no se por donde empezar, la comida rancho (ensalada y la oferta del super), el trato seco y distante, la habitacion enanisima, 5 percha spara 3 personas, 3 cajones y una mesita con un cajon, no conocen los colgadores, una rotonda enfrente en la que no paran de pasar coches... lo unico bueno que tiene es la playa enfrente, la camarera de habitaciones una señora de verdad y una chica jovencita en la recepcion simpatica.

Nuestra estancia no ha sido lo que esperabamos; el bufet del desayuno es poco variado y de poca calidad. La limpieza en las habitaciones es muy deficiente habiendo encontrado una cucaracha en el armario y otra en el pasillo, debajos de la cama no limpian nunca y en la terraza ni se asoman. El servicio en general del personal es poco atento y poco profesional.Somos asiduos a Ciutadella y hemos ido a otros hoteles pero éste no lo recomendaremos a nadie y no volveremos nunca.

Estuvimos alli una semana. La ubicación del hotel es lo mejor (es perfecta), pues está cerca del centro y puedes ir andando (con tan solo 10 minutillos), tambien tiene una playa justo delante del hotel y varias calas preciosas. El trato del personal es perfecto, tanto las chicas de recepción (que son las mejores), como restaurante y limpieza. Son personas que te ayudan en todo lo posible y lo que necesites. La cena quizá es un poco escasa. De primero siempre ensalada y de segundo un plato de pescado o carne (ambos cada dia). Nunca repiten platos y lo mejor es el desayuno (te ponen un montón de cosas), aunque también encontré a faltar algun que otro helado o yogur (no ha habido en toda la semana). La habitación muy equipada y de limpieza diaria. Yo repetiria sin pensarmelo dos veces, os lo recomiendo.

Hemos estado hace pocos días y nos fuimos con la sensación de haber estado en un hotel con poca vocación hotelera. Ya el primer día nos tuvimos que esperar más de media hora porque la habitación no estaba a punto (eran más de la 13:30h del mediodía) y la recepcionista se mostraba como si el tema no fuera con ella. La limpieza diaria se centra sólo en hacer la cama y cambiar toallas porque aunque dejes el aseo bien se nota que no se limpia. La cena se basa en una ensalada (cada día) y de segundo plato eliges entre carne o pescado y el postre es a base de fruta y tarta casera (ni un simple yogur) y si algo se acaba tardan mucho en reponerlo. Además el horario de cena es muy breve (de 20h a 21:30h, hora que cierran la puerta). Tuvimos que poner una toalla debajo de la puerta porque la luz del pasillo de las habitaciones está encendida toda la noche. En cuanto a la habitación, la encontramos correcta (y con aire acondicionado) y el lavabo suficientemente grande. La situación es muy buena ya que está a poco del port de Ciutadella y del centro de la ciudad. Es un hotel para pocas exigencias y estancias de pocos días. Las instalaciones quizás sí que son de hotel de tres estrellas pero el trato al cliente por parte de los trabajadores, el servicio de limpieza, la comida y el poco control de entradas y salidas del hotel, no.