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“Estuvimos bien!” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace
4.0 de 5 Hotel   |   C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Tarragona, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
“Estuvimos bien!”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Acabamos de llegar de Tenerife. Hemos estado 4 dias en este hotel y hemos estado bien. El personal muy amable y servicial, la habitación muy bien cama 2 x 2 y otra supletoria para nuestro hijo. Esta muy cerca del centro, pero hay que ir coche. Es verdad que la comida es algo justa pero se deja comer.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puertopalace, General Manager en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimados Sres.
En primer lugar, muchas gracias por informarnos sobre su experiencia en el Hotel Puerto Palace y compartirlo con otros viajeros.
Su satisfacción es nuestra principal prioridad, así que estoy muy contento de saber que hemos cumplido con la mayor parte de sus expectativas y necesidades.

Por otro lado, gracias por mencionar los puntos débiles que encontró durante su estancia, para nosotros, son muy importantes las opiniones de nuestros clientes, lo que nos ayuda a mejorar.

Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos verles pronto en ésta su casa

Atentamente,

David Herrera
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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430 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    109
    231
    66
    13
    11
Ver opiniones para
100
196
29
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Recomendable totalmente, ya es la quinta vez que visitamos este hotel y siempre nos han tratado muy bien. Saludos a todo el personal de recepción,Pascual, las vacas este año no dan leche. Hay mucha seca en Asturias. Un saludo

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimados Clientes,

Muchas gracias por enviarnos sus comentarios, tan positivos sobre nuestro Hotel, nos agrada saber que se sienten como en casa, entre nosotros.

Le enviamos nuestras más sinceras gracias y esperamos poder saludarles nuevamente muy pronto.

Un afectuoso saludo.

David Herrera
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esparraguera, España
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Hola Hotel Correcto, la variedad en las comidas es muy poca, lo bueno que tienen por lo menos es que no reciclan mucho las comidas.
La Wifi no funciona y eso si que es un inconveniente por lo menos para nosotros.
No hay variedad en los espectáculos tampoco y mucha animación.
Si solo es para dormir y poco más hotel correcto.

Consejo sobre las habitaciones: Justo encima de la cafeteria las visstas son muy bonitas al jardin y la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Hemos tenido una estancia estupenda. El hotel está en una zona tranquila, las habitaciones son espaciosas y muy limpias y las zonas comunes están muy bien. Nosotros teníamos vistas a la montaña y a la playa.
La zona de la piscina es estupenda y el personal muy atento. Volveríamos sin dudarlo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Verín-Orense, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 noches en este hotel mi mujer y mi hijo de 4 años a finales del mes de mayo en régimen de media pensión. Se trata de un hotel tranquilo con una buena zona de piscinas. La habitación era amplia si bien se echa en falta mas enchufes y mejor calidad de wifi como bien dice algún cliente. Situado en zona tranquila y sin problemas para aparcar. Espectaculares vistas del Teide desde nuestra habitación cuando las nubes lo permitían. Buen hotel en lineas generales. Relación calidad-precio inmejorable.
Tanto la cena como el desayuno correctos, mejorables pero no estaban mal...
Personal en linea con el hotel, correcto y agradable en el trato.
Si vuelvo a Puerto de la Cruz volvería sin dudarlo.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Puerto Palace

Dirección: C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°9 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 81 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Palace 4*
Número de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Puerto Palace Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Puerto Palace En Tenerife
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz
Puerto Palace Tenerife Hotel
Puerto Palace En Tenerife
Puerto Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Palace De La Cruz

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