Estuvimos dos noches con nuestras hijas (total 4 personas).Nos dieron dos habitaciones comunicadas,con unas estupendas vistas de Toledo.Gigantescas,los baños fantástico,las cortesías genial,el silencio...¡Qué bien!!!Ah,el desayuno tambien buenísimo.Lo peor,por poner alguna pega,la tv que se ve antigua.A nosotros nos encantó y Toledo merece la pena

Aprovechando una oferta fui 2 noches al hotel.
- Muy amables.
- La TV es de las antiguas (poco me importa).
- Muy bonitas vistas (todas las habitaciones la tienen).
- Baño perfecto.
- Desayuno continental muy pobre.
- Pasa un bus cada hora que te lleva al centro de Toledo.

De cinco estrellas nada de nada. He estado en muchos hoteles de tres estrellas mucho mejores que este y con mejor servicio. La habitación era demasiado grande, con humedades, vacía y fría, ni con la calefacción pudimos calentarla en toda la noche. Tampoco había mantas extras en el armario. Menos mal que las vistas no eran malas del todo, aunque la ubicación del hotel tampoco es la mejor de la ciudad como esperaba. Lo del desayuno, que teníamos incluido, ya fue un desastre; todas las mesas del salon sin recoger y unas 20 personas esperando a que alguien fuera a limpiarlas para poder sentarse, aunque una vez conseguías sentarte tampoco tenías mucho porque te habían limpiado una mesa pero no te habían puesto servicio, y aunque lo hubiera tenido, tampoco había ni café ni leche, ni bollos, ni zumos,.... y la escusa que nos dieron después de media hora esperando es que solo había una persona para servir a todo el salón!! ¡Pero si nadie tenía nada que desayunar! A la hora de ir a presentar la reclamación me enteré de que eso sucedía cada fin de semana,... Una pena.

Como mucho, mucho le doy 3 por las maravillosas vistas de Toledo. No hay albornoces, zapatilla ni mucho menos... Un par de toallas por habitación...
Habíamos pedido cama matrimonial y nada... a pesar de ser un hotel grande "estaba todo ocupado", aunque Toledo, para mi sorpresa no tenía mucha actividad ese fin de semana... ya me dirán vosotros...
El TV más o menos de los años 90 (comienzos), supuestamente con Digital+ (MENTIRA).
El minibar no funcionaba, todo estaba a temperatura ambiente, tuvimos que llamar para que lo arreglaran. Por supusto, no había dónde comprar agua fresca.
Teniamos una promoción en la que se incluía detalle de bienvenida... bueno, si no lo pedimos no traen nada, era un plato con 1 manzana, 1 naranja, 1 kiwi y unas uvas... un desastre.
El pasillo, sin una misera moqueta... toooodo se escuchaba... si iban o venian otros huesedes, el carrito de limpieza o room service... TERRIBLE
El desayuno... LO PEOR... al llegar no habían tazas ni platos, el café estaba helado (al contrario del minibar), no había leche, las mesas estaban sin quitar, tenian el salón colapsado, al menos unas 15 personas de pie esperando... Nosotros tuvimos la iniciativa de apartar los platos sucios, tal vez de varios turnos, para poder desayunar. Un desayuno mediocre, bueno, eso es decir muco del desayuno.
Si me preguntan, NI SE LES OCURRA ir a este hotelucho de como mucho una punta de una estrella...