La peor experiencia que he tenido en un hotel en España. Cuando llegamos no tenían libres las habitaciones que habíamos reservado, en concreto una que llaman apartamento y que son dos habitaciones juntas. Al final nos la dieros con un agujero en el techo y sin aire acondicionado. El hotel es antiquísimo y se nota que no lo han reformado nunca. De lo viejo que es da aspecto de suciedad. No te cambian las toallas si no las pides. La televisión tiene 5 canales, la 1, la 2 y las autonómicas. El teléfono en mi habitación no funcionaba. Como estabamos horrorizados, decidimos quedarnos solo una noche en vez de dos reservadas y lo mas fuerte es que después de hacer el check out, hemos detectado que nos han cargado en la tarjeta la segunda noche. Por supuesto estan denunciados.
Mucho cuidado con las ofertas, todo por escrito.

Mi experiencia en este hotel ha sido realmente agradable. El personal fue muy amable y atento, las instalaciones eran modernas y la habitación tenía todas las comodidades. Además, al ser una ciudad realtivamente pequeña, estaba cerca del centro de la ciudad. El único inconveniente estaría en una de las calles adyacentes, en la que suelen pasar camiones que producen algo de ruido.

Habitaciones pasables pero cena Nochevieja y trato del personal desastrosa.
Estuvimos comiendo el día 31 y no sabían ni que veníamos, no tenían menú de niño y lo único que la dieron a mi hija tanto de comida como de cena de nochevieja es cerdo recalentado. Encima el servicio era tan lento que tardamos casi tres horas para comer.
Lo peor la cena fin de año en la que entre otras cosas primero sirvieron las uvas y luego el postre porque no les dio tiempo y eso que empezamos a cenar a las 9 de la noche.Nos sirvieron la sidra pasadas las doce y media de la noche...para atragantarse con una uva!
Lo peor de lo peor la directora una tal Aroa con la que pactamos un precio (incluso mandandonos las reservas modificadas por e-mail) y cuando llegó el momento nos quiso cobrar 35 euros más a cada uno...les hemos denunciado a consumo.
No lo recomiendo ni para un día que es lo que estuvimos nosotros.

El personal de recepción estaba bastante distraído en otras cosas, jugando al solitario en el ordenador... Tardaron mucho tiempo en hacernos la ficha. En el servicio de la habitación, el portarrollos del papel higiénico estaba colgado justo debajo del lavabo, en un sitio ideal para abrirte la cabeza después de cogerlo. Uno de los enchufes tenía un anticuado letrerito de "220v". El secador no tenía enchufe a la red, sino que salía directamente de un cable en la pared que invitaba a electrocutarte al instante. El kit de aseo era sólo para una persona. El suelo del aseo era viejo y daba aspecto de sucio. El de la habitación no presentaba un aspecto mucho mejor. Se oía ruido de motores encima del techo sin descanso; imposible dormir. Las paredes son demasiado finas y está mal insonorizado, ya que nos tocaron al lado unos vecinos demasiado escandalosos y se oía todo como si estuvieran en nuestra habitación. Las habitaciones no se abren con tarjeta, sino con una llave de los tiempos del tebeo. Por la mañana, hay demasiado jaleo en el pasillo, en especial, por parte del servicio de limpieza, que además fuma mientras trabaja y el olor a humo se cuela en las habitaciones.