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“Se corresponde al Eden” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Parque Vacacional Eden

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Parque Vacacional Eden
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Se corresponde al Eden”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Hice un viaje en pareja en abril de 2013 y la verdad que desde que entramos por la puerta el primer día nos ofrecieron un agradable recibimiento. A excepción del primer día que no nos conocíaN en el buffet y pasamos desapercibidos, el resto de días nos lo explicaron todo muy bien y el servicio en la recepción era muy muy agradable, rápido y eficaz. Tuvieron un detalle extraordinariamente especial que fue sin haberles dicho nada, el día de mi cumpleaños me encontré con una botella de cava y una nota de felicitación en la habitación.

En cuanto a la relación calidad precio me resultaron servicios de sobra por lo que habíamos pagado, cuatro piscinas, jardines bien cuidados, dos restaurantes, minigolf, tablero de ajedrez gigante, etc... siempre veías a un jardinero haciendo labores de mantenimiento y la compañía de algunos animalitos asilvestrados por los jardines es muy agradable.

Descansamos muy bien, teníamos una de las piscinas justo enfrente de la terraza y si no abro la puerta no me doy cuenta, sin ruido por los pasillos ni habitaciones colindantes.

En cuanto a limpieza tampoco nos podemos quejar, muy limpio y buen mantenimiento, faltan dos veces por semana pero lo normal de todos los sitios. Te conciencian bien del ahorro del agua y dispones de cubos por si te animas a reciclar.

Un poco complicado de llegar pero nada que un GPS no pueda solucionar, ya que por la entrada del parque Taoro solo debes hacer un giro a izquierda y otro a derecha y estás en el hotel.

El buffet tiene buena variedad y desayunos muy completos con bollería recién hecha. Mucha gente mayor pero nada que un espíritu joven no pueda arreglar. El cocinero muy atento y si algo no te gusta te prepara otra cosa al momento.

TOTALMENTE RECOMENDABLE!!!

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Muchas gracias por su comentario tan favorable y dedicado a nuestro hotel. Siempre intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar nuestros servicios, dando un trato individual y personalizado según cada cliente para que su estancia sea más agradable.
Gracias de nuevo por su valoración y esperamos verles muy pronto en nuestro hotel.

Atentamente,
Parque Vacacional Eden
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167 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    47
    70
    27
    14
    9
Ver opiniones para
43
84
12
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

Somos una familia de 2 adultos con 2 niños, la valoracion es que siendo de 3 estrellas, las instalaciones estaban muy bien, la habitacion que nos asignaron aunque no era de las nuevas, estaba fenomenal (sigue con una decoracion de los años 70) pero con una amplia terraza y salon, y muy limpia.

La comida del buffet ha sido buena aunque repetitiva, en mi opinion deberian de dejar de hacer determinados guisos y hacer mas cocina en vivo. El trato de los profesionales era excelente y daba gusto por su buena atención.

Respecto al entorno, es el pero que tiene, esta alejado de la playa que se compensa con un autobus que pone el hotel y te lleva todos los dias. Eso si el entorno donde esta es precioso porque esta al lado del parque Taoro un sitio con unas vistas del Teide muy bonitas.

La cantidad de piscinas, el parque tropical, el minigolf, permiten que si quieres quedarte en el hotel pases un buen dia.

Respecto a los espectaculos recomendable el de flamenco, las chicas encantadoras, animan un monton , el resto ni fu ni fa.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Le damos las gracias por su comentario. Siempre intentamos que nuestros clientes se sienten como en casa y para ello intentamos de forma continua y constante mejorar nuestros servicios, intentando que la estancia sea lo más agradable posible.

Gracias de nuevo por su valoración y esperamos verles muy pronto en nuestro hotel.

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Tenerife, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Mi estancia en el hotel ha sido extraordinaria. No sólo por lo profesionales que son, sino también por la calidad humana que allí encontré. Me sentí como en casa. El trato estupendo: profesional y a la vez cercano. El equipo de cocina y comedor inmejorable. La comida excelente. Buffet completito, además te preparan lo que desees sobre la marcha. Buenas instalaciones, habitaciones amplias, 4 piscinas,(1 de nudistas), jardines bien cuidados. Actuaciones diversas por las noches tipo karaoke , flamenco, etc. Aunque no está situado a pie de playa, cuentan con una guagua que te lleva y te trae cada hora, desde el hotel hasta el paseo marítimo. Está una zona muy tranquila, ideal para descansar. Volveré encantada. lo recomiendo 100%.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Le damos las gracias por su comentario. Siempre intentamos que nuestros clientes se sienten como en casa y para ello intentamos de forma continua y constante mejorar nuestros servicios, intentando que la estancia sea lo más agradable posible.


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A Estrada, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

buena comida, buen trato, limpieza muy buena, el unico inconveniente es que esta situado en lo alto de una cuesta y para subir a pie cuesta un poco pero tiene un buen servicio de autobus para subir y bajar de forma gratuita

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Gracias por su positiva valoración, fundamental para continuar ofreciendo el mejor servicio y hacerles que tengan una estancia agradable. Esperamos verles muy pronto de nuevo en nuestro hotel.

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Pamplona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013

Llevamos 15 años acudiendo a este Aparthotel a descansar toda la familia (2+3 niños). Nos alojamos en un Apartamento de 80 metros cuadrados (2 habitaciones amplias, cocina suficiente y bien equipada, baño grande, enorme salón básico, terraza y jardín). Cuenta con una piscina cubierta y 2 piscinas de adultos, 1 de niños, pista de tenis, solarium, zona nudista, minigolf con 15 hoyos, parque infantil, ajedrez gigante, campamento infantil durante el verano. Pero lo más positivo es su inmenso jardín tropical, bien cuidado y tranquilo, merecedor de los premios ambientales y de biodiversidad que ha recibido. El servicio de comedor era lo más deficiente (aunque la amabilidad de los camareros la hacía más leve), junto a la distancia del centro de la ciudad (aunque hay servicio de autobús cada hora desde las 9:00 hasta las 19:00). Desde hace 3 años, el proceso de reformas se ha ido acelerando: primero fue la reforma de todas las habitaciones (nuevo mobiliario, ducha-masaje, suelo de madera, ...). Después ha sido la transformación de la cocina : más variedad y, sobre todo, calidad en la comida (incluso anuncian cocina en vivo desde el próximo mes de mayo). No deja de ser una restauración de buffet vacacional, pero se nota la mejora. Se ha instalado un buen sistema wifi en todo el hotel de pago (3€/día o 18€/semana). Y todo esto a un precio más que razonable. Sinceramente, una buena opción para visitar Tenerife.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Le damos las gracias de forma muy especial por su comentario y por toda la confianza que usted deposita en nuestro hotel al venir año tras año. Siempre intentamos que nuestros clientes se sienten mejor que en casa. Remitiremos su opinión referente al servicio de comedor a nuestro Departamento de Cocina para que sigan en continua mejora. Gracias de nuevo.

Atentamente,
Parque Vacacional Eden.
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Información adicional sobre el Parque Vacacional Eden

Dirección: Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 88 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Parque Vacacional Eden 3*
Número de habitaciones: 216
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Eden de sus vacaciones.Disfruten de unas vacaciones inolvidables en Parque Vacacional Eden, gracias a su ubicación en una zona tranquila, sus magníficas vistas panorámicas, sus servicios, estudios y amplios apartamentos, jardines de 12.000 m2, piscinas (una de ellas para naturistas, una cubierta y otra infantil), masajes, sauna y otras instalaciones de ocio.El restaurante Guacimara se ofrece el desayuno y la cena tipo buffet. El almuerzo es buffet o menú, dependiendo de la temporada. En una de las terrazas de la zona de la piscina se pueden disfrutar de un surtido de platos “a la carta” y bebidas. Nuestra cafetería con su terraza y magníficas vistas panorámicas del Valle de la Orotava, el Teide y el mar en la 9ª planta, ofrece sopas, platos combinados, comida canaria, snacks, sándwiches, helados, así como un amplio surtido de bebidas y cócteles. Tiene un servicio de autobús gratuito al centro de la ciudad, excepto sábados por la tarde y domingos.Parque Vacacional Eden cuenta con certificaciones de Calidad ISO 9001 y Medio Ambiente ISO 14001. ... más   menos 
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También conocido como:
Parque Vacacional Eden Puerto De La Cruz
Apartamentos Parque Vacacional Eden
Hotel Eden Tenerife
Parque Vacacional Eden Hotel Puerto De La Cruz
Apartamento Parque Vacacional Eden
Hotel Parque Vacacional Eden Puerto De La Cruz
Tenerife Hotel Eden
Parque Vacacional Eden Tenerife/Puerto De La Cruz

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