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“Buenos apartamentos y limpios” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Masaru Apartments

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Masaru Apartments
3.0 de 5 Hotel   |   Urb. La Paz - Calle Robles, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º22 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Las Palmas, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Buenos apartamentos y limpios”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Muy buena atención, con muy buena situación en la zona del parque botánico, muy limpios.
El desayuno eso si un desastre en calidad de los productos.
Nosotros reservamos un apartamento con una habitación, son amplios, limpios y están situados en la ultima planta. Los que dan a vista al mar mejor que los de vista a la piscina.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros reservamos un apartamento con una habitación, son amplios, limpios y están situados en la u...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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194 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    41
    101
    34
    8
    10
Ver opiniones para
61
90
7
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Majadahonda, España
Gran Crítico
104 opiniones 104 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 52 ciudades Opiniones en 52 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones limpias y grandes. Quizas estan un pelin antiguas pero estan muy bien para el precio que tienen. El personal muy amable y el desayuno esta correcto. Evidentemente no es para ponerse las botas, pero un buffet normal

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Salamanca, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013

Si por algo destacan los apartamentos es por la amabilidad y profesionalidad de todos y cada uno de sus empleados. Es un lujo disponer de una plantilla así.
Los apartamentos en si son discretos con algunos fallos que deberían subsanarse. No es de recibo que a día de hoy la tv sea no solo antigua sino además absolutamente enana. Te cobran una fianza de 15 euros por el mando lo que no deja de tener su gracia teniendo en cuenta que ni la tele los vale.
El sofá cama es incómodo. La terraza gracias a las vistas a la piscina y el Teide (si el tiempo lo permite) es de lo mejor. El apartamento es en resumen muy normalito.
La comida es el típico buffet libre en el que la calidad escasea y la cantidad de opciones más aún.Realmente debo reconocer que es la primera vez que me ocurre que más de un día he tenido serios problemas para elegir un plato caliente que pareciera medianamente comestible.
Eso sí la piscina es magnífica.y no está nada masificada, además los jardines que la rodean están muy bien cuidados y resultan de lo más agradable.
En resumen unos apartamentos discretos a los que se puede ir sin muchas pretensiones. La media pensión o la completa mejor olvidarla,
Ah, por cierto te cobran al registarte lo que , además de ser la primera vez que me sucede, me parece una cutrez absoluta.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

Nos alojamos en el mes de mayo con tan mala suerte que me fracturé un hueso del pie al resbalar en el comedor por estar el suelo mojado y con restos de comida.
El trato a raiz del accidente por parte del gerente del comedor como de los apartamentos fue muy poco correcto, llegando incluso a mentir en la versión de los hechos.
Por tanto la puntuación que doy es la más baja y mi recomendación para futuros clientes es que vayan a otro establecimiento donde sepan tratar a las personas y a reconocer sus fallos si los hubiese.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

Hemos estado alojados en los apartamentos masaru una semana, la verdad es que la elección la hicimos entre muchas cosas por las opiniones y por el precio y la verdad que fue un acierto. Las habitaciones son correctas y limpias, quizá el mobiliario de la cocina un poco antiguo pero en general sin tener grandes pretensiones, es agradable. La ubicación es muy buena, ya que se encuentra un poco apartado de lo que es el centro de puerto de la cruz y el aparcamiento para los que alquilamos coche está muy bien.Otro factor importante es la piscina y los jardines que están muy bien cuidados y con tumbonas de sobra para los clientes. Como punto negativo, pero sin exagerar es el tema del bufett. Cogimos media pensión porque prácticamente no había diferencia de precio pero la verdad es que aunque es correcto, es muy justito, para el desayuna aún...pero para cenar a nosotros no nos gustó mucho, ya que es bastante repetitivo y la calidad no es muy buena ( es algo muy personal y cada uno podría opinar diferente).En resumen relación calidad preció perfecto para alojarse, la MP yo me lo pensaría.

Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Masaru Apartments

Dirección: Urb. La Paz - Calle Robles, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º22 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 66 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Masaru Apartments 3*
Número de habitaciones: 233
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Masaru Tenerife
Masaru Tenerife
Masaru Puerto De La Cruz
Hotel Masaru Tenerife
Masaru Apartments Puerto De La Cruz
Hotel Masaru Apartments Puerto De La Cruz
Masaru Hotel Puerto De La Cruz
Masaru Apartments Tenerife/Puerto De La Cruz
Masaru Apartments Hotel Puerto De La Cruz

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