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“el nombre no hace la calidad” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Cafe Mallorca

Hard Rock Cafe Mallorca
Paseo Maritimo, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
+34-97-1 28-1872
Página web
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En el puesto nº 301 de 1.531 Restaurantes en Palma de Mallorca
Cocina: Americana
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Bueno para: Grupos grandes
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Lugar para comer, Cenar, Reservaciones, Abierto por la noche
Palma de Mallorca, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de restaurantes
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“el nombre no hace la calidad”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

solo porque es conocido no significa que sea la leche,porque hay muchos mas sitios mas asequibles y de mejor calidad

  • Visitado el agosto de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ambiente
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Comida
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockSpain, Director de Relaciones con Clientes en Hard Rock Cafe Mallorca, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Hola!!! Gracias por tu feedback! Te agradecemos enormemente que compartas tu experiencia con nosotros.

Keep Rockin'!

El equipo de Hard Rock Cafe Mallorca
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488 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    143
    166
    115
    35
    29
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma de Mallorca
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de restaurantes
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Si no fuera tan caro”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

Música rock y comida tipo americana. Si no fuera tan caro sería un buen restaurante, aunque tiene noches en las que ni la presentación ni la forma de cocinar están al 100% y sales decepcionado. Un detalle que a mí no me gusta nada es que los camareros tutean demasiado e incluso se sientan en la mesa a tomarte nota, queriendo parecer más cercano se me hace menos profesional.
Si quieres unos nachos, hamburguesa y brownie típico americano puedes comer o cenar aquí, en mi opinión sobretodo por localización y comodidad. Hay sitios mejores, ¡aunque también mucho peores y más caros!

  • Visitado el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ambiente
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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HardRockSpain, Director de Relaciones con Clientes en Hard Rock Cafe Mallorca, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! Agradecemos enormemente que nuestros clientes compartan sus experiencias, saber que han disfrutado durante su visita y tomar nota de aquellas cosas podemos ir mejorando.
Gracias por mencionar nuestra comida y ubicación. En Hard Rock Cafe intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde constantemente renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia “Rock’n’Roll”.

Esperamos volver a veros pronto!
Love All - Serve All!

Un saludo
El equipo de Hard Rock Cafe Mallorca
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Palma de Mallorca
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de restaurantes
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Buena comida, buena música y buen ambiente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2014

He estado en varios locales de Hard Rock Cafe y este no tiene nada que envidiar de otros que estan en capitales. Lo mejor es sobre todo la musica y la posibilidad de escuchar bandas en vivo. La comida esta bien sobre todo si te gusta la comida americana.El servicio pues depende (quien e toque, gente, hora) pero en general se puede decir que bien.

  • Visitado el mayo de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
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HardRockSpain, Director de Relaciones con Clientes en Hard Rock Cafe Mallorca, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Hola Rodrigo,
Agradecerte el interés por Hard Rock Cafe Mallorca, así como el tiempo dedicado en comentar en Trip Advisor sobre tu experiencia en nuestro restaurante. Tu participación es de gran valor para nosotros.
Uno de nuestros objetivos principales es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafes del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Os esperamos la próxima! Buena semana! Keep rockin'!

El equipo de Hard Rock Cafe Mallorca
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Palma de Mallorca, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Mucho ruido (demasiado) y pocas nueces”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Volumen de la música (en directo o grabada) excesivo. El servicio muy muy flojo. La comida es correcta sin más y no es barato.

  • Visitado el abril de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ambiente
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Comida
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HardRockSpain, Director de Relaciones con Clientes en Hard Rock Cafe Mallorca, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Hola Rafa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tuvieras una experiencia negativa en cuanto al volumen de la música y el servicio. Cada día trabajamos para mejorar. Ojalá nos des una segunda oportunidad, para demostrarte la auténtica experiencia Hard Rock!

Un saludo,

El equipo de Hard Rock Cafe Mallorca
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Ambiente correcto, servicio mejorable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Llegamos prontito, a eso de las 20:00, por lo que el servicio fue bueno y esmerado. A las 21:00 cuando el local empezaba a llenarse veíamos a la misma señorita trabajar y a otr@s deambular. A las 22:00 insoportable la atencion al cliente, seguía misma señorita sin parar y el resto escaqueandose, y nuestro postre tardó más de media hora en llegar.

Deberían vigilar mejor al personal, otras veces no ha ocurrido...

Recomendable ir pronto...

  • Visitado el enero de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 2 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
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HardRockSpain, Director de Relaciones con Clientes en Hard Rock Cafe Mallorca, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Hola Ronald,
Te agradecemos enormemente que compartas tu experiencia con nosotros. Gracias por mencionar a nuestro staff, tanto en lo bueno como en lo que deberíamos mejorar. Tomamos nota de todo lo que nos comentáis, para intentar hacerlo mejor cada día.
Esperamos volver verte pronto!

Un saludo,

El equipo de Hard Rock Cafe Mallorca
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