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“Todo perfecto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Las Vegas

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Catalonia Las Vegas
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Colon 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Todo perfecto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Acabo de volver el lunes, el hotel perfecto, situado en una zona céntrica y muy bien comunicado; Los camareros, animadores y todo el personal muy agradable y atento, el buffet surtido y de calidad, pero he de poner una pega, EL SEÑOR ENCARGADO DEL ALQUILER DE COCHES, imposible hablar con él más de dos palabras seguidas, muy nervioso e intolerable,aunque nos enteramos de que no pertenece al hotel menos mal....... no entendía la diferencia en el comportamiento. RECOMENDABLE

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2014
Estimada Lydia L:

Estamos muy agradecidos por sus comentarios que esperamos animen a más viajeros a elegir el hotel Catalonia Las Vegas para sus vacaciones en el Puerto de la Cruz.
Felicitaré personalmente a todos los empleados que menciona.
Respecto al señor del alquiler de coches, como usted bien dice es independiente al hotel, aún así tendré unas palabras con él y le transmitiré su queja.

Saludos cordiales,
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691 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    240
    257
    130
    37
    27
Ver opiniones para
150
399
27
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aranda de Duero, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Hotel bien gestionado, divertido animación para los niños y los adultos, jugamos al bingo es divertido escuchar los números en diferentes idiomas, al menos así fue para mis niños jeeje, los camareros majos y atentos a que los niños comieran, limpio y preciosas vistas. Está cerca de la playa y de las múltiples tiendas para comprar recuerdos; volveré sin duda. El comedor también goza de hermosas vistas al mar. Muy cerca de donde se coge el autobus para ir a Loro Parkú

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al mar y a las Piscinas que están justo enfrente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2014
Estimada Angela E:

En primer lugar agradecer el tiempo empleado en compartir su positiva experiencia en el hotel Catalonia Las Vegas:

Gracias por recomendar el hotel a todos los viajeros de Trip Advisor. Haré partícipe de sus comentarios a toda la plantilla que formamos el hotel.

Saludos cordiales,
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Todos el personal nos dió un trato magnífico, informándonos de todo lo que podíamos hacer por los alrededores. La habitación exterior con vistas a los lagos muy bonita. Buffet de calidad y variado. Habitaciones y zonas comunes muy tranquilas (sin niños correteando y dando gritos) Recomendable 101%

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2014
Estimado Germán B:

Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su grata experiencia en el Hotel Catalonia Las Vegas.

Como director me llenan de orgullo sus palabras hacia el personal y la comida del hotel, haré partícipe de sus comentarios a todos los departamentos que menciona.

No dude en contactar directamente con el hotel en su próxima visita.

Saludos cordiales,
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Barcelona, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Es un hotel que necesita una reforma bastante integral.
Su situación es inmejorable y de lo más céntrico delante de los Lagos Martiánez.
La comida correcta, el personal correcto y la limpieza bien.
Recomendable para pocos días, pues es una zona de paso y hay poco que visitar en la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones vista al mar y a los lagos son preciosas y las más solicitadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2014
Estimada Teresur:

Muchas gracias por sus comentarios positivos.
El hotel tiene un enclave inmejorable como usted bien dice y gracias a ello el hotel Catalonia Las Vegas goza de unas privilegiadas vistas tanto al mar como al valle de la Orotava y el Teide.
Si alguna vez decide volver a visitarnos no dude preguntar en recepción por la gran cantidad de sitios que visitar o actividades que realizar tanto en el Puerto de la Cruz como en los alrededores.

Saludos cordiales,
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Burgos, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Creo que esta bastante obsoleto, tanto en su decoración, como en sus servicios. Comparando otros hoteles de la cadena, deja mucho que desear. Los horarios de los bares, bastante reducido. El Todo Incluido, bastante limitado. No te puedes tomar un cocktail sin pagar un suplemento. Ni siquiera un mojito.
Para dormir, es bastante ruidoso, debido al ruido de la calle.
Creo que le deben dar un paso al siglo XXI.
La mayoria del personal, encantador, pero algunos camareros veteranos, parece que les debas dinero.
Lo siento mucho, por la cadena hotelera, pero este hotel no le representa. Nosotros elegimos este hotel por la experiencia en otros Catalonia, y nos salió rana.
La ubicación es perfecta, pero....
El aire acondicionado, bastante flojo
La habitación, muy mejorable en cuanto a servicios y decoracion.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2014
Estimado Raul S:

Ante todo agradecerle haber compartido su opinión del hotel en Trip Advisor, esta es una gran herramienta que nos permite conocer su opinión de primera mano.
Siento profundamente que se vaya decepcionado de su visita al Hotel, nada me complacería más que si decidiese volver a Tenerife volviese a alojarse con nosotros y que así comprobase que sus sugerencias son tomadas en consideración.

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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Catalonia Las Vegas

Dirección: Avenida Colon 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°5 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°6 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°7 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Las Vegas 4*
Número de habitaciones: 261
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Low Cost Holidays, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Otel, ViajesElCorteIngles, Rumbo, Travel Republic (UK), Atrapalo, Odigeo y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Catalonia Las Vegas con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Catalonia Las Vegas Tenerife
Hotel Las Vegas Puerto De La Cruz
Hotel Las Vegas Tenerife
Catalonia Las Vegas Puerto De La Cruz
Hotel Catalonia Las Vegas Puerto De La Cruz
Las Vegas Tenerife
Puerto De La Cruz Catalonia Las Vegas
Hotel Catalonia Vegas
Opiniones Catalonia Las Vegas
Catalonia Las Vegas Opiniones

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