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“Magnifico” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Buenavista Toledo

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Hilton Buenavista Toledo
5.0 de 5 Hotel   |   Concilios de Toledo 1, 45005 Toledo, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º1 de 46 hoteles en Toledo
las rozas
Gran Crítico
158 opiniones 158 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 63 ciudades Opiniones en 63 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
“Magnifico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Magníficas instalaciones, combinando estilo clásico con toques de modernidad. Habitaciones amplias y muy bien equipadas. La cúpula multicolor del hall principal le da un ambiente único a la estancia. El personal es atentísimo, agradable y de gran profesionalidad.
Lo menos bueno, el spa. No se puede decir que esté mal, pero esperaba algo más, quizá por comparación al resto de las instalaciones.
Buena relación calidad/precio, especialmente fuera de temporada

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carlos F, Director General en Hilton Buenavista Toledo, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Estimado joseignacioLasRozas,

Estamos realmente encantados y agradecidos de leer un comentario de su reciente estancia en el Hilton Buenavista Toledo, ya que son de gran importancia para nosotros.

Es particularmente tranquilizador recibir una opinión como la suya y saber que nuestros esfuerzos para proporcionar un servicio y hospedaje superiores están representados por todos nuestros empleados. Será un placer compartir sus amables palabras con el equipo!
En particular, le agradezco sus comentarios referentes al estilo de nuestro palacio del siglo XVI.

De nuevo, gracias por su tiempo. Esperamos recibirlo a nuestro hotel en un futuro muy próximo, ya que es un verdadero placer formar parte de los momentos especiales de nuestros huéspedes.

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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704 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    474
    166
    41
    11
    12
Ver opiniones para
153
395
25
52
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zaragoza, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Hotel muy recomendable. La atención del personal es excelente, en especial en el desayuno, muy atentos, y mucha variedad de comida. El spa muy completo y agradable. Las habitaciones muy amplias, con una cama enorme. Lo recomendaría.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Carlos F, Director General en Hilton Buenavista Toledo, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2013
Estimada evichuel,

Queremos agradecerle por haberse tomado algunos minutos de su tiempo para compartir su opinión sobre su reciente estancia en el hotel Hilton Buenavista Toledo.

Es un placer para nosotros saber gracias a sus valoraciones, que estamos cumpliendo con nuestra promesa de exceder las expectativas de nuestros clientes. Valoraciones como las suyas nos motivan diariamente para continuar y seguir ofreciendo el mejor servicio en la industria hotelera y hospitalaria.

En particular, le agradecemos profundamente las valoraciones referentes al personal. Siempre intentamos brindar el mejor servicio posible a cada uno de nuestros huéspedes para que su estancia sea memorable.

Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro Hotel en un futuro muy cercano.

Sin otro particular y reiterándole mi agradecimiento, aprovecho la ocasión para saludarle muy atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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nueva Andalucía, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Nos cogimos un paquete diseña tu experiencia que venia con una guía nocturna por toledo, una visita a unos viñedos y el spaHe salido muy contenta con todo en general, la atención y los restaurantes del hotel estupendos. Lo que quizás menos me ha gustado a sido el spa, es muy bonito perob algunos chorros no funcionaban y eche de menos en el que en hotel de estas características no entren dentro a acompañarte y explicar mejor el circuito spa. Como recomendación me hubiera encantado que la bañera fuerade hidromasaje.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Carlos F, Director General en Hilton Buenavista Toledo, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Estimada Inmaculudad F,

En nombre de nuestro equipo, queremos agradecerles por haberse tomado algunos minutos de su tiempo para compartir su opinión en Tripadvisor.

Es un placer saber que fuimos el lugar elegido para que pasara unos días en la ciudad de Toledo y le agradecemos profundamente por la confianza depositada en nuestro hotel. Siempre intentamos brindar el mejor servicio posible a cada uno de nuestros huéspedes, y nos sentimos muy satisfechos cuando lo conseguimos.

En particular, le agradecemos sus valoraciones referentes al servicio del personal. Las compartiré con el resto del equipo que se quedarán aún más motivados.

Sin embargo, quiero presentarle mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado por el estado del Spa. Le aseguro que Mantenimiento está solucionando esta avería para que todos los huéspedes disfruten de una estancia relajante. Igualmente, le informamos que el bloqueo de 100 euros en su tarjeta es un proceso standard que realizamos con cada huésped.

Sin otro en particular y reiterándole mi sincero agradecimiento por el indudable estímulo que nos aporta su opinión,

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Es un hotel perfecto, lujo, amabilidad y calidad es lo que ofrecen en este hotel estupendamente localizado en la zona de Buenavista.
Amplios salones para reuniones, desayunos de infarto y en una de la ciudades mas bonitas de España Toledo.
Muy recomendable.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carlos F, Director General en Hilton Buenavista Toledo, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimado luis v,

En nombre de nuestro equipo, queremos agradecerle por haberse tomado algunos minutos de su tiempo para compartir su opinión en Tripadvisor.

Es un placer saber que fuimos el lugar elegido para que pasara unos días en la ciudad de Toledo y agradecemos profundamente por la confianza depositada en nuestro Hotel. Nuestro equipo se apasiona por servir y brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es muy gratificante saber que pudimos ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas.

Agradecemos su comentario en relación al buffet del desayuno, como bien usted indica, ofrecemos un la màs grande variedad posible para poder hacer de su estancia en Toledo una experiencia màs agradable.

Será un placer para nosotros poderle recibir de nuevo en nuestras instalaciones y brindarle de nuevo lo mejor de la luz y calidez de la hospitalidad.

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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ALICANTE, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Pienso que mejoró mucho mi estancia en la ciudad de Toledo el hospedarme en este hotel, la atención , la higiene, bueno todo lo que se le puede pedir a un hotel de estas caracteristicas, vale la pena verlo, en sí es una maravilla, como la ciudad, y volveria sin dudarlo. La atención en recepción es de 10 sobre 10. ah y yo fui con un bono de groupon que pensaba no nos iban hacer ni caso y fuimos tratados como clientes. Volveriamos sin dudar.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Carlos F, Director General en Hilton Buenavista Toledo, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimada Paloma S.,

En nombre de nuestro equipo, queremos agradecerles por haberse tomado algunos minutos de su tiempo para compartir su opinión en Tripadvisor.

Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos sentimos muy satisfechos cuando lo conseguimos. He tomado buena nota de su grado de satisfacción en las diferentes áreas de nuestros servicios y le agradezco sinceramente sus valoraciones positivas.

En particular, compartiré su comentario referente al servicio de recepción, ya que estas valoraciones nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente día a día.

Sin otro particular y reiterándole mi sincero agradecimiento por el indudable estímulo que nos aporta su opinión,

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
gm.buenavistatoledo@hilton.com
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Información adicional sobre el Hilton Buenavista Toledo

Dirección: Concilios de Toledo 1, 45005 Toledo, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Toledo
N.°1 de hoteles para familias en Toledo
N.°1 de hoteles de lujo en Toledo
N.°1 de hoteles románticos en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 155 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hilton Buenavista Toledo 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Buenavista Toledo
Hilton Buenavista Toledo Hotel Toledo
Hilton International Toledo
Hilton Toledo
Toledo Hilton

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