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“Lo hicieron muy bien” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian

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Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian
5.0 de 5 Hotel   |   Paseo Republica Argentina, 4, E-20004 San Sebastián - Donostia, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 50 hoteles en San Sebastián - Donostia
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Lo hicieron muy bien”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Estuvimos unos días en febrero de 2014 en este hotel y la verdad es que es fantástico. Tuvimos un incidente, y es que el segundo día, sobre las 9 de la mañana empezamos a oir ruidos bastante molestos procedentes de una obra que estaba realizándose en el mismo hotel.
Nos quejamos por las molestias y aunque tardaron un poco en reaccionar, nos cambiaron a una suite con terraza en el quinto piso. Una buena compensación.
Nosotros ya estábamos en una suite junior y aunque la sensación es buena por el cambio, creo que en un establecimiento de esa clase se debería haber tenido en cuenta con previsión el inconveniente de realizar ruidos y esperar a la reacción de los clientes..

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opinión, 28 febrero 2014
Estimado Aco V,

Ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado a recomendar nuestro hotel. Hemos tomado buena nota de sus comentarios sobre la falta de previsión por ruidos que surgieron durante su estancia, lamentamos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, tenga por seguro que haremos todo lo que esté en nuestra mano para que esto no vuelva a suceder y ningún otro cliente se vea afectado por ello. Esperando darle de nuevo la bienvenida en San Sebastian.

Un cordial saludo,


Stijn Oyen
Director
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974 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    755
    156
    38
    19
    6
Ver opiniones para
130
575
31
49
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao, España
Colaborador de nivel
100 opiniones
50 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

No habia visitado el Maria Cristina desde antes de su renovacion, y desde luego le ha venido bien el lavado de cara.Si bien es cierto que esperaba algo mas , ya que en las zonas comunes apenas se han cambiado las tapicerias, en las habitaciones se ha conjugado el estilo anterior y las nuevas tecnologias.No se ha podido ampliar el espacio en las habitaciones, algo dificil en este tipo de edificios y se echa en falta algo mas de espacio en un hotel de lujo, La cama continua siendo amplia y comodisima, edredon de plumas, servicio de apertura a media tarde, toallas esponjosas, amenities de Caudalie en abundancia..en fin, a la altura de lo esperado.Personalmente los cuadros tras el cabecero, en una mezcla de rosas y malvas no me gustan, pero eso es un gusto personal, lo reconozco.
El servicio, como siempre, atento, profesional, dispuesto.El desayuno en cambio, no me acaba de entusiasmar.El cafe deja bastante que desear y aunque es variado, no me parece a la altura.
En general un hotel de ambiente sereno, encanto historico,magnificamente situado en esta hermosa ciudad y atendido con esmero.Volvere

Consejo sobre las habitaciones: Las del ultimo piso disfrutan de terrazas con vistas, unas mas amplias que otras pero igualmente enc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Melilla, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

No es la primera vez ni será la ultima, la pena que haya sido solo una noche por culpa del viento y la lluvia en horizontal de este fin de semana en Donostia
Me sigue sorprendiendo que absolutamente todo el personal este pendiente de ti desde la llegada al hotel hasta la salida y su Dry Martini San Sebastian muy bueno
Hasta pronto

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Miami, Florida
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

El hotel mantiene un adecuado balance entre preservar el valor del edificio original y tener todas las comodidades de un hotel de ultima generacion.
Las habitaciones son muy amplias y comodas.
La atencion del personal del hotel es magnifico
Muy recomendable

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Estuve con motivo de una boda en abril y me pareció un hotel expectacular. No he tenido la suerte de conocerlo antes de la renovación, pero ahora está impresionante. Las habitaciones... waau!. El banquete me pareció bueno, en una sala acogedora. El baile se enfrió un poco porque... quién se resiste a esa terraza con vistas a San Sebastián?

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Estimado koldo S,

Gracias por compartir su experiencia vivida con todos los viajeros y hacerles partícipes del efecto waau de nuestras habitaciones! Nos alegra leer que el banquete estuvo a la altura y que disfrutó de nuestra terraza con vistas a San Sebastian.

Esperamos poder recibirle de nuevo entre nosotros.

Un saludo,


Stijn Oyen
Director General
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Información adicional sobre el Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian

Dirección: Paseo Republica Argentina, 4, E-20004 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 290 € - 1.424 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian 5*
Número de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles San Sebastian
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Maria Cristina San Sebastian
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Hotel Maria Cristina Donosti
Hoteles Maria Cristina
Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian San Sebastián - Donostia, Europa
Maria Cristina Hotel

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