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“Buen hotel, aunque esperaba más” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Silken Amara Plaza Hotel

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Silken Amara Plaza Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza Pio XII 7, 20010 San Sebastián - Donostia, España   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta 12% de descuento
Ocupa el puesto n.º7 de 51 hoteles en San Sebastián - Donostia
Barcelona, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Buen hotel, aunque esperaba más”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Un hotel que cumple, pero que no destaca por nada, y del que se espera algo más.
Tengo que decir que tuve un pequeño problema con la recepción del que sigo esperando una disculpa, quizás son estos detalles lo que diferencia a unos hoteles de otros.
Recomendable aunque preferible buscar otras opciones

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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461 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    259
    60
    10
    4
Ver opiniones para
75
225
15
42
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

ya estuvimos el año pasado en este hotel.Nos resultó bueno por eso volvimos,el personal es muy amable,el lugar es lindísimo ,aunque no está en pleno centro.La habitación es grande ,cómoda y además tiene wi-fi sin costo.Esta vez estuvimos en el ´séptimo piso,y la habitación era super luminosa.Correr las cortinas y levantar las persianas a la mañana era un placer,ver el río Urumea,algunas mañanas erizado por el viento,y otras,como un espejo.Me encanta este hotel,me siento como en mi casa.Son todos tan simpáticos!!.De noche se puede cenar ,o simplemente ir al piano bar a tomar una copa,o mirar tv.en una pantalla grande que hay en uno de los bares.Si volvemos ,es seguro que vamos al Amara Plaza.

Consejo sobre las habitaciones: Son todas buenas ,pero las más altas y frente al río,me parece que son las mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
127 opiniones 127 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Es la segunda vez que me alojo en este hotel. Me resulta muy cómodo, a pesar que está algo lejos del centro, pero con coche no hay problemas. Caminando son 20 minutos. El hotel tiene todas las comodidades. El precio 75 euros reservando con más de 30 días de anticipación. El estacionamiento muy caro 18 euros, el más caro de todos los hoteles que estuve en este viaje. El personal muy amable tanto en recepción como en el bar y restaurante. Recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las dos veces que fui me gustaron las que dan al río Urumea
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes en Silken Amara Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimado cliente,

Gracias nuevamente por su visita y sus comentarios recomendando nuestro establecimiento.
Lastima el no haber podido saludarle personalmente durante su estancia, tomo nota para la próxima.
Muchas gracias y saludos cordiales.


Hotel Silken Amara Plaza
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
232 opiniones 232 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 65 ciudades Opiniones en 65 ciudades
168 votos útiles 168 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Estuve estudiando los comentarios nuevamente, luego de haber pasado 3 dìas en el Amara Plaza, en mi caso particular el hotel esta perfecto, cuidado y limpio, pero le falta calidez al personal. Lo que uno espera al llegar luego de un viaje es una sonrisa, y contencion del lugar donde va a estar hospedado. Para los que llegan con coche, la informaciòn sobre acceso al parking es confusa. Creo que el departamento de calidad tendrìa que trabajar mas en ello, y poner carteleria sobre el "desembarco" en Donostia.El desayuno que algunos lo califican como "justito" no lo comparto, ni siquiera los invitaria a mi casa a desayunar sin antes haber desayunado en la casa de ellos! Es matematicamente imposible comer todo lo que ofrecen.
Esta a 15 minutos de la playa, y del Casco Viejo, pero tiene la ventaja de estar a metros de la salida de la autopista. Las habitaciones a solicitar, son, las del lado opuesto de la terminal de buses. Las nuestras asi estaban orientadas, amplias, luminosas y comodas. Otro tema son los ascensores, son pocos, solamente dos, y para llegar al parking subterraneo a veces hay que tener paciencia. El resultado final es: Volveria a reservar alli.

Consejo sobre las habitaciones: Las que no esten orientadas a la terminal de buses, el hotel tiene 4 caras, esa no es la mejor!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
poleñino
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Estuvimos pasando una semana en S.S. y nos recomendaron éste hotel. Las habitaciones espaciosas pero con un calor tremendo, no podíamos abrir las ventanas por el ruido de la estación de autobuses y porque llovía así que nos dejaron un ventilador, para un hotel de estas características muy mal que no se pueda graduar la temperatura que uno quiera. El personal del hotel muy amable. El desayuno muy completo.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Silken Amara Plaza Hotel

Dirección: Plaza Pio XII 7, 20010 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
N.°6 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
N.°6 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°8 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
N.°8 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 145 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Amara Plaza Hotel 4*
Número de habitaciones: 162
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un edificio moderno, obra del reconocido arquitecto Peña Ganchegui, ubicado en la Plaza Pio XII, muy bien comunicado con los accesos a la ciudad, permite ir caminando hasta cualquier punto de la ciudad, tal como el Palacio de Congresos del Kursaal, a la ciudad deportiva de Anoeta, a la Playa de la Concha, así como al casco antiguo donde podrá degustar sabrosos pintxos elaborados con productos típicos de la zona.La premisa principal del HOTEL SILKEN AMARA PLAZA es la atención al cliente, ofreciendo comodidad, calidad de servicio y cuidado de todos los detalles en un entorno confortable, y en su constante interés por proporcionar el mejor ambiente a sus clientes, ha apostado por el arte, creando espacios con obras de renombrados artistas ... más   menos 
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También conocido como:
Silken Amara Plaza Hotel San Sebastián - Donostia, Europa
Hotel Silken Amara Plaza
Hotel Amara Plaza San Sebastian
Hotel Amara San Sebastian
Silken San Sebastian
Amara Plaza Hotel

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