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“Precio excesivo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Melia Victoria

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Gran Melia Victoria
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 66 hoteles en Palma de Mallorca
A Coruña
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Precio excesivo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2012

Muy buenas vistas, excelente servicio (sobre todo las camareras y los botones), instalaciones mejorables (ya es hora de una reforma), menú deficiente en relación a su precio.
La limpieza para un 5 * de lujo es mejorable.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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669 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    364
    205
    68
    22
    10
Ver opiniones para
91
341
28
75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2012

Nos encontramos con un hotel muy lindo, muy buena recepción , empleados sumamente atentos sin ser obsecuentes.
Cuarto muy limpio, cama como disida y vista maravillosa.
Desayuno de lo mejor en cuarenta días de periplo.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santander, España
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2012

La catergoría del hotel es 5* GL y aunque muchos detalles lo justifican, en su conjunto creo que la valoración es excesiva. 5* a secas sería lo correcto.

La ubicación es fantástica, en el paseo marítimo de Palma, lo que te permite llegar caminando al centro en apenas 25 minutos (6 € en taxi) y aparcar el coche en la calle evitando los 17 €/noche del parking del hotel. Hay aparcamiento sin problema hasta que llega la noche y con ello las discotecas.

El lobby del hotel es lujoso y acogedor, la piscina muy aceptable dada la ubicación del hotel mientras que la zona de piscina interior y gimnasio es francamente mejorable (tampoco vi a mucha gente haciendo uso de estas zonas).

Las habitaciones son espaciosas y lujosamente amuebladas. En la que nosostros nos quedamos teníamos incluso vestidor.

El mayor pero del hotel son los precios de los servicios de bar y desayuno. Una cerveza 6 €, un refresco lo mismo o 4€ por un botellín de agua, son importes que me parecen fuera de lugar. El desayuno 28 €/barba... Aquellos que quieran desayunar les recomiendo que obtengan la tarjeta MAS del grupo Melia que entre otras ventajas te ofrece un descuento del 50% en el desayuno.

En resumen, un hotel muy recomendable y una estancia sin sorpresas.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Amaia L, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 15 junio 2012
Estimado miembro de Tripadvisor:

Agradecemos mucho sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia en el Gran Meliá Victoria, esto hace que nuestro trabajo merezca la pena. Agradecemos también sus comentarios en cuanto al servicio.

Esperamos volver a recibirle en eun futuro. Cordiales saludos desde Palma de Mallorca.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Cascais, Portugal
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2012

La ubicación es excelente, el personal muy atento, el desayuno en la terraza de hotel 5 estrellas, pero la decoración de las habitaciones son un poco anticuadas para mi gusto, las cortinas llegan oler a viejo.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Amaia L, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 18 mayo 2012
Estimado cliente:

Agradecemos de veras sus comentarios. Gracias a ellos podemos mejorar cada día y conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa.
Esperamos volver a verles en un futuro y aprovechamos para hacerles llegar un saludo muy afectuoso.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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la coruña
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012

buena atención, buenas instalaciones y habitación muy acogedora y confortable., precio 130 eu diarios la classic, no da al mar, pero muy buena. los empleados muy profesionales. solo dos peros,yo estuve en la 6ª planta y la presión del agua es muy pequeña, se hecha en falta chorro fuerte, y el 2ª pero, es el piano bar los precios son desorbitados, un chopito de wisky normal , un gin tonic, un café y una cocacola, 40 eu. no volvimos, solo el chopito 16 eu.una barbaridad.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Gran Melia Victoria

Dirección: Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Palma de Mallorca
N.°3 de hoteles para familias en Palma de Mallorca
N.°4 de hoteles de negocios en Palma de Mallorca
N.°5 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
N.°11 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 260 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Victoria 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Victoria Palma
Gran Melia Victoria Mallorca/Palma De Mallorca
Gran Melia Victoria Hotel Palma De Mallorca
Gran Melia Hotel Victoria
Sol Melia Victoria
Gran Melia Palma Victoria

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