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“Hotel muy bonito. Buena relación calidad-precio. La comida debe mejorar.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace
4.0 de 5 Hotel   |   C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Zaragoza, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Hotel muy bonito. Buena relación calidad-precio. La comida debe mejorar.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Situación: Un poco alejado del centro de Puerto de la Cruz. Hay un autobús gratuito que te baja hasta la estación de autobuses. Andando, la bajada es fácil, la subida no tanto.

Animación: Escasa.

Instalaciones: Los salones nobles de las zonas comunes están muy bien. La zona de piscinas tiene una vegetación fantástica, y unos inquilinos que le dan un toque de color (lagartos). Las habitaciones se han que dado un poco antiguas, pero la vista que teníamos a la piscina era fantástica.

Comida: Estuve en el mes de junio, y coincidí con un grupo del Imserso. La comida fué muy escasa (no propia de un hotel de 4*). Confío que esto no suceda el resto de la temporada.

Visitas: Detrás del hotel tenemos el parque Traoro, que es muy bonito. La playa de Playa Jardín, esta cerca del hotel, y justo a su lado está Loro Parque (que recomiendo la visita, aunque vale 33 euros por persona). Las piscinas saladas del Lago Martiánez, también son dignas de visitar (3 €).
El jardín botánico no se puede dejar de visitar.

Conclusión: Hotel muy bonito. Buena relación calidad-precio. La comida debe mejorar.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión, 9 julio 2012
Estimados Sres.
He leído con mucha atención, sus comentarios acerca de nuestro Hotel, los cuales en general han sido muy positivos. Sobre las comidas su opinión no ha sido del todo buena, ello nos ayudará a improvisar y mejorar la mismas.
Espero en un próximo futuro, verles nuevamente, en ésta su casa.

Atentamente,
David Herrera
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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450 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    112
    244
    68
    15
    11
Ver opiniones para
107
207
29
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lanzarote, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2012

Hotel muy bien situado, aparcamiento fácil, limpio muy buena atención del personal. Lo único tienen que mejorar la comida

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión, 28 junio 2012
Estimados Sres.
Agradecemos sus positivos comentarios acerca de nuestro Hotel y servicios
Reciban un cordial saludo
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2012

A mi me gusto, ademas de que tiene un transporte que te lleva al centro de puerto la cruz, si quieres bajar andando tampoco es lejos, subiendo es otra cosa :(
la hab antigua pero limpia, la zona silenciosa y para descansar esta super bien, el clima no me toco el mejor pero probe los jacuzzi de la piscina y super rico, la comida completita y variada, repetian alguna cosa pero para mi no hay problema porque si repiten la carne comia pescado, en fin, que hay quien se queja por vicio, el personal muy amable, si alquilas un coche puedes aparcar facil, si tuviera algo que cambiar quizas seria los muebles de las habitaciones, pero tampoco es que se estan cayendo a trozos, yo que soy un poco de mal dormir dormi caia como una piedra. si que debe ser agradable en verano o si acompañara el sol.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012

Aunque está un poco retirado de la zona céntrica del puerto de la cruz se puede ir andando perfectamente y además en temporada alta ponen autobuses gratis que suben y bajan al centro. Además no suele haber problemas de aparcamiento si alquilas un coche para recorrer la isla. Al hotel se le notan los años pero sigue siendo muy bonito y la piscina bastante chula. Volvería a ir sin duda.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Mallorca
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2012

Estuvimos de vacaciones familiares del 26 de diciembre al 2 de enero de 2012. La relación calidad precio se puede considerar muy buena. Tanto la comida (desayuno y cena) como la cena de gala en nochevieja fueron estupendas. Unicamente como crítica constructiva, si el hotel quisiera mejorar el servicio al cliente, se le podría sacar mucho más provecho al personal del comedor y ofrecer una calidad de servicio superior a la existente, creo que el personal está desaprovechado.
Coincido con los otros viajeros en que si hay que poner un pero al hotel es en el mobiliario, que aunque se encuentra en perfectas condiciones, se ve desfasado y antiguo. Lo mismo ocurre con la entrada de recepción y comedor.
Si volvemos de vacaciones a Tenerife volveríamos a instalarnos en este hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Puerto Palace

Dirección: C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°10 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 79 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Palace 4*
Número de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Puerto Palace Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Puerto Palace En Tenerife
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz
Puerto Palace Tenerife Hotel
Puerto Palace En Tenerife
Puerto Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Palace De La Cruz

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