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“Excelente atención al cliente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hesperia Donosti

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Hesperia Donosti
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Zarautz, 120 | Lorea, 20018 San Sebastián - Donostia, España   |  
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Ocupa el puesto n.º14 de 50 hoteles en San Sebastián - Donostia
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente atención al cliente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Desde hacía tiempo teníamos ganas de visitar San Sebastián con lo que nos animamos y reservamos el hotel hesperia donosti que aunque al tener precios altos era el más económico.
La atención de sus empleados nos pareció muy buena y por lo general el resto todo bien. Lo único negativo fué la ubicación que está lejos del centro para ir andando pero se va muy fácilmente en autobus que se coge al lado del hotel.
El desayuno completo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones a la calle Zarauz son más tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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221 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    101
    51
    9
    11
Ver opiniones para
40
75
6
58
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Me ha sorprendido gratamente. Tiene muchos detalles de atención y alojamiento que puede que no los aprecies pero si faltarán los echarías de menos.
Fácil acceso desde la autopista, comodidad en el parking, un desayuno buffet completo y una
atención personal muy buena.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Es una ciudad complicada para el tema del alojamiento, y este hotel nos pareció una buena opción . Buena relación calidad precio y si bien está un poco alejado el fácil la comunicación con el centro. El personal muy atento y se agradece que sea muy fácil aparcar. La playa de Ondarreta está muy cerca y es fácil de encontrar si vas en coche al encontrarse justo a la entrada de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación que nos dieron era buena y creo que todas deben de ser exteriores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Hay que destacar el trato con el personal muy amable, simpático y atento, pasamos 7 días muy tranquilos sin nada impoortante que destacar.
El desayudo abundante, variado y de calidad.
La limpieza excelente.
Pese a que está alejado del centro hay una parada de autobús justo al lado, con autobuses hacia la Concha y la zona vieja casi cada 10 minutos.

Consejo sobre las habitaciones: Hay habitaciones con terraza.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Terrassa, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Estuvimos en este hotel durante 4 noches a finales de julio y la verdad que muy bien. El personal de recepción muy amable y atento. Te resolvían cualquier duda. La habitación muy amplia y limpia.
Todo el mundo se queja de que el hotel está alejado del centro y aunque es cierto, hay dos autobuses que conectan rápidamente con el centro y se cogen en la misma puerta del hotel. Y paseando son unos 10 - 15 minutos hasta la playa de ondarreta.
No vale la pena coger el parking, ya que hay una zona azul en la puerta mucho más económica.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hesperia Donosti

Dirección: Avda. Zarautz, 120 | Lorea, 20018 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°10 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
N.°11 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
N.°13 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 162 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Donosti 4*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Donosti
Hesperia Donosti San Sebastián - Donostia, Europa
Hesperia Donosti Hotel San Sebastian - Donostia

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