Hola! iba a ir a este hostal en mayo, pero al final decidimos irnos a otro debido a la distancia que lo separa del centro de la ciudad y a las malas criticas que recibi; por lo que llame para cancerlar la reserva y me dijeron que perfecto, que lo habia hecho antes de las 48 horas antes y no habia problema, que no me cobrarian los 31,5 euros que me faltaban por pagar despues de hacer la reserva con hostelworld y pagar 5 euros por adelantado, cuál mi sorpresa al ver tiempo despues que me habian cobrado 35 euros...aunque en realidad solo tenia que pagar 31,5 al llegar al hostal, pero en verdad no debia pagar nada porque cancele con el tiempo de antelacion necesario...
A día de hoy, mas de dos meses después, sigo sin recuperar mis 35 euros, cada vez se les ocurre una excusa diferente, al principio faltaban datos para devolverme el dinero, datos que nunca me preguntaron y solo me pedian cuando yo llamaba para pedir explicaciones...y ahora...ahora dice el encargado que se encargara...el viernes me iba a hacer una transferencia que a dia miercoles sigue sin llegar, y vuelve a decir que mañana se encarga...
este hostal es una verguenza...
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