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“Merece mas estrellas” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre AC Hotel General Alava by Marriott

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AC Hotel General Alava by Marriott
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Wi-Fi Gratuito
Ocupa el puesto n.º11 de 27 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Colaborador de nivel
3 opiniones
“Merece mas estrellas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel esta en pleno centro de Vitoria cerca de la estacion de autobuses, tranvia y parada de taxis, las habitaciones estan a la vanguardia en diseño no entiendo las criticas de la gente ya que merece mas estrellas de las que tiene, sin duda repetire en futuras estancias.

Se alojó el julio de 2015, viajó con la familia
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187 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    25
    82
    56
    16
    8
Ver opiniones para
18
88
6
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
86 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel céntrico y confortable. Habitaciones amplias y límpias. La atención al cliente un poco desenfadada (al hacer el check out por la mañana la recepcionista me explicaba sus problemas...). Buena opción para hacer noche de negocios.

  • Se alojó el junio de 2015, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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acgeneral, Manager en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Buenos días:

Perdone las molestias ocasionadas. Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro trabajo día a día.


Un saludo

Dirección
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Palencia, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015

Buen hotel, como todos los de esta cadena pero un par de cosas me parecen a mejorar, la primera el recepcionista no se enteraba de nada ni a la llegada ni a la salida "empanao". Lo peor en el baño con un magnífica ducha la cantidad de moho que hay en las juntas de las teselas, muy muy mejorable, increíble en un hotel de esta categoría.

Consejo sobre las habitaciones: Para descansar las que dan al gigantesco patio interior para mi son mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2015, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Olga M, Director Comercial en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión, 15 mayo 2015
Agradecemos sus comentarios y hemos pasado nota a los departamentos correspondientes para buscar soluciones a estos asuntos.
Muchas gracias
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
84 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 177 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2015

Lo cierto es que cuando pagas un cuatro estrellas esperas encontrar un plus de calidad en cuanto a servicios, pero no puede ser que la WIFI no esté incluída en el precio de la habitación, máxime cuando la habitación cuesta 80€ SIN desayuno. No volveré. Hay decenas de opciones mejores.

  • Se alojó el mayo de 2015, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Luis Mª O, Director General en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión, 11 mayo 2015
Nuestro hotel es un tres estrellas y tiene wifi gratuito en las zonas comunes. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar día a día.

Un saludo
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Madrid, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

No lo dudes reserva, es un gran hotel y a un paseo del centro. El desayuno es muy respetable y el personal atento. Si vas en algún evento, reserva pronto, pues es muy apetecible por la cercanía al Palacio de Congresos.

Se alojó el mayo de 2015, viajó de negocios
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Olga M, Sudirección en AC Hotel General Alava by Marriott, respondió a esta opinión, 15 mayo 2015
Le agradecemos que se haya tomado las molestias de dejar su valoración de nuestro hotel. Un saludo
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el AC Hotel General Alava by Marriott

Dirección: Avenida Gasteiz 79, 01009 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 27 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 130 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AC Hotel General Alava by Marriott 3*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac General Alava
Ac Vitoria
Hotel General Alava Vitoria
Hotel Ac General Alava Vitoria
AC Hotel General Alava By Marriott Vitoria-Gasteiz, Álava
General Alava Hotel

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