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“Lo que debe ser un hotel de 4 estrellas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Beatriz Atlantis & Spa Hotel

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Beatriz Atlantis & Spa Hotel
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Barcelona
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Lo que debe ser un hotel de 4 estrellas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012

Acabo de llegar de una estancia de 8 dias en este hotel y tengo que decior que no me decepciono en absoluto y para mi es uno de los mejores de Puerto de la Cruz y tengo que manifestar que no comprendo como hoteles de 4 estrellas son catalogados como tal si no cumplen un minimo de seriedad con los clientes (segun criticas leidas de otros hoteles) este no os defraudara pues las istalacuiones son muy correctas y la limpieza esta a la altura que se puede esperar. Una mencion especial tanto a la recepcion como en el comedor pues la gente es muy profesional y amable te hacen sentir bien. quiero aclarar que no es un resort no equivocarse, tiene una buena zona de piscina con esta en muy buen estado pero no busques mas es un hotel dentro de la zona mas turstica de puerto de la cruz.
Pormenores:
Comedor y comida: Buena instalacion y presetacion de mesas y camareros de 5 estrellas comida muy correcta y buena, hay zona en vivo, fruta y postre bien
Habitacion: Moderna y bien decorada y funcional baño muy bien y todo limpio, cama bien
Recepcion: Buena atencion y simpatia de todos.
Por ultimo decir que en nuestro caso tuvimos una boda y en nuestro piso 11 no se ha notado el ruido, pero si al pasa con el ascensor por la zona indicada por el otro comentario, deberan solucionar este problema pues no deberia ser admisible si tienen huespedes en esta zona.
Tambie recomiendo en caso de alquilar coche, lo ideal es coger parking en el mismo hotel pues es muy practico y en la zona no se puede aparcar minimo a 15 minutos coste 12€ dia.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz_Atlantis, Dpto. Comercial en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión, 27 abril 2012
Estimado Sr.:

Le agradecemos enormemente su buen comentario sobre su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegra que haya sido satisfactoria.
Esperamos tenerle pronto de nuevo entre nosotros.

Un cordial saludo y quedamos a su disposición

Atentamente,
-Hotel Beatriz Atlantis & Spa-
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663 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    207
    300
    107
    33
    16
Ver opiniones para
123
379
31
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Albacete, España
Gran Crítico
115 opiniones 115 opiniones
45 opiniones de hoteles
Opiniones en 49 ciudades Opiniones en 49 ciudades
136 votos útiles 136 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012

El hotel muy bien en general ,quizás las cuatro estrellas es siendo algo generoso pero la verdad es que la estancia fue muy agradable. El personal muy atento y simpático , el desayuno y la cena aun siendo de bufet en general muy bueno todo , sobre todo el desayuno. La limpieza del hotel muy correcta aunque las habitaciones son un poco antiguas y no hay milibar en la habitación sino una maquina de monedas en el pasillo y no es muy cómodo si te da sed a las tres de la mañana.
La localización del hotel es buena muy cerca del paseo aunque es imposible aparcar , recomiendo que reserven con tiempo el Parkin del hotel que aunque cueste 12 € el día es de los mas económicos de la zona.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz_Atlantis, Dpto. Comercial en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión, 16 abril 2012
Estimado Sr.:
Gracias por compartir su comentario con el resto de la comunidad Tripadvisor.
Estamos muy contentos de saber que su estancia fue agradable. Cuando quiera volver a visitarnos recuerde que tenemos detalles especiales con nuestros clientes repetidores. Nos ponemos a su disposición.
Un cordial saludo
Hotel Beatriz Atlantis & Spa
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LAS PALMAS
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2012

Fuimos con ilusión a descansar un par de días al hotel Beatriz, obviando alguna crítica mala del mismo, y la sensación fue decepcionante. Cuando viajo me fijo en tres cosas limpieza. en general, calidad del sueño y desayuno, lo demás lo puedo pasar. En este hotel la limpieza y el desayuno son más que correctos, pero las habitaciones están mal insonorizadas y de dos noches que estuvimos la segunda pudimos dormir a las 5 y cuarto de la mañana. Nos alojamos en la planta 6 y hasta allí llegaba el ruido de la música debido a una boda que se estaba celebrando en el hotel. Llamamos a recepción, y como compesnación nos mandaron una bandeja de fruta a la mañana siguiente. Fue un detalle., pero no pudo quitarnos el mal sabor de boca que este hotel nos ha dejado. Si llegamos el día antes de la boda,¿ cómo no nos dieron una habitación más alta?, ¿Cómo no controlan el ruido que hay en la habitación?, ¿cómo no establecen un horario más coherente para las fiestas con su función de hotel? En fin si reserváis en ese hotel aseguraos antes de que no hay celebraciones de por medio.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz_Atlantis, Dpto. Comercial en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión, 4 abril 2012
Estimado cliente:

Ante todo, queremos agradecerle el tiempo dedicado en exponer sus impresiones en este medio. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestro servicio cada día.

En relación a sus comentarios sobre el ruido provocado durante su estancia, le pedimos nuestras más sinceras disculpas de nuevo y le informamos que tomamos nota para mejorar nuestro servicio.

Estamos seguros que si nos da otra oportunidad podremos compensar esa mala experiencia. No dude en contactar con nosotros si decide volver a visitarnos, estaremos encantados de recibirles.


Atentamente,
-Hotel Beatriz Atlantis & Spa-
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Bilbao, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2012

Estuvimos en el mes de febrero y fue una estancia agradable. El hotel, la habitación y el restaurante, estaban muy limpios. La comida, tanto en el desayuno como en la cena, fue de calidad y abundante. Las camas eran cómodas, incluso la supletoria. El personal del restaurante y de la recepción era muy amable. El sábado hubo actuación en el bar, y desde la habitación no se oía nada.
El hotel estaba reformado y las habitaciones eran nuevas. La nuestra no tenía vistas al mar, pero se veía el Teide.
El spa estaba bien, pero algunos elementos no funcionaban. No había animación infantil.
Sin duda repetiríamos.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz_Atlantis, Dpto. Comercial en Beatriz Atlantis & Spa Hotel, respondió a esta opinión, 4 abril 2012
Estimado cliente:

Gracias por compartir su buena opinión en Tripadvisor. Nos alegra muchísimo que haya tenido una buena estancia

No dude en contactar con nosotros si decide volver a visitarnos, tenemos detalles especiales con nuestros clientes repetidores.

Un cordial saludo
-Hotel Beatriz Atlantis & Spa-
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Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2012

Amplio, bonito, nuevo y cómodo. Eso si, el zumo en el desayuno... horrible, el café como en todos también muy malo.
La sonoridad es regular, aunque el ruido del mar lo disimula.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Dirección: Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Puerto de la Cruz
N.°3 de hoteles balneario en Puerto de la Cruz
N.°5 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°9 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°12 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 162 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Atlantis & Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 320
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el norte de la isla de Tenerife, unos de los lugares más bellos del mundo por su naturaleza y paisaje, se encuentra el Hotel Beatriz Atlantis & Spa ****. Este establecimiento de categoría cuatro estrellas está en primera línea de mar, a 150 metros del famoso Lago Martíanez, en el mismo centro del Puerto de la Cruz. En las inmediaciones del hotel se pueden disfrutar de varias zonas comerciales con bares, tiendas, boutiques y restaurantes. Esta privilegiada situación, y nuestro emplazamiento frente al mar junto a las posibilidades de ocio y el clima agradable durante todo el año convierten al Hotel Beatriz Atlantis & Spa **** y la isla de Tenerife, en el lugar ideal para disfrutar de sus vacaciones familiares. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Beatriz Puerto De La Cruz
Hotel Beatriz Atlantis Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Puerto De La Cruz
Beatriz Atlantic
Beatriz Atlantis & Balneario Hotel
Beatriz Atlantis Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Atlantis Beatriz
Tenerife Hotel Beatriz
Beatriz Atlantis And Spa Hotel
Beatriz Atlantis & Spa Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz

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