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“Perfecto y Recomendable ” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Puerto Palace Hotel

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Puerto Palace Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Dr Cobiella Zaera s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
“Perfecto y Recomendable ”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos en el verano por 4 dias! Debo decir que la Comida, el personal, la atención, las chicas de pisos todo en general resumiendo en una simple palabra "perfecto" las piscinas son increíbles y la animación por la noche buenísima, gracias por todo! Volveremos

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
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418 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    108
    226
    61
    12
    11
Ver opiniones para
98
190
29
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Malgrat de Mar, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la experiencia es de 14 años frecuentando el hotel creo que ya lo dice todo paso cada fin de año comiendo las uvas en canaria buen trato con el servicio y trato familiar comida esta bastante bien tipo buffet

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones en general son muy tranquila
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
Estimados amigos,

Muchas gracias por vuestros positivos comentarios y por compartir los mismos con otros posibles viajeros, a través de Tripadvisor.

Espero hayan tenído un agradable vuelo de regreso a casa,

Gracias por vuestra fidelidad con éste Hotel, les esperamos,

Un fuerte abrazo

David Herrera
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Córdoba, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
315 votos útiles 315 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

En general mi estancia en el hotel ha sido positiva. Es un hotel algo alejado de la playa (aunque tampoco muy alejado del centro) y en una zona de fácil aparcamiento y muy tranquila para el descanso.
Las instalaciones exteriores son bastante completas y hay mucho donde elegir (piscina, minigolf, pistas del tenis, jardines).
Las habitaciones están bastante bien cuidadas, limpias y no les falta detalle. No tienen mucho lujo y son sobrias pero son amplias, luminosas y con terraza y agradables vistas.
La comida está bastante bien, es de tipo buffet, variada y sólo eché en falta que no hubiera yogur por la noche.
El trato del personal es muy agradable, tanto en lo referente al trato a tu llegada al hotel en la recepción como en el comedor, donde los camareros son muy amables y atienden cualquier petición que le hagas. Calidad-precio muy razonable.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
Estimadoas clientes,
Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros.
Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones y agradecemos que hayan compartido su experiencia ,con otros posibles viajeros.
Muchas gracias,

Atentamente,

David Herrera
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

La experiencia en el hotel en general ha sido buena, las habitaciones son como se ve en las fotos y los jardines y las piscinas están muy cuidados. Además el parking viene muy bien, el problema es que es bastante pequeño y a veces no se encuentra sitio.
Lo peor de la semana que pasamos en el hotel fue que HABÍA HORMIGAS EN LA HABITACIÓN, tanto en el dormitorio, como en el baño, un gran número de ellas. Lo comentamos en recepción y fueron a echar anti insectos pero el problema no se solucionó y nos dijeron que aunque cambiaramos de habitación no nos podían garantizar que no habría hormigas.
El menú de las cenas también es mejorable, especialmente los postres que solo hay tartas y dos tipos de fruta, sin yogures, u otro tipo de cosas.
Por último, el wifi solo funciona en el hall, en las habitaciones no hay casi cobertura.

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión, 22 octubre 2014
Estimados clientes,
He leído con mucha atención sus comentarios y tomo buena nota de ellos.
Sobre las hormigas, tengo que decir que, efectivamente, es un problema muy puntual y muy complicado de erradicar, pues las eliminamos de un sector del hotel y aparecen por otro, pero hasta nosotros estamos sorprendidos de tener tantas hormigas, ya que no es habitual.
Le pido disculpas por éste motivo.

Reciba un cordial saludo

David Herrera
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Magníficas instalaciones, piscinas de lujo, la comida esta bien, las habitaciones muy bonitas y todo muy limpio. Un gran hotel, y por supuesto volveremos. El jacuzzi muy chulo, y el precio del hotel y la cafetería es muy razonable. Nos encantó y lo mas importante por la noche hay una paz, una tranquilidad, un silencio que se agradece mucho. Fenomenal

Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Puerto Palace Hotel

Dirección: C/ Dr Cobiella Zaera s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°7 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 83 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Puerto Palace Tenerife
Hotel Puerto Palace En Tenerife
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz
Puerto Palace Tenerife Hotel
Puerto Palace En Tenerife
Puerto Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Palace Hotel Tenerife/Puerto De La Cruz
Puerto Palace De La Cruz

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