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“estancia en TOLEDO” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Eurostars Palacio Buenavista

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Eurostars Palacio Buenavista
5.0 de 5 Hotel   |   Concilios de Toledo 1, 45005 Toledo, España (Previamente Hilton Buenavista Toledo)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“estancia en TOLEDO”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Nos gusta ir a TOLEDO y desde luego la eleccion del hotel nunca tiene duda nos encanta el HILTON BUENAVISTA, la tranquilidad, calidad de las habitaciones y el servicio que tiene hace que nuestra preferencia siempre sea el Hilton, nos encanta

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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861 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    556
    220
    54
    17
    14
Ver opiniones para
187
486
27
64
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Hemos estado 3 días en el Hilton, cuatro personas. El hotel cumple las espectativas que se pueden tener. La atención a la llegada es buena y en recepción también. La habitación para 4 es amplia. La cama central es grande y colocan un plegatín. En la grande dormimos 3. La limpieza es buena y las vistas también. No se si por una cuestión de espacio puntual o bien porque el comedor destinado a desayunos es muy pequeño, disponen las mesas en el lobby. Desayunar a 5 me de recepción me desconcertó un poco por eso digo que no se si es cuestión de espacio habitual o puntual de estos días. La distancia de la mesa de desayuno al buffet es muy larga. Es quizá el único punto que no he visto claro. El hotel dispone de un servicio de transporte desde el hotel al centro histórico (10m.) caminanto 30m mínimo. Es un vehículo de 6 plazas y es limitado para el volumen de clientes con horarios muy reducidos. Por lo demás es un HIton con categoría como la mayoría de hoteles de la cadena.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos F, Director General en Eurostars Palacio Buenavista, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimada Carmen C,

Habiendo leído el comentario sobre su experiencia durante su reciente estancia en Hilton Buenavista Toledo, le agradezco que haya compartida su opinión sobre nosotros en Tripadvisor.

Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos sentimos muy satisfechos cuando lo conseguimos. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable en nuestro hotel. Sin embargo, he tomado buena nota de su comentario referente al espacio de nuestro restaurante de desayunos y le aseguro que estamos realizando un seguimiento para intentar mejorar la disposición del buffet.

Sin otro particular y reiterándole mi agradecimiento, aprovecho la ocasión para saludarle muy atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Muy difícil encontrarse otro hotel tan bien cuidado, tantas atenciones, instalaciones mimadas y cuidadas. Lo mejor, las atenciones del personal. Las habitaciones perfectas. Amplias, limpias y con todos los detalles. El Spa, para relajarse y disfrutar. El restaurante, cuidadísima cocina, y personal con una magnífica atención. En Recepción, siempre atentos a cualquier petición. La mejor opción en Toledo.

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos F, Director General en Eurostars Palacio Buenavista, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimado Carlos F,

En nombre de nuestro equipo, queremos agradecerle por su comentario en Tripadvisor.

Es un placer saber que fuimos el lugar elegido para que pasara unos días en la ciudad de Toledo y agradecemos profundamente por la confianza depositada en nuestro Hotel. Nuestro equipo se apasiona por servir y brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es muy gratificante saber que pudimos ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas.

Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro Hotel en un futuro muy cercano para que pueda disfrutar de nuestras instalaciones,

Sin otro particular y reiterándole mi sincero agradecimiento por el indudable estímulo que nos aportan sus valoraciones,

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Merece la pena pagar un poco más y disfrutar de este hotel tan agradable. Estuvimos con mis hijos un fin de semana. Todo estuvo muy bien. El desayuno es magnífico y las habitaciones amplias y luminosas, con vistas al Tajo, con todos los servicios que puedas necesitar pero sin excesos.
El personal estuvo a la altura de nuestras expectativas. Están pendientes pero no atosigan.
Aunque está en las afueras de la ciudad no lo cambio por un hotel céntrico. Por la noche se agradece el silencio y el sonido del agua del rio es muy relajante.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos F, Director General en Eurostars Palacio Buenavista, respondió a esta opinión, 16 abril 2014
Estimado Marian L,

En nombre de nuestro equipo, queremos agradecerle por haberse tomado algunos minutos de su tiempo para compartir su opinión.

Es un placer para nosotros saber gracias a sus valoraciones, que estamos cumpliendo con nuestra promesa de exceder las expectativas de nuestros clientes. Valoraciones como las suyas nos motivan diariamente para continuar y seguir ofreciendo el mejor servicio en la industria hotelera y hospitalaria.

Todo nuestro personal esta muy apasionado por servir y exceder las expectativas de nuestros clientes, por lo que esperamos poder recibirlo de nuevo en nuestras instalaciones.

Sin otro en particular y reiterándole mi agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros, aprovecho la ocasión para saludarle,

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, Spain
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Fui con mi mujer durante un fin demana. Situado en una zona muy tranquila a las afieras de Toledo con excelentes vistas sobre el Tajo. Las habitaciones don enormes, limpias y bien equipadas, como se puede esperar de un 5 estrellas. El lobby es precioso, con un techo de cristal que lo hace muy luminoso, ideal para tomar una copa charlando. El SPA ecuenta con una gran variedad de servicios y el, ginmasio es pequeño pero muy bien equipo y, sobre todo, muy limpio. El desayuno es completísimo y muy bien presentado.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos F, Director General en Eurostars Palacio Buenavista, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimado Paco T,

Estamos realmente encantados y agradecidos de leer un comentario de su reciente estancia en el Hilton Buenavista Toledo, ya que son de gran importancia para nosotros.

Es particularmente tranquilizador recibir una opinión como la suya y saber que nuestros esfuerzos para proporcionar un servicio y hospedaje superiores están representados por todos nuestros empleados. Será un placer compartir sus amables palabras con el resto del equipo!

De nuevo, gracias por su tiempo. Esperamos recibirlo a nuestro hotel en un futuro muy próximo, ya que es un verdadero placer formar parte de los momentos especiales de nuestros huéspedes.

Le saluda atentamente,

Carlos Felipe
General Manager
Hilton Buenavista Toledo
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Eurostars Palacio Buenavista

Dirección: Concilios de Toledo 1, 45005 Toledo, España (Previamente Hilton Buenavista Toledo)
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Toledo
N.°1 de hoteles románticos en Toledo
N.°1 de hoteles de negocios en Toledo
N.°1 de hoteles para familias en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 97 € - 192 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Eurostars Palacio Buenavista 5*
Número de habitaciones: 117
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En un armonioso ensamblaje de historia y vanguardia, de lujo y tranquilidad, el Eurostars Palacio Buenavista es el objeto del deseo de los visitantes de Toledo. Ocupa el espacio donde en su día se erigió el Palacio de Buenavista, diseñado según parece por el mismísimo Greco y donde solían reunirse en tertulias afamados hombres de las letras y las artes como Miguel de Cervantes, Tirso de Molina, Baltasar Gracián y el propio Greco. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hilton Buenavista Toledo
Hilton Buenavista Toledo Hotel Toledo
Hilton International Toledo
Hilton Toledo
Toledo Hilton

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