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“Relación calidad precio fenomenal” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Silken Gran Teatro

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Hotel Silken Gran Teatro
4.0 de 5 Hotel   |   Avda de Arlanzon 8-b, 09004 Burgos, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 55 hoteles en Burgos
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407 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
    194
    50
    16
    14
Ver opiniones para
66
198
10
55
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

La habitación excelente y las camas comodísimas. La ubicación perfecta para disfrutar de la ciudad. Además, cuenta con garaje. Nos gustó todo en general y repetiremos estancia cuando viajemos a Burgos.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
direccion_granteatro, Gerente en Hotel Silken Gran Teatro, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimada GullerminaR,

Gracias por alojarse en nuestro hotel y emitir una opinion tan positiva tanto de nuestras instalaciones, como ubicacion y entiendo que del personal del hotel tambien.

Con estas opiniones nos ayudan a seguir con nuestro objetivo que es velar por nuestro cliente, e intentar seguir haciendo las cosas bien.

Atentamente,

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Gijon/Xixon
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Buen hotel con un excelente desayuno, la única pega es la poca información que ofrecen en recepción, incluso preguntando, lo demás todo bien, la ubicación buena, poco más de cinco minutos a la zona de pintxos.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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direccion_granteatro, Gerente en Hotel Silken Gran Teatro, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Sr Santiviavelez,

Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y nos alegra que le gustasen nuestras instalaciones, y su situacion.

Nos comenta que en rececepcion no se sintio bien informado, estoy con el jefe de recepcion y trasmitiremos al personal su percepcion.

Lo sentimos porque realmente lo que trastimitimos a todo el personal del hotel, es la importancia del cliente.

Atentamente,

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Villareal, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Asombrosamente no conociamos este hotel , ni era de los mas nombrados de Burgos, pero acabamos allí de carambola y quedamos encantados. Tranquilo, limpio, bien situado , lo recomendamos encarecidamente.Buen trato y atención , y pese al poco tiempo con el que realizamos la reserva, todo fueron facilidades.

Consejo sobre las habitaciones: Con solicitarlo en recepción fue suficiente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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direccion_granteatro, Gerente en Hotel Silken Gran Teatro, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Estimada Mbbhborges:

Queremos agradecer encarecidamente la opinion que nos ha hecho llegar de su estancia en el hotel.

Realmente nos alegra que la comparta con nosotros y con futuros huespedes , nos ayuda a seguir con nuestro objetivo de mejora constante.

Dare la enhorabuena a cada departamento y les trasmitire que hemos conseguido que valore nuestra atencion al cliente ,limpieza ademas de instalaciones y ubicacion del hotel

Atentamente,

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Bilbao, España
Gran Crítico
301 opiniones 301 opiniones
81 opiniones de hoteles
Opiniones en 56 ciudades Opiniones en 56 ciudades
683 votos útiles 683 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

La ubicación, es excelente a un paseo del Museo de la Evolución Humana y cerca de la Pz. Mayor. La habitación para la categoría del Hotel, me resultó pequeña y con falta de iluminación. La limpieza a pesar de tener moqueta, buena. El wifi gratuito y buena calidad. Dispone de parking previo pago. En recepción, buenos profesionales. El desayuno ,lo desconozco. En la zona hay varias cafeterías.

Consejo sobre las habitaciones: Entiendo que como en casi todos los hoteles cierran bien las ventanas y no se escucha ningún ruido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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direccion_granteatro, Gerente en Hotel Silken Gran Teatro, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
Estimada Aintzane876:
Gracias por compartir su opinion de con otros posibles clientes y ayudarnos a conocer en que podemos mejorar.
Nos alegra que la ubicacion de nuestro hotel le haya ayudado a disfrutar de la ciudad sin utilizar ningun tipo de transporte, verdaderamente pueden disfrutar de todos los monumentos, palacio de congresos , museo de la evolucion , salir de tapas o incluso de compras, todo esta a escasos 5 minutos andando.
Respecto al tamaño de la habitacion, disponemos de varios tipos rogamos en proximas ocasiones nos solicite silken club, premiere o terrace room.
En nuestro hotel las habitaciones de dos camas son mas grandes que las de cama de matrimonio, aunque la cama mas pequeña de matrimonio es de 1.60 con lo cual son comodas.
Las luces como hemos comentado en varias ocasiones, son leds con color blanco acorde al diseño del hotel pero siguiendo sus sugerencias, que como podra apreciar tomamos buena nota, estamos cambiando a otros de mayor potencia para solventar este inconveniente

Espero darle de nuevo la bienvenida en nuestro establecimiento

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Información adicional sobre el Hotel Silken Gran Teatro

Dirección: Avda de Arlanzon 8-b, 09004 Burgos, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Burgos
N.°3 de hoteles románticos en Burgos
N.°4 de hoteles de lujo en Burgos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 108 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Silken Gran Teatro 4*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Burgos
Hotel Silken Gran Teatro Burgos, Castilla y León
Silken Burgos
Silken Gran Teatro Burgos
Hotel Gran Teatro Silken
Hotel Silken Teatro Burgos
Hotel Burgos Silken

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