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“Le sobran muchas estrellas ...” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Lakua

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Gran Hotel Lakua
5.0 de 5 Hotel   |   Tarragona 8, 01010 Vitoria-Gasteiz, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 26 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Biarritz, Francia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Le sobran muchas estrellas ...”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

Estuve la noche del 20 de Julio, y fue decepcionante en todos los sentidos. Llegas y en recepción, un pitido continuo del fax que te deja el oido hecho polvo. Subes a la habitación, y teniendo contratado el spa, sólo tienes un albornoz en una habitación doble. Como ya te mosqueas, buscas la encuesta para ir rellenándola, pero no hay bolígrafo ni lápiz. Para apagar el aire acondicionado, es imposible hacerlo desde la habitación, tienes que llamar a recepción para que lo desactiven, y si luego lo quieres volver a poner, pues vuelves a llamar. La televisión es muy pequeña (he estado en hoteles de 2 y 3 estrellas con plasmas mucho más grandes). Abres el minibar, y no hay ni la mitad de lo que la carta dice (nada para picar), avisas a rececpción (mas que nada para que no digan luego que lo has consumido tu, y te dicen que lo van a reponer, pero al final nada de nada). Vuelves al hotel algo antes de la 1 de la madrugada de un sábado, y está todo cerrado (no hay bar, cafetería, nada de nada ...)
El desayuno tampoco está ni de lejos a la altura de un cinco. El spa está bastante bien, pero si tienes cierta edad, casi seguro que te la juegas entrando en el agua, muy mal diseño de las piletas, un peligro total.
SI a eso le añades que está bastante alejado del centro ...
En fin, hotel a evitar si visitas Vitoria, seguro que hay hoteles más céntricos de 2 o 3 estrellas mas céntricos y mucho mejores que este.
Una decepción en todos los sentidos.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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129 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    55
    23
    7
    6
Ver opiniones para
14
62
11
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
88 opiniones 88 opiniones
60 opiniones de hoteles
Opiniones en 66 ciudades Opiniones en 66 ciudades
95 votos útiles 95 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2013

Fuimos con un cupón de Smartbox con el desayuno y una cena incluidas. La habitación correcta, con espacio suficiente y el cuarto de baño también tenía un tamaño correcto, dejan albornoz y zapatillas, supongo que para hacer uso del spa, aunque nosotros no lo utilizamos.
El desayuno nos pareció bastante bien, para mi lo mejor fue poderte hacer en el momento el zumo de naranja natural, aunque eché de menos (no sé si lo pondrían si lo pides) el tener platos de tortilla francesa, huevos revueltos o fritos ... el embutido aceptable, incluyendo salmón ahumado, y bastante variedad de bollería, cereales, yogur, frutas variadas ...
La cena degustación no estuvo mal, aunque yo habría eliminado el par de langostinos ... algo insulsos y con cierta arenilla, lo demás correcto.
El pero mayor que se le puede poner es el alejamiento del centro, aunque a unos diez minutos andando del hotel tienes una parada de tranvía que te lleva hasta el centro de Vitoria, pero no tiene mucho servicio, la verdad.
Sin problemas para acceder a la wifi.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor en planta superior y si están alejadas de la recepción, con celebraciones de bodas se oye el r...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
León
Gran Crítico
643 opiniones 643 opiniones
60 opiniones de hoteles
Opiniones en 187 ciudades Opiniones en 187 ciudades
1.358 votos útiles 1.358 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013

Un buen hotel con unas ofertas de precios imbatibles, en mi modesta opinión le sobra alguna estrella, las habitaciones, las camas, el cuarto de baño, son buenos, así como la limpieza, sin embargo el desayuno no es de un hotel de lujo, yo en estos casos lo comparo siempre con el desayuno, por ejemplo del hotel Ritz de Madrid, y la verdad es que no hay color, en la publicidad se dicie que hay un cocinero que te hace lo que quieras en directo, el día que estuvimos ni había cocinero ni se le esperaba. El Spa tampoco es nada del otro mundo más bien un par de bañeras con burbujitas. Como detalle en todos los hoteles de lujo que he estado te abren la cama y te están reponiendo toalllas constantemente y sin que te enteres, aquí no había este servicio. Y por último está bastante alejado del centro, que en una ciudad relativamente pequeña, es un inconveniente ya que si quieres ir a cenar al centro necesitas coche pagar un aparcamiento etc. Con todo el precio compensa los defectos descritos.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2013

Mi opinión general es muy buena. Ahora bien, yo no le otorgaría la calificación de 5 estrellas porque carece del lujo y servicios que ofrecen hoteles de esa categoría.

Está ubicado en una zona tranquila, agradable pero en todo caso alejado del casco histórico de la ciudad. Imprescindible coche o taxi para desplazarse al centro.

La habitación standar esta más que bien: cama grande y comfortable, gran armario y baño con bañera amplio. Estaba aireada y muy limpia. Al entrar, se respiraba un olor fresco.

El desayuno buffet está muy bien. Sin embargo, tanto el spa como el gimnasio, pese a ser correctos, son muy pequeños y se ubican en la última planta del hotel.

Precio ajustado: buena relación calidad - precio. Normalmente no está lleno y puede reservarse habitación el mismo día obteniendo importantes descuentos.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2013

Habitación amplia. buena distribución y buena decoración. El personal muy amable. Fuimos a probar el spa del hotel. Advertiros que no es un spa de 5 estrellas. Merece la pena darte un buen masaje pero los jacuzzis y las saunas no son de la categoría del hotel.

Resumiendo, precio razonable para la gran comodidad y servicio. Si pasas por allí puedes darte un masaje pero no merece la pena ir solo por el spa.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Gran Hotel Lakua

Dirección: Tarragona 8, 01010 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 140 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Lakua 5*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Lakua Vitoria-Gasteiz, Álava
Relais Lakua
Hotel Lakua En Vitoria
Lakua Hotel
Opiniones Gran Hotel Lakua
Hotel Gran Lakua En Vitoria
Gran Lakua Hotel Vitoria
Gran Hotel Vitoria Gasteiz

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