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“Muy justito” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Monte Igueldo

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Mercure Monte Igueldo
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo del Faro 134, 20008 San Sebastián - Donostia, España (Previamente Monte Igueldo Hotel)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 50 hoteles en San Sebastián - Donostia
EcoLíderesNivel bronce
Girona
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
“Muy justito”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Alojados en habitación "exterior" tan solo era una ventana que daba al parque de atracciones. Llegamos en viernes santo y no pudimos aparcar hasta dos horas mas tarde puesto que no había ninguna plaza de parking ya que el parque de atracciones estaba lleno de familias con los inconvenientes que nos creo tanto a nosotros como a otros huéspedes en igual situación.

Menos el lunes de pascua los demás días nos teníamos que esperar para tener mesa para almorzar y haber de mirar los platos que cogíamos puesto que estaban sucios. Te traen muy tarde la leche y el cafe a la mesa. Servicio muy justo y limpieza muy justita de la habitacion

Consejo sobre las habitaciones: Escoger habitacion en parte renovada
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión, 11 mayo 2014
Gracias por haberse tomado el tiempo de escribir su opinión acerca de su última estancia en el Hotel.
Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia.
Hemos tomado en cuenta su comentario sobre el desayuno, que hemos resuelto.
Atentamente.

Marymy Pascual
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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626 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    158
    258
    127
    51
    32
Ver opiniones para
120
346
15
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tudela, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Nos hemos hospedado en el hotel tres noches. La ubicación es optima. Además tiene líneas de autobuses continuas para subir y bajar y disponen de funicular con amplio horario para subir o bajar al centro en muy poco tiempo.

El tipo de habitación que nos toco han sido reformadas recientemente, son amplias y con muy impresionantes vistas a la bahía.

En personal muy atento y servicial.

Recomendable

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones privilege
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Gracias por su amable comentario.
Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto a visitarnos.
Atentamente
Marymy Pascual
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León, España
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Mi estancia ha sido estupenda, muy buena limpieza y el desayuno buffet... exquisito. La atención al cliente ha sido excelente, concretamente me atendio una chica muy agradable en recepción.

En cuanto a las habitaciones, están muy equipadas, la terraza a la bahia es un marco incomparable.

En veranos volveré a este magnifico hotel a disfrutar de la espectalar vista y su inmejorable piscina.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión, 3 abril 2014
Gracias por su comentario.
Es muy agradable y estoy seguro de que mi equipo estará encantado de saber que le ha gustado su estancia.
Esperamos que vuelva pronto a nuestro hotel.
Atentamente.
Marymy Pascual
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Pamplona, Spain
1 opinión
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Me encanto,el hotel genial y la habitacion con vistas como queria,un poco antigua pero bien conservada,la atencion correcta y el desayuno increible habia de todo donde elegir.

Volveria a ir sin pensarlo

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 14
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Gracias por su comentario.
Nos complace saber que pasó una estancia agradable.
Esperamos verle de nuevo durante su próximo viaje.
Atentamente.
Marymy Pascual
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Burgos, España
2 opiniones
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estancia ha sido genial, buena limpieza y una atención al cliente excelente.
En cuanto a las habitaciones, estan muy equipadas, sus terrazas con vistas a la bahia son geniales.
Una pena no haber podido utilizar la piscina, pero estoy seguro que este verano tendré la oportunidad de volver.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 17
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General en Mercure Monte Igueldo, respondió a esta opinión, 22 marzo 2014
Gracias por haberse tomado el tiempo de escribir un comentario.
Nos complace saber que pasó una estancia agradable y que le gustaran nuestra nuevas habitaciones Privilege.
Esperamos verle este verano en nuestra piscina.
Atentamente
Marymy Pascual
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Mercure Monte Igueldo

Dirección: Paseo del Faro 134, 20008 San Sebastián - Donostia, España (Previamente Monte Igueldo Hotel)
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Sebastián - Donostia
N.°10 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
N.°10 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 199 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Monte Igueldo 4*
Número de habitaciones: 125
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
UN PUNTO DE VISTA DIFERENTE“DIFERENTE” , sin duda ésta es la palabra que mejor define el HOTEL MERCURE MONTE IGUELDO, diferente por su esmerado servicio siempre profesional, diferente por el gran nivel de su cocina vasca tradicional pero con un toque modernista, diferente por sus instalaciones donde el confort y la decoración han sido cuidadosamente estudiados diferente por las posibilidades únicas que ofrece para la celebración de todo tipo de acontecimientos Y diferente sobre todo por su punto de vista absolutamente privilegiado situado sobre la Bahía de la Concha y a tan solo 5 minutos del centro de San Sebastián. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Mercure San Sebastian
Mercure Monte Igueldo San Sebastián - Donostia, Europa
Mercure San Sebastian Hotel San Sebastian - Donostia
Mercure San Sebastián Donostia
Mercure Hotel San Sebastian

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