Este verano hemos estado una semana dos familias con niños de 4 años en regimen de pensión completa. Las habitaciones bastante correctas y limpias, el servicio y la atención de los empleados excelente.
Desde luego es un hotel para familias con niños; se lo han pasado genial, desde los juegos en la gran piscina, el kids club y los espectaculos nocturnos.
En general hemos pasado unos dias fenomenales, lo único que no recomiendo es la opción de la pensión completa; el buffet es muy pobre y muy repetitivo al segundo día ya lo has visto todo.

En general, nos gustó mucho, la habitación para cuatro quizás se nos quedó un poco pequeña. La relación calidad - precio excelente. La limpieza muy bien. El bufet muy variado y de buena calidad. Los camareros muy bien, quizás la única pega, un par de ellas, demasiado preocupadas por recoger las mesas y siempre ponían pegas de modo que no podíamos escoger el sitio que queríamos.

Nos alojamos en este hotel este mes de agosto. Lo encontramos correcto, limpio, la habitación, bastante pequeña (eramos 2 y el niño y la cama del niño era un sofa cama). La comida de buffet, bastante repetitiva, la piscina fantástica. La playa más cercana (Son Xoriguer), no nos gustó (muy masificada),

mi critica no es mala respecto al hotel, ya que esta bastante bien, mi critica es sobre todo para el personal de recepcion , poco atentos, con una pasividad ante cualquier duda que nunca me lo esperaria de un hotel de estas caracteristicas, buena situacion del hotel en general, y en el comedor la comida muy repetitiva ( como en casi todos los hoteles) y el servicio de comedor muy poco atentos y muy pasivos( salvo el camarero JUAN que es muy atento amable y te soluciona cualquier problema de inmediato, recomiendo ponerse en su zona de comedor). recomiendo coger coche para moverse por la zona ya que ciutadella queda un poco alejada aunque hay un autobus que pasa muchas veces y te lleva bien. Las habitaciones bastante sencillas, pero en general bien , la limpieza de habitaciones tambien muy bien.
Mi valoracion es que tenian que esforzarse mas en detalles de comedor, amabilidad y no hacer pagar por todo ya que se ve que van mucho por sacar dinero en todo en general hay hoteles de 3 que dan mejor servicio que este de 4