Estuve alojado la semana de Reyes y tengo que decir que todo perfecto. Estuve alojado en una de las dos suites presidenciales que tiene el hotel. La de la quinta planta, que tiene la única pega que no tiene un acceso directo en ascensor y toca andar un poquito hasta que llegas a ella. Consta de dos habitaciones con su baño incorporado cada una (una con bañera jacuzzi y ducha y WC separados, y el otro cuarto de baño tambien con ducha y WC separados). Entre ambas una recepción muy amplia y un salon-comedor bastante amplio también (con mesa para comer, dos sofas individuales y un sofa grande para 3-4 personas, adicionalmente TV plana y minibar). Los dormitorios tenian camas muy amplias (King Size de 2 metros) y en ambas con TV (planas pero no precisamente último modelo...). La terraza bastante grande, con vistas a todo el complejo y al mar, aunque la vista al mar es más bien lateral; como mobiliario un par de tumbonas y una mesa (escaso si vas dos parejas pero suficiente para nosotros que eramos solo 3). Durante toda la estancia la dirección tuvo detalles en la habitación (cesta frutas, bebidas, tabla de quesos, etc...). Además teniendo media pensión incluida nos dieron adicionalmente bonos para comer o cenar (sólo pagando bebida) en los restaurantes tematicos (hay uno mediterraneo y otro asiatico que no llegamos a probar). También nos dieron bonos gratuitos para el SPA durante toda la estancia (sin incluir tratamientos, sólo circuitos por supuesto) y claves de acceso gratuito a wireless (que normalmente es de pago). Sólo algunos detalles de mantenimiento en las habitaciones (alguien tendría que dar un repaso de vez en cuando...estamos hablando de la suite presidencial..).
El restaurante buffet (Los Arcos) está generalmente bien surtido (aunque hay que evitar las horas punta donde van más los alemanes e ingleses). El desayuno tiene todo lo que puedes esperar, y generalmente siempre encuentras mesa rápido (auque no te dirige un metre, te sientas en la que quieras, supongo esto agiliza el que no se formen colas y no me parece mal),
El restaurante El Faro (uno de los "temáticos") es tipo grill mediterráneo con buen surtido de pescado y carne (esta última toda importada). La parrillada de pescado no era gran cosa para mi gusto (peces muy locales...). Pero, en general, buena atención y trato, así como buena presentación de los platos. Camareros especialmente comprensibles y amables con los niños.
El bar de la piscina, que utilizamos un día para comer no es gran cosa en cuanto a calidad de comida, pero si quieres comer algo rápido esta bien para salir del paso.
Una de las cosas de este hotel es que está relativamente cercano (10-15 minutos en coche) del aeropuerto. Esto, que es cómodo para los traslados, no lo es tanto para el día día. Aunque no llega a ser ensordecedor, durante el día calculo que cada 6-12 minutos pasaba un avión sobre nuestras cabezas..era enero y supongo que había menos tráfico aereo, quizás en verano sea peor.
Las piscinas son suficientemente grandes, hay dos grandes (una climatizada con jacuzzi) y luego la de niños, que está más calentita y en la que mi hija disfrutó de lo lindo (tiene varias figuras de animales que apretando una palanca expulsan agua..aunque no todas funcionaban..pequeño detalle de mantenimiento a corregir....). Aunque existen carteles prohibiendolo, siempre hay gente que reserva tumbonas y, si vas a la zona de la piscina infantil, había que ir prontito porque sino no tenías sitio.
La playa no es gran cosa para mi gusto. El hotel tiene acceso directo, pero dado que es como una cala con arrecife artificial, es como un plato (supongo que va en gustos, pero me gustan más tipo las de Cádiz). Tienes un pequeño paseo entre los hoteles y la playa que te lleva, en 5 minutos andando hasta el cercano centro comercial Atlantico (que tiene cines, algún restaurante, un super y unas cuantas tiendas...).
El miniclub es estupendo y están todo el día organizando cosas, las chichas que lo llevan son muy simpáticas y tratan de agradar en todo momento.
El SPA está bien, aunque incomprensiblemente tenía el techo cristales abiertos que daban al exterior y en algunos momentos hacia fresquito en el interior (cosa que no es normal en un SPA).
En general, volvería a este hotel, aunque antes probaría uno por el sur (el problema de los del sur es que Fuerteventura es muyyyy alargada y tardas mucho en llegar).