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Opiniones: UR Palacio Avenida

4.0 de 5
Avda. Alexander Rosello 42, 07002 Palma, Mallorca, España
Servicios del hotel
UR Palacio Avenida
Fotos profesionales
21 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #26 de 46 hoteles en Palma
4.0 de 5 estrellas 184 Opiniones
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184 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    59
    77
    31
    14
    3
Ver opiniones sobre
Familias
4
 
En pareja
70
 
En solitario
9
 
De negocios
13
 
Lo que dicen los viajeros
  • “Estación de autobuses” (4)
  • “Amable y servicial” (3)
  • “Excelente ubicación” (3)
  • “Muy bueno” (3)
Fecha Puntuación
Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Podría estar mejor...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2011

El hotel esta perfectamente ubicado, dispone parada de autobuses, metro y tren a menos 100 metros.
La decoración esta bien, las recepcionistas que nos atendieron fueron muy correctas.
No probamos el desayuno, porque no lo contratamos.
Peeero, la insonorizacion de las habitaciones dejan que desear. Se que está ubicado en una avenida de gran afluencia de tráfico, pero eso no es excusa para que desde un tercer piso se oiga el ruido de la circulacion , incluso de noche.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Manel S sobre UR Palacio Avenida
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1 opinión
“Fantástico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2011 mediante dispositivo móvil

un hotel muy céntrico, bonito y acojedor.
Cristina, recepcionista una persona atenta y encantadora. Muy recomendado

  • Se alojó el Noviembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Z32madrid sobre UR Palacio Avenida
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Cristian Godoy Godoy, Director General en UR Palacio Avenida, respondió a esta opinión
25 noviembre 2011
Estimado cliente,
En nombre del equipo humano del Hotel UR Palacio Avenida y en el mío propio, me gustaría agradecerle sus amables comentarios, puesto que transmiten el alto nivel de satisfacción que ha obtenido durante su estancia entre nosotros. Sepa que estos comentarios nos animan y estimulan a la mejora continua en la calidad del servicio a nuestros clientes.
Sin otro particular quedamos a la espera de su próxima visita al Hotel UR Palacio Avenida.
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Un viajero de Hoteles.com
“UR Palacio Avenida (Palma) muy bueno!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2011

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Cristian Godoy Godoy, Director General en UR Palacio Avenida, respondió a esta opinión
25 noviembre 2011
Estimado cliente,
En nombre del equipo humano del Hotel UR Palacio Avenida y en el mío propio, me gustaría agradecerle sus amables comentarios, puesto que transmiten el alto nivel de satisfacción que ha obtenido durante su estancia entre nosotros. Sepa que estos comentarios nos animan y estimulan a la mejora continua en la calidad del servicio a nuestros clientes.
Sin otro particular quedamos a la espera de su próxima visita al Hotel UR Palacio Avenida.
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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“YO LE PONDRIA 3 ESTRELLAS”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Reserve una habitación doble superior con vistas, la calefacción no funcionaba y no me pude dar un baño porque estaba roto el grifo y solo funcionaba la ducha. La habitación para ser superior era muy estrecha y las vistas eran a una estación de autobuses. No volveré.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a paloma l sobre UR Palacio Avenida
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Cristian Godoy Godoy, Director General en UR Palacio Avenida, respondió a esta opinión
28 octubre 2011
Estimada Sra.,
En primer lugar quería agradecerle sus amables comentarios para mejorar el servicio a nuestros clientes.
En su caso concreto, lamento mucho que no se fuera satisfecha del hotel por el hecho de que la habitación superior no cubriera con sus expectativas. En cuanto a la calefacción, me gustaría comentarle que el sistema del hotel no permite alternar frio y calor, por lo que, debido a las altas temperaturas que hemos sufrido durante la primera quincena de octubre, se decidio mantener el aire frio.
Espero que a parte de este pequeño inconveniente, podamos demostrarle en una próxima visita, la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Sin otro particular y agradeciéndole de nuevo su amable colaboración, reciba un cordial saludo,
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Un viajero de Hoteles.com
“volveré”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2011

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  • Palacio Avenida Palma
Dirección: Avda. Alexander Rosello 42, 07002 Palma, Mallorca, España
Rango de precios (por noche):* 84 € - 108 €

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    Palma, Mallorca

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UR Palacio Avenida
Avda. Alexander Rosello 42
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