrutaran de su visita a Bilbao.

Nos gustaría que la próxima vez que se acerquen a nuestra ciudad reserven una habitación exterior más acorde con sus gustos y expectativas, o incluso una de nuestras habitaciones superiores con vistas al Guggenheim, ya que, por sus palabras, estamos seguros de que eso contribuiría a hacer de su estancia una ocasión muy especial.

Por favor, no dude en contactar con nosotros si deciden volver a Bilbao, nuestro personal estará a su disposición para ayudarle y aconsejarle en todos aquellos detalles que están al alcance de todos nuestros clientes y que les harán vivir una experiencia diferente.

Un cordial saludo,

Cristina Repáraz
Departamento de Comunicación / Guest & Community manager
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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Hotel de 5 estrellas que bien merece lo que cuesta. Muy bien situado, cerca del centro al que se puede llegar dando un breve paseo. Tanto las zonas nobles del hotel como las habitaciones son muy espaciosas, con una decoración bonita y muy bien cuidadas. El personal muy amable y muy dispuesto a ayudar y a aconsejar. Tuvimos la oportunidad de poder desayunar en la terraza al aire libre con vistas al Museo Guggenheim y fue una de las mejores experiencias, tanto por la calidad de lo que había en el buffet, como por las vistas. En definitiva, como persona que trabaja en este gremio pero en la competencia, no tengo más que buenas palabras y sin duda lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Merece la pena pagar un poco más y ver el museo Guggenheim desde los amplios ventanales de la habita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Estimada Amaia M,

Muchas gracias por hacernos llegar su opinión para que los futuros viajeros puedan conocer un poco mejor nuestro Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que les hayan gustado tanto las zonas comunes como la habitación y la terraza con vistas, pero sobre todo, estamos encantados de que nuestro personal haya contribuido a hacer su viaje a Bilbao un poco más especial con sus consejos y su conocimiento de la ciudad.

Por favor, no dude en contactar con nosotros en el futuro, ya que desde San Sebastián, seguro que vuelven a acercarse por aquí. Nos encantará volver a verles.

Eskerrik asko,

Cristina Repáraz
Departamento de Comunicación / Guest & Community manager
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Sevilla
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Uno de los mejores hoteles en los que me he quedado. Para repetir siempre que se vuelva a Bilbao. Terraza con vistas únicas al guggengein. Bien situado. Desayuno de lujo. Habitaciones geniales. Y ese Aroma característico cuando entra desde la calle...además una profesionalidad y atención única. Enhorabuena a l@s gestores y su equipo

Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Estimado Amador S,

Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Para nosotros no hay mejor motivación que leer opiniones como la suya y saber que nuestros clientes han podido disfrutar de una estancia perfecta. Por eso, hemos trasladado sus comentarios tanto a nuestros compañeros de Desayunos como al resto del personal, y en nombre de todos, queremos enviarle un afectuoso saludo.

Por su puesto, ya sabe dónde tiene su casa si en algún momento decide hacer otra escapada a Bilbao.

Un cordial saludo,

Cristina Repáraz
Departamento de Comunicación / Guest & Community manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Silken Gran Hotel Domine Bilbao

Dirección: Alameda de Mazarredo 61, 48009 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Abando
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Bilbao
N.°5 de hoteles de lujo en Bilbao
N.°5 de hoteles románticos en Bilbao
N.°6 de hoteles de negocios en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 144 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Gran Hotel Domine Bilbao 5*
Número de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Domine Bilbao
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Hotel Gran Domine Bilbao
Domine Hotel Bilbao
Gran Domine Hotel Bilbao
Silken Gran Hotel Domine Bilbao

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