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“Negativa. Nunca más” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre TRYP Palma Bellver Hotel

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TRYP Palma Bellver Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Maritimo 11, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España   |  
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Ocupa el puesto n.º36 de 67 hoteles en Palma de Mallorca
Palma De Mallorca
1 opinión
“Negativa. Nunca más”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Viajo todas las semanas y duermo 4 noches por semana en diferentes hoteles. Este es el peor con creces.
Hotel justo en las habitaciones. Se las nota antiguas.
Has de pagar nada más llegar con poca amabilidad de los empleados.
Te venden / obligan a pagar 15 euros si quieres entrar antes de las 12:00.
No volveré más.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ignacio C, Director Residente en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Cliente,

Sentimos mucho que su percepción haya sido tan negativa y nos gustaría trasmitirle que trabajamos cada día por mantener un trato impecable, cercano y respetuoso a todos nuestros huéspedes.

Por otra parte, lamentamos no haber tenido la oportunidad de conocer sus comentarios durante su estancia, ya que habriamos hecho todo lo posible para que su experiencia fuese totalmente distinta.

Todas las opiniones que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y deseamos informarle que sus comentarios son tenidos en cuenta.

Un cordial saludo,

Ignacio C.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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899 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    232
    411
    165
    64
    27
Ver opiniones para
88
411
32
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

hotel correcto
estancia por negocios. me alojé 4 noches.
la habitación se ve que tiene mucho tránsito de personas y se nota en las paredes y en el mobiliario.
el espacio de la habitación es normal.
el baño es funcional aunque era preciso cerrar la puerta porque olía a alcantarilla.
el personal también correcto, educado pero frío, no notas cercanía.
el desayuno muy bien con mucha posibilidad de elección.
al ser un hotel grande, en todo momento hay mucha gente y si el viaje es de placer puede resultar hasta agobiante tanto cliente yendo y viniendo.
los ascensores también tardaban mucho ya que el volumen de gente en horas determinadas era importante y a pesar de haber tres ascensores, pasabas un rato esperando tu turno para subir o bajar.
la ubicación del hotel es buena ya que se accedía a la parte vieja o zona de tiendas mediante un paseo, aunque también había parada de bus cerca.
para mi estancia por trabajo, el hotel ha resultado correcto, pero no lo elegiría para otro tipo de viaje.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ignacio C, Director Residente en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Cliente,

En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que nos ha brindado al elegir el TRYP Palma Bellver para alojarse en Palma de Mallorca.

Por otro lado, darle las gracias por el tiempo dedicado a postear sus comentarios, ya que su opinión nos son de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Tomamos nota de sus cometnarios y lamentamos que su estancia no haya alcanzado sus expectativas.

A la espera de tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida al TRYP Palma Bellver y con el deseo de poder prestarle la mejor de nuestras atenciones, aprovecho la ocasión para enviarle un saludo muy cordial a la que esperamos sienta como su casa en Palma de Mallorca.

Atentamente,

Ignacio C.
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El Campello
Gran Crítico
132 opiniones 132 opiniones
47 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

El hotel Bellver es un clásico en Palma, perfecto tanto si vas de vacaciones, como si vas de negocios, frente al paseo de Palma, sus habitaciones que dan al mar perfectas, vale la pena pagar el diferencia por la vista tienen una buen terraza, tal vez se acerca la hora de darle un toque a la moqueta de los pasillos.
Ultimamente hay algo que no me gusta, el que exijan el pago por adelantado, ya no les vale que te pidan la tarjeta de crédito como garantía, sinceramente me molesto.
El personal amable y en todo momento con muy buena predisposición, recepción bar.
Justo al lado hay un aparcamiento, con un precio muy barato.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir con vistas al puerto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelino L, Director General en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al TRYP Palma Bellver, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor.

A la espera de tener de nuevo la oportunidad de recibirle en el TRYP Palma Bellver.

Un saludo muy cordial,
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Vigo, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2014

Viaje de negocios. Buena ubicación y con suerte se puede conseguir muy buenas vistas desde la habitación.
A pesar de ser un hotel grande, consigues buena calidad de sueño.
El desayuno es muy completo y variado. Dispone de piscina al aire libre que
en verano se agradece.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelino L, Director General en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado Lorenzo,

En primer lugar nos gustaría agradecerle su confianza al elegir el TRYP Palma Bellver para alojarse en Palma de Mallorca.

Darle las gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel, ya que, nos son de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.

Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Atentamente,

Marcelino Langa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

El hotel está bien situado pero adolece de ciertos defectos que decepcionan para este tipo de establecimientos. Las habitaciones no están bien insonorizadas y se oye ruido de la calle. Por otro lado, los colchones son antiguos y notas todos y cada uno de los muelles . Ante esta situación pedí un cambio de colchón y me trajeron uno q estaba peor, por lo que acabé durmiendo con una manta encima del colchón para no notar los muelles.
El personal muy atento y el buffet del desayuno muy completo.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marcelino L, Director General en TRYP Palma Bellver Hotel, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Apreciado Sr. Sergio,

Sentimos mucho que su percepción haya sido negativa. Todas las opiniones que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y deseamos informarle que sus comentarios son tenidos en cuenta.

Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida al hotel nuevamente.

Un cordial saludo,

Marcelino Langa
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Información adicional sobre el TRYP Palma Bellver Hotel

Dirección: Paseo Maritimo 11, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles para familias en Palma de Mallorca
N.°27 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
N.°30 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 121 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TRYP Palma Bellver Hotel 4*
Número de habitaciones: 384
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En pleno Paseo Marítimo y próximo a la Bahía de Palma de Mallorca, se encuentra el TRYP Palma Bellver Hotel. Su estratégica localización en el corazón de la ciudad, su servicio personalizado y sus excelentes instalaciones le convierten en la opción ideal para tu viaje a Mallorca. Próximo al Hotel, podrás visitar los principales lugares de interés como son la Catedral de Palma de Mallorca (coloquialmente conocida como "La Seu"), el Museo de Arte Contemporáneo Es Baluard, el histórico Castillo de Bellver, así como las principales zonas de ocio y entretenimiento de la ciudad. TRYP Palma Bellver Hotel te permitirá conocer la vida diaria y nocturna de la ciudad, ya que se encuentra en plena zona náutica y a sólo unos minutos a pie de los principales locales nocturnos de moda y de las principales calles comerciales ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Tryp Bellver Palma
TRYP Palma Bellver Hotel Mallorca/Palma De Mallorca
Tryp Bellver Hotel Palma De Mallorca
Tryp Palma De Mallorca
Tryp Hotel Bellver

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