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“mal educada y un hotel que es una pensión” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Niza

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Hotel Niza
3.0 de 5 Hotel   |   Zubieta, 56, 20007 San Sebastián - Donostia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 51 hoteles en San Sebastián - Donostia
Cáceres, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“mal educada y un hotel que es una pensión”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2013

la señora de recepción es una mal educada, no tiene educación nignuna y no la tendrá jamás. antes de llegar al hotel me llamo para confirmar mi reserva y me hablo en un tono que no podía dar crédito..nunca había visto un trato semejante trabajando cara al público. mi consejo??
si pueden evitar estar en el Hotel niza de donisto, evítenlo a no ser que le guste un trato que no se puede consentir a un cliente.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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371 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    125
    173
    42
    17
    14
Ver opiniones para
39
187
25
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Tenía qué irme del hotel nada más alojarse por la forma como me ha tratado la señora de la recepción . Y no se preocupen por eso, porq que a la hora de hacer reserva por booking te cobran la estancia completa , la que no te la devuelven en ningún concepto. Incluso si no te has quedado alojado en el hotel . No se han molestado Preguntsrme cual era la razón por la cual me iba , o si podrían hacer algo para que me quedara. Una estafa de empresa.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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recepcion, recepcion en Hotel Niza, respondió a esta opinión, 17 mayo 2013
Estimada Sra,

Lamentamos que su experiencia con nuestro Hotel no haya sido de su agrado.
No obstante, quisiéramos aclarar varios puntos.
Vd. dice que en booking.com se cobra la estancia completa. Eso sólo
ocurre si Vd. decide reservar una tarifa no reemblosable, que es más
económica, tal y como lo hizo. También había opciones de reservar una
habitación sin abonar nada hasta el día de salida con una tarifa superior.

Entendemos que le ha molestado no tener una habitación con vistas al
mar pero nunca se le aseguro en la confirmación.

Esperando poder atenderle en otra ocasión , reciba un cordial saludo,

Dirección Hotel Niza
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Madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013

Es un hotel bastante familiar y con mucho encanto.
Las habitaciones estan bastante cuidadas y el personal fue muy amable y servicial.
La ubicación también es muy buena, justo enfrente de La Perla y en pleno centro.
El único pero es que está muy mal insonorizado, se oye todo el trasiego del pasillo y las puertas del ascensor.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Pamplona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Espectaculares vistas sobre la bahía de La Concha. A parte de esto, poco más. Habitaciones pequeñas y no bien insonorizadas. Personal poco amable y desayuno bufete bastante justito. Necesitaría una mejora en todos los aspectos.

Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Sallent, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

El personal no es la alegría de la huerta, y el hotel es viejo, pero tiene su encanto. Las camas eran muy cómodas y las vistas espectaculares! Yo sí repetiría en el hotel, el desayuno muy completo y bueno, y se descansa muy bien, para qué quieres más?

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Niza

Dirección: Zubieta, 56, 20007 San Sebastián - Donostia, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
N.°7 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
N.°9 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
N.°11 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 180 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Niza 3*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pension Bellas Artes
Hotel Niza En San Sebastian
Hotel Anoeta San Sebastian
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