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Opiniones: Hesperia Ciutat de Mallorca

4.0 de 5
Calle Francisco Vidal Sureda 24, 07015 Palma, Mallorca, España
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Hesperia Ciutat de Mallorca
Ocupa el puesto #38 de 46 hoteles en Palma
3.5 de 5 estrellas 92 Opiniones
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92 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    17
    35
    23
    11
    6
Fecha Puntuación
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Un gran hotel con un servicio y personal maravilloso pero el edificio caòtico y la desacertada ubicación en la q se encuentra de”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil

La sensación es decepción cuando llegas al hotel ya q el edificio y la urbanización es totalmente caótico y q hace perder la calidad de la estancia, ya q carece de vistas al mar ni elegancia en el edificio a la altura de la gran cadena hotelera q son y el gran personal q tienen.

Insisto en su excelente personal en recepción q se desviven con el cliente y te hacen sentir muy bien, contrarestan el caótico edificio en el q se ubica el hotel.

El desayuno es correcto y el personal maravilloso renuevan en todo momento y se preocupan q no falte de nada incluso pasada la hora limite lo cual es muy de agradecer.

El jardín con piscina agradable.

La habitación es moderna y confortable y la camas también, eso si el baño un poco pequeño para la categoría del hotel. De nuevo las habitaciones se perjudican de las horrorosas vistas y mala distribución q tiene el edificio. Ya q algunas están muy encajonadas y con vistas a la calle tristona por la q se accede al hotel o al jardín q es bonito pero muy estrecho.

En definitiva, gran error rehabilitar un par de edificios horrorosos y de mal acceso para ubicar lo q podría ser un gran hotel cómodo y bien atendido por su gran y amable personal.

  • Se alojó el Septiembre de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Aedb sobre Hesperia Ciutat de Mallorca
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palamos
1 opinión
“Gato por liebre, no pensamos regresar”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2011

Mal ubicado, por su categoria, 4 estrellas, es un viejo y descuidadoedificio, la primera habitación que nos alojaron tenia el aire acond. estropeado, conseguimos que nos cambiaran de habitación, la limpieza deja mucho que desear: con mucho polvo acumulado, las sabanas con agujeros, el baño muy descuidado y poco limpio, la tapa del inodoro rota, tuberias que colgaban al lado del inodoro, piscina pequeña y bastante sucia con las hamacas rotas, sin servicio de bar y las maquinas expenedoras de bebidas sin precio y anticuadas.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Mal Ubicado, Sucio, Por Reformar, hay tres estrellas mejores”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Vergonzoso, esa es la palabra para definirlo, En lo alto de una colina unida a "la civilización" por una tortuosa carretera sin aceras.

Baño sucio, y con elementos cayendose a trozos.

Colchon se hunde, debe ser simple gomaespuma, o tener mas años que el hotel.

Los canales de televisión se entrecortan por la pobre señal que llega.

Un fraude para ser un 4 estrellas, requiere reforma urgente real.

  • Se alojó el Mayo de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Manuwork sobre Hesperia Ciutat de Mallorca
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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“PARA NADA 4 ***”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2011

Me equivoque por un error de Google con respecto a la ubicación y cogí 1 habitación ahí 1 noche y la verdad es que me esperaba mejor calidad de un nh.
Al baño le faltaba algo de limpieza (lo que me parece intolerable para un hotel de 3* también), las sillas de un aspecto desgastado, igual que la sabana (la que le faltaba un trocito).
3* como mucho.

  • Se alojó el Marzo de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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Pregunta a Lamurasic sobre Hesperia Ciutat de Mallorca
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Barcelona
1 opinión
“Me esperaba algo mas...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2010

Según la pagina, reservé en este hotel dado el trato y las buenas experiencias de otros viajeros en dicho hotel.

Mi sorpresa fué que al llegar, Una recepcionista, con pelo negro (de la cual no me acuerdo del nombre) fué bastante desagradable y bastante seca. Se notaba como que me quería '' quitar del medio'' rápidamente, pues había personas esperando para también; supuesta mente, entrar al hotel. Además la entrada fue bastante lenta. En cuanto al hotel, la calidad no era propio de un 4*, pero tampoco estaba mal, si viajais como yo; en viaje de negocios, pues tampoco te fijas demasiado por que llegas y en unas horas sales a trabajar, pero para otras personas quizás se decepcionen un poco. Por lo demás no tengo ningún otro comentario dado la brevedad de mi estadía en el hotel.

  • Se alojó el Mayo de 2010, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hesperia Ciutat de Mallorca

  • Hotel Hesperia Ciutat De Mallorca
  • Hesperia Ciudad De Mallorca
  • Hotel Hesperia Ciutat De Mallorca Palma
  • Hesperia Ciutat De Mallorca Palma
Dirección: Calle Francisco Vidal Sureda 24, 07015 Palma, Mallorca, España
Rango de precios (por noche):* 68 € - 92 €

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