que leímos las críticas de Trip Advisor de viaje de este hotel y estaba horrorizado que habíamos reservado el hotel equivocado. ¡Qué alivio de descubrir que el colaboradores anteriores o estaban Prima donnas o que habían sido al hotel equivocado. El personal era eficiente y muy servicial, todo funcionaba, el desayuno es excepcional y cenamos en el mejor restaurante una noche y nos quedamos encantados con la experiencia. La habitación era elegante y bien equipada. Lo admito que las bebidas estaban en la cara, pero es un hotel de cinco estrellas. El tener un bar de los puros es otra ventaja es estupenda. Volveremos aquí si la oportunidad se presenta incluso aunque me no juego al golf.

Nos alojamos en este hotel durante el verano y es un hotel precioso con un plato de golf. Nuestro principal problema fue por el dinero que pagamos, no era estaba atascada con el nivel del servicio que cabe esperar de un hotel de cinco estrellas. Este hotel es no es barato si tienes que me pregunto ¿te puedes permitir,? No es el hotel para ti. 8€ por una botella Bombay 1 litro de agua mineral.
Tuvimos unas cuantas problemas y cuando nos quejamos en el mostrador de recepción nadie se han cambiado de nuestras quejas, y nadie dieron seguimiento. Lo positivo es que el personal del restaurante propio Flame Cottage eran muy amables y complacientes, el hotel está muy limpio y las piscinas eran fantásticas.

Nos hemos alojado en el Arabella usando por muchos años, y me ha encantado. Sin embargo, tiene un nuevo director ahora, y no está cerca es lo que solía ser - así que muchos precios - The reglas tienen doble en el restaurante y las tarifas de la habitación.
El comida era simplemente mediocre. Comimos en el restaurante Michelin, pedimos las patatas fritas y nos dieron Pringles !!!ahora hay un cargo por el desayuno para que nos trajeran a la habitación, y conseguir que justo parece un imposible tarea. Había migas sobre la alfombra de nuestra suite cuando llegamos, y estaban todavía allí tres días más tarde. Este hotel está siendo por la conveniencia de la dirección, y su presupuesto, pero no los huéspedes, y se nota.
Este hotel no se merece sus 5 estrellas