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“Mala calidad” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Trianflor

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Hotel Trianflor
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Calle Cupido s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Dania Magec Resort)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º70 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
“Mala calidad”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

1 º Hotel de cuatro estrellas ni por asomo, salvo por la placa que tiene en la entrada y que es posible se la hayan regalado
2 º El personal solo puedo opinar del comedor, en particular del llamado Enrique, del que ya tiene la debida información la Sta Directora y la Recepcionista. Cuantos profesionales del gremio estarán deseando tener este puesto, que no solo engaña a los clientes sino a sus propios compañeros y a la Empresa, con su actitud y forma de actuar. Posiblemente en un hotel de dos estrellas estaría como pez en el agua, con todos mis respetos hacia los que trabajan en esta categoría, que posiblemente tengan mas educación y respeto que este "SEÑOR"

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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426 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    32
    93
    107
    90
    104
Ver opiniones para
79
193
38
De negocios
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

¿Como es posible que este hotel tenga 4 estrellas? ¿quien las regala? Una estafa total en cuanto al servicio en el comedor insuficiente en todos los sentidos (personal, calidad comida, etc.). Y más cuando lo comparas con otros de la misma ciudad con misma categoria.

Consejo sobre las habitaciones: si no tienen más remedio que elegir: las de interior y cuidado al elegir las de matrimonio dobles, p...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Parla, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Después de una incidencia con un hotel de la misma cadena hotelera, nos mandaron al Dania. Un hotel que supuestamente tiene 4 estrellas pero alguna tuvo que haber perdido desde que le concedieron dicha categoría. Del personal no me puedo quejar, aunque escaso muy atento y amable. La habitación? De lo peor. Para ser un cuatro estrellas dejaba que desear. La puerta del baño hinchada por la humedad. El techo del baño con manchas de humedad. Las camas de hace tiempo. Sin minibar y sin servicio de habitaciones.
A la hora de la comida muy repetitiva de un dia para otro. Aún así teniendo una linea de buffet pequeña intentaban poner 4 o 5 platos calientes y 2 o 3 fríos. Las bebidas, para ser 4 estrellas ahorran en exceso en costes usando refrescos de grifo (bag in box) y zumos con sabor a tang. La cafetería cerrada a las horas del servicio de buffet por la escasa mano de camareros. Teniamos un régimen de todo incluido y como nos íbamos todos los días con un coche de alquiler pediamos picnic. Variedad escasa. Todos los días un sándwich de jamón york y queso, una manzana, una naranja y una botella de agua. No pido lujos en el picnic pero si variar un poco el contenido del sandwich o de la fruta. La animación de la noche enfocada a la tercera edad. Totalmente comprensible porque vinimos en una época que el hotel estaba lleno de gente de dicha edad y se entiende que la animación se centre ennla mayoría de los huespedes.
por lo demás todo correcto.
No hago este comentario por criticar ni dejarles en mal lugar, lo hago en modo constructivo para que se den cuenta de las deficiencias que tienen y de la linea de mejora que podria seguir desde mi punto de vista como cliente suyo.

Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Las 4 estrellas son completamente inmerecidas.
Habitación cutre; desde el cuarto de baño se oía claramente el ruido del cuarto de baño de la habitación de al lado; casi parecía que estábamos todos juntos y revueltos en un único baño comunal. La situación no sólo era incómoda a la hora de usar el baño, sino también a la hora de dormir, pues necesariamente había que cerrar la puerta del baño para no ser despertado cuando el inquilino vecino usaba el baño.
No sé si la limpieza era deplorable; lo que sí percibí fue una desacostumbrada cantidad de bichos en comparación con otros hoteles de Puerto de la Cruz.
Desconozco la calidad de la comida, pues nunca comí en el hotel. Tampoco visité nunca las instalaciones recreativas.
El hotel se desdobla en 2 edificios, situados uno en cada acera. La ubicación no es buena, pero tampoco es totalmente mala: no se halla a pie de playa (pero tampoco lejos), ni se halla en un entorno bello; sin embargo, está muy cerca del centro neurálgico de Puerto de la Cruz (la Plaza del Charco), y al lado de la estación de autobuses (guaguas) que conectan con toda la isla. Las vistas desde la habitación eran más bien abyectas.

El trato recibido en este hotel es pésimo.

A la hora de ponderar, en el momento de la elección del hotel, la relación calidad-precio, un dato muy importante es la catalogación del mismo; en este sentido, constituye un engaño a los potenciales clientes el que el hotel tenga 4 estrellas, cuando la categoría es de hostal.

En definitiva, es un hotel que no recomiendo, pues en Puerto de la Cruz hay hoteles bastante mejores, con mucha mejor ubicación, y también a precios asequibles (en concreto en este hotel, encaja como anillo al dedo el dicho de que "al final, lo barato sale caro"...: caro carísimo en incomodidad).

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Curte y viejo, las mantas de la cama más zarrapastrosas que las de la mili, bañera oxidada, cortinilla mohosa. Las toallas están hechas un buruño , no me extraña que fuesen usadas...

Que forma de engañar ! Contratas un hotel de 4 estrellas y vienes a una pocilga. En Canarias los hoteles de 4 estrellas son como hostales waltrapas. Que forma de quitar las ganas de volver. Así les va !

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Trianflor

Dirección: Calle Cupido s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Dania Magec Resort)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto de la Cruz
N.°26 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 195 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Trianflor 4*
Número de habitaciones: 411
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dania Magec
Complejo Dania Magec
Dania Magec Puerto De La Cruz
Dania Park Tenerife
Mapa Puerto De La Cruz Tenerife
Dania Magec Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Trianflor Tenerife/Puerto De La Cruz

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