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“Excelente trato” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Bahia Principe San Felipe

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Bahia Principe San Felipe
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda de Colon 22, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente H10 San Felipe)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Vitoria-Gasteiz, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
“Excelente trato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Acabamos de regresar de una semana en el hotel. Destaca por el excelente trato de todos los trabajadores, los camarer@s, que son muy agradables y siempre están pendientes, tienen palabras amables y atentas al cliente.
Lo que mas nos gusto fue la comida, las cenas tematicas, sobre todo la del italiano que fue buenisima, asi como su atencion personalizada en ambos restaurantes. La piscina fenomenal también, climatizada y una de ellas genial para los peques.
Lo peor la decoracion algo anticuada del hotel y el baño de la habitacion. Mal tambien que no habia wifi gratuito en ninguna estancia del hotel.
La habitacion comoda, con una cama enorme y enorme terraza tambien, la nuestra daba al teide, muy bonito y ademas con sol todo el día.
La ubicacion del hotel perfecta,al ladito de los lagos martianez y la playa. y a 10 minutos del centro de puerto de la cruz, con muchisimo ambiente.
Para repetir

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al teide preciosas, ademas da el sol todo el día por lo que puedes tomarlo en la terrazza
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionSanFelipe, Relaciones Públicas en Bahia Principe San Felipe, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Bahia Principe San Felipe con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos alegramos que nuestro equipo humano haya estado a la altura y hayan podido darles el trato personalizado que todos se merecen. Todos nos sentimos agradecidos y motivados por sus palabras tan amables.

Esperemos volver a verles muy pronto.

Reciba un cordial saludo desde el Puerto de la Cruz,

Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluído en Tenerife

Gemma Oosterbaan
Bahia Principe San Felipe
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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878 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    417
    299
    102
    32
    28
Ver opiniones para
223
472
17
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Coloma de Farnés, Catalonia, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Fantastico hotel!! Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y nuevamente hemos vuelto encantados!! Las habitaciones muy comodas y con unas vistas increibles!! La comida buena y variada! Las cenas tematicas con excelente calidad!! Y lo que mas nos gusta de este hotel es el trato del personal!!! Te hacen sentir como en casa, siempre con una sonrisa y super amables!! Mandamos un saludo especial para Juana, Aciel i Lali son excelentes trabajadores y se han portado muy bien con nosotros siempre mirando que nuestra hija Isa no le faltara de nada!! Muchas gracias de corazon!! Nos han hecho sentir como en casa!! Esperamos volver muy pronto

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionSanFelipe, Relaciones Públicas en Bahia Principe San Felipe, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2013
Estimada Eva,

Estamos encantados de leer que nuevamente han pasado unas estupendas vacaciones con nosotros. Nos alegramos que nuestro equipo humano les haya hecho sentir como en casa. Sus comentarios serán transmitidos a nuestro personal, en especial a los que menciona, ya que no hay nada más motivador para todos nosotros que la apreciación de nuestros huéspedes.

Esperamos volver a verles muy pronto y les daremos la más cordial bienvenida.

Saludos cordiales desde Tenerife,

Vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts

Gemma Oosterbaan
Bahia Principe San Felipe
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Granada, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Después de ocho años de nuestro viaje de novios queriamos que nuestra hija conociera la isla ya que a nosotros nos encantó. Nos decidimos por este hotel por la ubicación que tenia. Nuestra habitación estaba en el piso once y tenia unas vistas increíbles al Teide aunque oteos huespedes dicen que las mejores son las de las esquinas porque tienes vistas al teide y a la playa. Mi marido informó qie era nuestro aniversario en esos dias y al llegar nos encontramos una cesta de fruta y una botella de champan ademas de un detalle para nosotros y la niña. El todo incluido de maravilla, gran variedad en el comedor y en el lobby bar. Las cenas tematicas tambien muy bien. El personal todo muy correcto agradables y educados. Limpieza estupenda. Repetiremos seguro.

Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
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DireccionSanFelipe, Relaciones Públicas en Bahia Principe San Felipe, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2013
Estimada Raquel,


Muchas gracias por compartir su experiencia en el Bahia Principe San Felipe con todos nosotros. Nos alegramos que eligieran nuestro hotel para celebrar una fecha tan especial como es su aniversario. Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro personal, la limpieza y que nuestra oferta de todo incluido haya sido de su agrado.

Esperemos volver a verles muy pronto de nuevo en Bahia Principe San Felipe.

Reciba un cordial saludo,


Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Tenerife.

Gemma Oosterbaan
Bahia Principe San Felipe
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Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son bastante anticuadas y el baño huele mal. Pero lo q más nos ha sorprendido es la pésima calidad de la comida. Había mucha abundancia pero exceptuando los quesos, todo era de la calidad más baja q hay en el mercado y muy mal cocinado.
Pésima calidad en todo el buffet disfrazada de abundancia.
También incluían dos cenas en restaurantes "temáticos": La misma "basura" mejor presentada. En el italiano pizza precocinada congelada malísima. Casa Tarradelles es Ferran Adrià a su lado. El tiramisú lo único q tenía del mismo era el color.
En fin, q tan malo todo q es imposible de detallar.
Para nada corresponde a un hotel de 4 estrellas.
Imposible q agrade a nadie con unos mínimos de buen gusto.
Nada recomendable y tampoco la zona, muy propia de la tercera edad.
La clientela mayoría ingleses al parecer con paladares poco exigentes...

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionSanFelipe, Relaciones Públicasç en Bahia Principe San Felipe, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2013
Estimado cliente,

Queremos agradecer que haya querido compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Sentimos que que nuestros restaurantes no hayan sido de su agrado. Recibimos huéspedes de muchas nacionalidades y siempre ofrecemos una amplia variedad de platos ya que es nuestro objetivo que todos encuentren algo a su gusto. Apreciamos su opinión y la hemos transmitido a la Dirección para su posterior evaluación.

Nos gustaría recibirle de nuevo en Bahia Principe Hotels & Resorts, para esta vez superar sus expectativas.


Reciba un cordial saludo,

Gemma Oosterbaan
Bahia Principe San Felipe
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marbella, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

Fantastico hotel en Puerto de la Cruz para descansar con un gran servicio y amabilidad. Situado en un lugar privilegiado con bonitas vistas al mar y al teide. Perfecto para desconectar del trabajo y disfrutar de la tranquilidad.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites de las esquinas son grandes y soleadas, además tienen vistas al mar y al Teide.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionSanFelipe, Relaciones Públicas en Bahia Principe San Felipe, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado Luis,

Agradecemos mucho sus comentarios en relación a su reciente estancia en el hotel Bahia Principe San Felipe.

Nos complace mucho saber que ha podido descansar disfrutando de nuestro gran servicio y ha apreciado las preciosas vistas que ofrece este priviligiado lugar.

Nos encantaría recibirle nuevamente en Bahia Principe San Felipe y le daremos la más cordial bienvenida.

Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Tenerife.

Reciba un cordial saludo,

Gemma Oosterbaan
Bahia Principe San Felipe
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Información adicional sobre el Bahia Principe San Felipe

Dirección: Avda de Colon 22, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente H10 San Felipe)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Puerto de la Cruz
N.°4 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°4 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°5 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 205 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Bahia Principe San Felipe 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Puerto De La Cruz
Hotel San Felipe Tenerife
San Felipe Tenerife
Hotel Bahia Principe San Felipe Puerto De La Cruz
Bahia Principe Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz San Felipe
Hotel Principe San Felipe
Bahia Principe Felipe
Hotel San Felipe Bahia Principe
Bahia Principe San Felipe Tenerife/Puerto De La Cruz

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