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“Fenomenal estancia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Grupotel Macarella Suites & Spa

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Grupotel Macarella Suites & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via Son Xoriguer s/n | Urb Son Xoriguer, 07769 Ciudadela, Menorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 60 hoteles en Ciudadela
Certificado de Excelencia 2014
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Fenomenal estancia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Hoy hemos vuelto a casa después de una semana en este hotel de Cala'n Bosc y es altamente recomendable; la habitación que nos dieron al llegar no nos gustó, dado que las vistas eran altamente mejorables ( la terraza daba a una especie de camino interior del hotel y a una tapia ) solicitamos que nos dieran una con mejores vistas y no hubo ningún problema para cambiarnos a otra con vistas a la piscina; el hotel es muy tranquilo y tanto en el servicio de desayuno como en el de cena se puede ir sin hacer ninguna espera ni tener ningún tipo de aglomeración. El personal está siempre muy atento a cualquier demanda y siempre te atienden con una sonrisa; dentro de que está en una de las zonas más turísticas de Menorca, ello no quiere decir que el área alrededor del hotel sea un bullicio, más bien al contrario, se respira un ambiente relajado en cualquier restaurante o tienda a la que vayas; hay dos playas muy cercanas, aunque el verdadero encanto de la isla es coger un coche y buscar calas más recónditas. El único pero al hotel seria que no ofrece wi-fi gratis o al menos a un precio razonable, por lo demás un 10.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José R, Director General en Grupotel Macarella Suites & Spa, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimada Familia,

Gracias por pasar las vacaciones con nosotros. Es de agradecer que haya tomado un poco de su tiempo para escribir una crítica en tripadvisor y compartirla con los demás viajeros.

Transmitiremos su agradecimiento al personal.

Respecto al wifi, estamos trabajando en ello, lamentamos mucho que no le haya gustado este punto del hotel y trataremos de mejorarlo.

Esperamos volver a tenerles entre nosotros pronto.

Reciba un cordial saludo de todo el personal de Grupotel Macarella Suites and Spa.
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338 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    193
    103
    38
    3
    1
Ver opiniones para
168
124
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Buscabamos un apartamento para poder darle de comer al bebe sin las distracciones del restaurante y resultó perfecto.

El apartamento tenia de todo y pudimos alquilar una trona que tenia bandeja, el resultado fue que nuestra hija comio igual que cuando estabamos en casa

La ubicacion, esta a cinco minutos de la cala bosch, al lado tiene un supermercado, en el puerto deportivo, tambien a cinco minutos, tienes un monton de restaurantes (Burger King, arroces, pescado, comida brasileña, argentina, chinos, restaurante especializado en niños)

Sobre el hotel, me ha gustado los detalles que en comparacion con otros hoteles sorprenden gratamente, bombones en la habitacion cuando entras, las toallas de la piscina no tienes que alquilarlas o sacarlas con fianza, informacion en tu habitacion diaria sobre el tiempo, en el desayuno no hay maquinas que te den el cafe o el zumo de naranja (odio estas maquinas) y la piscina es ideal para ir con niños pequeños, la mitad de ella no cubre y siempre esta caliente, a diferencia de los apartahoteles la limpieza de la habitacion es diaria.

Como posibles inconvenientes quizas que para llegar a la habitacion tenias que bajar una pequeña escalera y que el personal de limpieza a las ocho empieza a trabajar

El personal del hotel muy agradable, en especial Tita y Pablo, y el hotel en lineas generales, tranquilo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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José R, Director General en Grupotel Macarella Suites & Spa, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimada Familia,

Gracias de antemano por habernos visitado y habernos escogido para pasar sus vacaciones en Menroca. Todo el personal del hotel está encantado de ayudar siempre a pasar una buena estancia a los huéspedes. Y también evidentemente por haber tenido un ratito para escribir este bonito comentario en internet.

Le agradecemos muchísimo los comentarios acerca del hotel, de la comida y de nuestro personal, se lo haremos saber y ellos aprecian muchísimo que los clientes tomen en serio su trabajo y lo valoren como ustedes lo hacen.

Reciba un cordial saludo de todo el personal del hotel, y esperamos de nuevo verles entre nosotros.

El equipo de Grupotel Macarella Suites and Spa.
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Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Estuvimos mi marido y yo el año pasado en verano en este hotel y la verdad es que nos gustó mucho. La ubicación de 10, al lado del puerto deportivo y cerca de Cala'n Bosch y de Son Xoriguer que están muy bien estas playas. El hotel muy tranquilo, nosotros cogimos la habitación que tiene dos pisos y estaba estupenda, muy grande y limpia, todo muy tranquilo. Teníamos media pensión y algún día cogimos comida para llevar en el puerto y comimos en el apartamento tan ricamente.... vamos que volveríamos a este hotel sin dudarlo, la zona de la piscina muy buena, espaciosa y todo muy bien, por la noche hay animación también. Esta zona de Menorca me encanta! Animaros a ir.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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José R, Director General en Grupotel Macarella Suites & Spa, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimados Clientes,

Muchísimas gracias por tomar un poco de su tiempo para compartir su experiencia con los otros viajeros de Tripadvisor y por sus comentarios positivos.

Acerca de la habitación que ustedes reservaron se trata de una suite dúplex, con dos niveles como usted ha dicho y con unas vistas panorámicas muy bonitas, además de tener tumbonas en las terrazas. Estas suites tienen escaleras para ir de una planta a otra, y están situadas todas en la parte más alta del hotel por ello las vistas son más privilegiadas.

Muchísimas gracias por recomendarnos a otros clientes. Este tipo de comentarios nos ayuda muchísimo en nuestro trabajo.

Reciba un cordial y afectuoso saludo de todo el personal del Hotel, y esperamos verles de nuevo entre nosotros.

Todo el personal de Grupotel Macarella Suites and Spa.
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Bilbao, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Nos alojamos en un apartamento y está muy bien. En la planta baja la habitación y el baño y en la planta alta 2 terrazas, una de ellas orientada a la piscina y a la playa. El buffet tenía mucho donde escoger y la piscina muy tranquila. Muy cerca de la playa y del centro comercial del pueblo. Tiene parking gratuito además donde poder dejar el coche. Totalmente recomendable.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José R, Director General en Grupotel Macarella Suites & Spa, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimados Huéspedes.

Muchísimas gracias por habernos visitado primero, y muchas gracias por haber tomado un poquito de su tiempo para compartir la experiencia de su viaje en Menorca y en concreto en nuestro hotel.

Este comentario, al igual que los otros nos hacen mejorar, en todos los aspectos. El alojamiento que ustedes tuvieron para información de ustedes y de otros clientes se trata de una suite dúplex, con vistas panorámicas y tumbonas en las terrazas, diferente a la estándar.

Reciban un cordial saludo desde Menorca.

Deseamos verles de nuevo entre nosotros.

El equipo de Grupotel Macarella Suties and Spa.
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Hotel con muy buena situación dentro de la isla, cerda de Ciutadella y de las playas del sur. En 5' andando hay un puerto con muchos restaurantes, bares y tiendas, espacio donde pasear y con farmacia.
Hotel de tamaño medio con 2 bloques de apartamentos y gran piscina en medio.
Cogimos un duplex, aunque no hay gran diferencia en metros cuadrados, aunque si sirve como aislamiento si quieres ver la TV y tu pareja o hijo está durmiendo. No es especialmente grande pero no os faltará espacio ni tendréis sensación de agobio, la terraza también tiene buen tamaño y todas dan a la piscina que no genera ningún problema por el tema del ruido. Gran limpieza tanto en la habitación como en los materiales y utensilios de la cocina. Tienen cunas de bebés bastante correctas, en nuestro caso, solicitamos una adicional para el piso de arriba que nos trajeron sin problemas y sin coste.
Las comidas con correctas, el comedor es grande y tienen sillitas para bebés. La única pega son los horarios de comidas, siendo el desayuno hasta las 10:30h, las cenas son hasta las 21:30h y a esa hora, no es que no se pueda entrar, es que directamente retiran toda la comida, creo que es lo malo a destacar del hotel. La calidad y variedad son correctas sin nada a remarcar. Se puede comer al mediodía en el bar de la piscina, donde por la noche sirven cocketeles.
Hay actuaciones y a pesar que no nos gustan las clásicas de los hoteles (...) nos encantaron, era cantantes muy buenos.
Has de dar la vuelta al hotel para entrar al comedor, es algo curioso, aunque puedes entrar por las puertas que dan a la piscina, mucho más cómodo. El arquitecto se lució...
Totalmente dirigido para extranjeros, ya que la comida y los horarios están hechos a su medida, no por ello es de turismo ruidoso, todo lo contrario, el nivel era medio-alto.
Los recomendamos para familias y parejas, pero no para grupos de amigos.
Os gustará mucho, pero tened en cuenta los horarios de las comidas, de veras es bastante molesto que guarden todo mientras cenas.

Consejo sobre las habitaciones: Para escoger una buena habitación, decidle que no esté cerca de recepción ni en planta baja. No hay...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Grupotel Macarella Suites & Spa

Dirección: Gran Via Son Xoriguer s/n | Urb Son Xoriguer, 07769 Ciudadela, Menorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Menorca > Ciudadela
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Ciudadela
N.°2 de hoteles balneario en Ciudadela
N.°3 de hoteles de lujo en Ciudadela
N.°7 de hoteles románticos en Ciudadela
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 249 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grupotel Macarella Suites & Spa 4*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Macarella Menorca
Hotel Macarella Menorca
Menorca Hotel Macarella
Cala De Macarella
Grupotel Macarella Suites & Balnearios
Grupo Hotel Macarella
Cala Macarella Hoteles
Grupotel Macarella Hotel Ciutadella
Apartahotel Grupotel Macarella
Grupotel Macarella Suites And Spas

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