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“Excelente trato y ubicación” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Apartamentos Be Smart Florida Plaza

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Apartamentos Be Smart Florida Plaza
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º55 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Valladolid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente trato y ubicación”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Tanto el personal de recepción como el de limpieza es un trato absolutamente profesional y amable, la ubicación es muy buena, en el centro del municipio y a la vez tranquilo, el entorno para comer es muy bueno y la piscina muy coqueta, así como el solarium

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
administrador_luabay, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimada Claudia,
Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestros Apartamentos para su estancia, así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el complejo y nuestro equipo. Tomamos nota de todos sus comentarios y no dude que trabajaremos en ello dentro de la medida de lo posible con el objetivo de ofrecerles un mejor servicio y comodidad.
Reciba un cordial saludo.
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124 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    40
    32
    28
    15
Ver opiniones para
13
72
7
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Muy céntrico,limpio,un poco antiguo,pero no está mal.Personal amable.Los colchones un poco incomodos,los jardines tan lindos de la foto no estan.En el lado izquierdo del edificio hay una casa abandonada que le resta encanto a las vistas y trae mosquitos.

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
administrador_luabay, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimada Claudia,
Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestros Apartamentos para su estancia, así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el complejo y nuestro equipo. Tomamos nota de todos sus comentarios y no dude que trabajaremos en ello dentro de la medida de lo posible con el objetivo de ofrecerles un mejor servicio y comodidad.
Reciba un cordial saludo.
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Oviedo, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Estuve con mi pareja a principios de agosto de 2013. Fuimos esperando unos apartamentos sencillos pero correctos y nos encontramos con unos apartamentos a los que les faltaba limpieza y comodidades. La cocina no tenía casi utensilios y ni si quiera proporcionan estropajo y lavavajillas para limpiar lo que usemos. La limpieza de las habitaciones deja bastante que desear pues limpian muy poco o nada, incluso un día cuando llegamos a la habitación descubrimos que las dos colchas que teníamos cada día sobre nuestras dos camas de 90 se habían convertido en una única colcha puesta en horizontal "cubriendo" las dos camas.
El personal, dependiendo de con quién te topases, podía ser medio amable, aunque poco atentos.
Lo peor, el ruido. Está lleno de extranjeros que se tiran el día y la noche haciendo ruido por los pasillos y habitaciones. A pesar de que nos quejamos en varias ocasiones nos respondieron con un "están de vacaciones"; yo también estaba de vacaciones y quería dormir. Gente borracha y vomitando en los pasillos, gritando, llamando a la puerta de otras personas, carreras por los pasillos, desnudos, etc.
Lo mejor, la piscina. Es una piscina pequeñita pero que viene muy bien para refrescarse, además tiene muchas hamacas para tumbarse a tomar el sol, si es que hace sol, o leer y descansar un poco si es que no has podido hacerlo por la noche.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que no dan a la plaza son más tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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administrador_luabay, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado cliente,

En primer lugar, queremos agradecerle haber dedicado su preciado tiempo en compartir su experiencia con todos los usuarios de Trip Advisor.
Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de llevarlas a cabo.
Informarle todas nuestras habitaciones están equipadas con los utensilios necesarios para dos personas. Así mismo, dispensamos estropajo y lavavajillas si es solicitado por nuestros clientes.
Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria, asimismo, estaríamos encantados de tener la oportunidad de tenerles de nuevo entre nuestros clientes.
Esperamos y deseamos que vuelvan pronto a visitarnos.
Un cordial saludo
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Telde, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Lo mejor de estos apartamentos es la ubicación, ya que son muy centricos.
En contra tienen las instalaciones estan obsoletas, la piscina es muy pequeña para el numero de apartamentos.
La habitación no esta del todo mal, pero en la cocina faltan muchas cosas básicas como cafetera, calentador, tijeras. Además de no proporcionarte esponja o lavavajillas ( el servicio de limpieza no incluye la cocina).
Yo no lo recomendaría, creo que hay opciones mejores por el mismo precio.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
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administrador_luabay, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimada Anabel,

En primer lugar, queremos agradecerle haber dedicado su preciado tiempo en compartir su última experiencia con todos los usuarios de Trip Advisor.
Apreciamos enormemente sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de llevarlas a cabo.
Asimismo, le informamos que disponemos de cafetera eléctrica, calentador de agua, lavavajillas y esponja, todo en Recepción y bajo previa petición .
Esperamos volver a contar con ud. en alguna otra ocasión
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El apartamento esta muy bien si lo que quieres ralmente es visitar la isla. La cocina un poco justita en cuanto a utensilios...y para mi gusto le falta microondas. El personal muy agradable. La piscina quizás un poco pequeña pero muy bien ubicada. Sin ninguna duda repetiremos.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
administrador_luabay, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Estimada Rakel T,

Gracias por haber compartido su experiencia en Trip Advisor, así como sus apreciadas palabras acerca de nuestro establecimiento y personal.
Es un placer haberle recibido en nuestro complejo y nos alegra haber sido partícipes de su grata experiencia. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y bienestar a nuestros clientes.

Esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo.
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Información adicional sobre el Apartamentos Be Smart Florida Plaza

Dirección: C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º55 de 83 hoteles en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 19 € - 55 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos Be Smart Florida Plaza 3*
Número de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Florida Plaza Puerto De La Cruz
Hotel Florida Plaza Puerto De La Cruz
Florida Plaza Puerto De La Cruz Telefono
Florida Plaza Hotel
Apartamentos Florida Plaza Telefono
Apartahotel Florida Plaza
Hotel Apartamentos Florida Plaza Puerto De La Cruz
Apartamentos Be Smart Florida Plaza Tenerife/Puerto De La Cruz
Apartamentos Florida Plaza Hotel Puerto De La Cruz

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