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“Muy conforme” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre H10 Tenerife Playa

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H10 Tenerife Playa
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Certificado de Excelencia 2014
Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Muy conforme”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

El hotel puerto de la cruz, donde me he alojado 3noches con todo incluido, la atención de camareros, recepcionistas, mucamas y todos en general, excelente...atienden con esmero y dedicación, siempre solucionan cualquier problema.... El todo incluido muy bien , buena relación precio calidad...la habitación muy confortable y limpia, como debe ser.
. En fin muy conforme, lo recomiendo totalmente.

Consejo sobre las habitaciones: En este hotel hay habitaciones con vista a la montaña y con vista al mar...por lo tanto va en gustos...
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  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimados Huéspedes,

le agradecemos sus amables comentarios y su recomendación en Tripadvisor.
Nos alegra saber que el hotel y el servicio de Todo Incluido han resultado ser de su agrado, y esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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948 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    319
    368
    159
    75
    27
Ver opiniones para
205
516
38
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

El hotel es de construcción antigua pero lo van reformando poco a poco, para ir adaptándolo al gusto actual.
La gastronomía es variada y amplia, sobre todo en los desayunos y en las cenas.
Lo mejor de todo, para mí, es el trato humano del personal: desde que entras en recepción, hasta el servicio de comedor y camareros, el personal de mantenimiento y, cómo no, Miranda que está al frente del equipo de animación: siempre hace lo posible para que, tanto de día como de noche, puedas encontrar alguna actividad con la que pasar un buen rato. Los shows profesionales también son variados...¡y me encanta el dúo Canarias 2!.
Sin duda, es un hotel al que volver si te quieres encontrar como en casa.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimados Huéspedes,

gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, los cuales compartiremos con todo el personal, y en especial modo con Miranda.
Esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo en ocasión de una próxima estancia en el Puerto de la Cruz.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Madrid
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

las fotos que se publican como profesionales engañan bastante, las piscinas son muy pequeñas, la primera foto es del lago que esta enfrente, las habitaciones son viejas y la recepción es pésima, NO ES UN BUEN HOTEL

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Buena ubicacion, le sobra una estrella.
Falta de coordinacion entre el personal
Ruido de instalacion de aire acondicionado gral instalado en planta baja: ensordecedor
Las excursiones las pagamos un 10% mas caras que en otros hoteles
Hotel no aconsejable

  • Se alojó el junio de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimados Huéspedes,

gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Lamentamos que su estancia no haya resultado ser de su agrado, y los inconvenientes descritos.
Consideraremos sus sugerencias para próximas mejoras en nuestros servicios.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Salamanca
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado y con gran atención personal. Fuimos unos días de escapada y acabamos encantados. Disfrutamos de unas vacaciones espectaculares en un lugar idilico. Un hotel con todas los servicios que uno pueda necesitar.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, los cuales compartiremos con todo el personal.
Nos alegra saber que el hotel y los servicios hayan resultado ser de su agrado, y esperamos que nos visiten pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Tenerife Playa

Dirección: Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°5 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°5 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°9 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 157 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Número de habitaciones: 339
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel h10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
H10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Playa

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