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“Excelente ubicación y atención de su personal.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Tryp Orly

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Tryp Orly
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Zaragoza 4, 20007 San Sebastián - Donostia, España   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 51 hoteles en San Sebastián - Donostia
EcoLíderesNivel Plata
Cáceres, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente ubicación y atención de su personal.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Recientemente he estado hospedado junto con mi cónyuge en este hotel, que está muy bien situado, ya que se encuentra a escasos metros de la playa de la concha y a los lugares más típicos y turísticos de la ciudad. El trato de todo su personal fue inmejorable. Lo recomiendo totalmente. Eso si, hay que concertar una plaza de parking en el mismo hotel o en sus inmediaciones si lleváis vehículo, pues la zona está saturada de coches. En recepción facilitan un plano y también algunos lugares muy recomendables para tomar pinchos. Nosotros fuimos a casi todos y los lugares y sus pinchos son muy recomendables.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga vistas a la concha.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuisTorrico, Director General en Tryp Orly, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Hola Nono-Extremadura,

Soy Luis Torrico, el director del Tryp San Sebastián Orly.

Muchas gracias por recomendarnos. Nos alegra mucho que disfrutáseis de vuestra estancia y esperamos que volvaís pronto por aquí.

Si es así no dudes en ponerte en contacto conmigo para que intente asignarte de nuevo una de las habitaciones con vistas a La Concha.

Hasta pronto!!!!

Luis Torrico
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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304 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    119
    82
    34
    17
Ver opiniones para
50
151
12
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Hotel muy bien situado y en habitación Premium con vistas, se domina toda la bahía de la Concha, la isla, los montes Urgull e Igueldo y el puerto.
Preciosas vistas, tanto de día como de noche.
Sólo hay que cruzar una calle para estar en el Paseo de la Concha y a un paso del centro histórico de la ciudad.
El desayuno bufet muy completo y excelente servicio. Lástima que actualmente no disponen de cafetería/restaurante para comidas/cenas. Si bien, hay restaurantes en la misma calle que te recomiendan en recepción del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir, preferentemente, habitación Premium con vistas a la bahía y en planta alta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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LuisTorrico, Director General en Tryp Orly, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Hola Mauricio077,

Quiero agradecerte la excelente descripción que haces de nuestro hotel.

Muchas gracias!!!

Como comprobarías en tu visita actualmente estamos reformando nuestra cafetería, por lo que esperamos que muy pronto esté de nuevo operativa.

Gracias de nuevo y no dudes en contactar conmigo si decides volver a San Sebastián para que te asigne una de las habitaciones que te gustan.

Hasta pronto!!

Luis Torrico
Director
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Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

El hotel en sí no está mal y mi puntuación sería buena si el precio de la habitación estuviese entre los 60 y los 100 Euros.

He estado en hoteles de cuatro estrellas muchísimo mejores que este por mucho menos de la mitad de lo que me costó este.

Relación calidad-precio malísima.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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LuisTorrico, Director General en Tryp Orly, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Hola ascspain,

Soy Luis Torrico, director del Tryp San Sebastián Orly.

Quiero, en primer lugar, agradecer que elijieses el Tryp San Sebastián Orly como lugar de alojamiento en tu visita a nuestra ciudad.

Entiendo perfectamente tu comentario, pero te aseguro que nuestros precios están en línea con cualquiera de los hoteles de San Sebastián. No tienes más que entrar en cualquiera de las web de venta de habitaciones de hotel para constatarlo.

Lamento que no hayamos cubierto tus expectativas y te enviamos un cordial saludo.

Luis Torrico
Director
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Huesca
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

El hotel cuando llegas te defrauda bastante, porque está situado en un edificio horroroso y viejo. Los ascensores parecen sacados de una película de los 70, con unas escaleras que tienes que subir obligatoriamente con la maleta a cuestas.
Tengo que decir que cuando llegas a la habitación la situación cambia. Vistas espectaculares a la playa de la Concha y unas instalaciones cuidadas y reformadas. Limpieza impecable. Yo estaba alojada en una junior suite y por lo tanto tenía cafetera Nespresso, bicicleta estática y detalle de bienvenida. El desayuno completo.
En mi opinión caro aunque no dudaría en volver a alojarme allí

Consejo sobre las habitaciones: planta 4ª o 5ª
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuisTorrico, Director General en Tryp Orly, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Hola Helen Huesca,

Gracias por tus comentarios!!!

Nos alegra mucho que vuestra percepción inicial cambiase y que finalmente disfrutáseis de vuestra estancia y desde las espectaculares vistas de la ciudad.

Si volvéis por San Sebastián no dudes en avisarme para que os intentemos asignar la misma habitación.

Gracias y hasta pronto.

Luis Torrico
Director
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Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Pésima relación calidad precio. Si bien no tuvimos ningún problema con el hotel y todo estuvo correcto, pienso que la calidad del hotel y sus instalaciones son de un hotel bastante más barato.
Lo único destacable fue la hubicación del hotel y la buena atención recibida por el recepcionista el dia del check in.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LuisTorrico, Director General en Tryp Orly, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Hola Manuel H,

Soy Luis Torrico, director del Tryp San Sebastián Orly.

Lamento que en esta ocasión no hayamos podido cumplir con las expectativas generadas y quiero que sepas que todos vuestros comentarios son tenidos muy en cuenta para intentar mejorar.

Gracias por vuestra visita.

Un saludo,

Luis Torrico
Director
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Información adicional sobre el Tryp Orly

Dirección: Plaza de Zaragoza 4, 20007 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Sebastián - Donostia
N.°12 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 309 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Orly 4*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Orly
Tryp Orly San Sebastián - Donostia, Europa
Tryp Orly Hotel San Sebastian - Donostia
Tryp San Sebastián Donostia
Tryp Hotel Orly

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