El mobiliario necesita ser actualizado. La habitación algo pequeña que se compensa con el saloncito de que dispone.

Hacía años que no salía tan deprimido de un hotel. No es que esté viejo, es que parece que te vas a cruzar con Paco Martínez de Soria en cualquier esquina. Enchufes fuera de su sitio, el ascensor parecía que iba a hacer su último viaje en cualquier instante. El mobiliario, no exagero, es de los sesenta y la decoración deprimente. No tiene aire acondicionado y se oye respirar al de la habitación de al lado. Deberían regularse este tipo de hoteles porque de las tres estrellas le cuelgan al menos dos.

Nada más llegar a España le robaron el bolso a mi mujer, incluyendo las tarjetas de crédito, el teléfono etc. incluso los medicamentos de mis hijos. Tened cuidado en el puerto del ferry porque hay algunos pillos por allí. El resultado fue que pasamos las primeras cinco horas en España, en la comisaría de policía y en los hospitales intentando arreglar las cosas. No habíamos reservado ningún hotel con antelación a nuestra llegada, por ello elegimos al azar uno y acabamos en los Apartamentos Don Carlos, que no es lo mismo que el hotel Don Carlos que está siguiendo la carretera. El apartamento de tres habitaciones situado en el ático estaba bien para una familia de cuatro, quizás un poco básico pero hizo su trabajo, excepto por las camas que necesitaban alguna reforma y las fundas de las almohadas que estaban para tirarlas. Pero en lo que más destaca este lugar era el personal y los propietarios que al conocer nuestra situación grave puso a nuestra disposición todos sus recursos para llamar al hospital y pedir cita para nuestro hijo quien necesitaba una nueva prescripción de antibióticos y otra cita con el doctor para cambiar el apósito de su herida. Además nos ayudaron a cancelar las tarjetas de créditos, teléfonos, etc. fueron excelentes. El servicio al cliente fue estupendo. Además este lugar está a sólo unos metros de la impresionante playa, cerca del casino y restaurantes y en la ruta del autobús hacia la ciudad. Arreglad el tema de las camas y volveremos.

Lo bueno: La ubicación es magnífica. están cerca de la playa de Sardinero, detrás del casino, en el mejor barrio de todo Santander. Está a una corta distancia a pie del Magdalena Palace. Hay muchos autobuses que te puede llevar al centro de la ciudad. El apartamento está era espaciosa, con un dormitorio y un sofá cama en la sala principal. La cocina tiene todas las comodidades y hay un supermercado muy cerca.

Lo malo: La decoración parece viejo y de mal gusto. una urgente necesidad de renovación. Las camas eran un poco incómodas y el distribuidora de los muebles es un poco extraño. Es muy ruidoso por la noche. Hay un restaurante y un bar en la planta principal. Una noche que podíamos oír a otros huéspedes discutiendo, gritando, y los portazos en una habitación cercana. Nos dejaron la recepción saber sobre el incidente y no tienen un problema después.

No hay Internet inalámbrico en las habitaciones, sólo en la recepción.