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“solo una noche” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Corona de Castilla

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Hotel Corona de Castilla
4.0 de 5 Hotel   |   Madrid 15, 09002 Burgos, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º30 de 55 hoteles en Burgos
Santo Domingo de la Calzada, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“solo una noche”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Hemos estado 2 veces la primera muy bien estuvimos 1 noche pero la siguiente cogimos 5 dias con desayuno por operacion de mi hija ,los 2 primeros diad el drsayuno bien pero los demás mi marido no pudo desayunar puesto que habia una excursión y cuando bajaba mi marido a la 9 no habia desayuno,pero el colmo fue que despues de estar 3 diad sin descansar voy al hotel para podrt dormin y habia pintores en mi misma puerts

Consejo sobre las habitaciones: Para estar una noche vale psra más no
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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162 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    44
    57
    25
    15
Ver opiniones para
34
79
5
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Ofertan habitaciones triples, y luego dan una habitación doble en la que al meter la cama supletoria, no se podía ni abrir el armario, ni los cajones de las mesillas, ni queda pasillo para acceder a todas las camas.
En desagravio, decir que nos quejamos del hecho y al día siguiente, el recepcionista muy amable, nos busco otra doble (eso sí, no era triple tampoco, porque al parecer no hay en el hotel o eso nos dijo), pero sí un poquito más grande que la anterior. Al menos podiamos abrir el armario. No comprendemos cómo habiendo realizado la reserva con bastante antelacion, y disponiendo de habitaciones dobles más grandes, y puesto que habiamos reservado para varios días, no tienen el cuidado y la minima atención con el cliente de asignar una habitación más adecuada.
El hotel es correcto pero no para cuatro estrellas. Está bien situado, cerca del centro de Burgos, a la entrada desde Madrid.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelDireccion, Director Comercial en Hotel Corona de Castilla, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su opinión. Lamentamos mucho que haya tenido esa percepción negativa del hotel.

Las habitaciones dobles con cama supletoria, son de uso común en todo el mundo, no es una técnica engañosa. Las fotos de las habitaciones triples están expuestas en todas las webs, facebook etc...donde se puede ver que es una cama supletoria.

El día que usted se alojó el hotel estaba completo, y se hizo un esfuerzo para intentarle cambiar a una habitación más amplia. Lamento no obstante su descontento.

El hotel tiene 4 estrellas, y cumple todos los servicios y estándares que exige la ley al respecto.

Quedamos a su disposición, y agradecemos que hubiese elegido el hotel Corona de Castilla, para su estancia en Burgos.
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Pues eso, un buen hotel de tres estrellas:
- Habitación pequeña pero comoda. Existen varias ideales para familias que el acceso es único para dos habitaciones (103 y 104)
- Wifi en las habitaciones cercanas al AP, En las que estan cerca del ascensor mala calidad de recepcion, se pierde la señal. No tiene conexion por cable.
- Aseos normales. La ducha es fija a la pared.
- Zonas comunes, escasas
- No hay máquinas de refrescos aunque hay Cafeteria, pero cerrada. Imagino que si se lo indicas en recepcion te serviran alguna bebidas.
- Servicio de cena:
-- Muy buena si es solo para un dia. El segundo día fue el mismo menu al que ampliaron un primero y un segundo (Puente de Mayo).
-- a la carta. 4 primeros y 4 segundos, si tienes suerte y te gusta, esta bien eleborada y con buena presentacion. El vino lo sirven abierto, Si pides refresco en botella, te lo abren en la mesa. - --Servicio correcto

-Servicio de desayuno:
--Tipo buffet.
-- Poca variedad para un hotel de 4*.

- Situacion: Se puede ir a todos los sitios andando. Esta fuera de la parte histórica pero muy cerca.
- Aparcamiento: Existe parking en el hotel (pagando suplemento), aunque hay zona sin ORA a una distancia aceptable (por la zona de la antigua estacion de FFCC).

-Personal: El personal, tanto de recepcion como camareros muy amables.

Consejo sobre las habitaciones: En la planta primera esta el comedor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelDireccion, Director Comercial en Hotel Corona de Castilla, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado Alfonso,

Muchas gracias por su completa opinion. Tendremos en cuenta todos los comentarios que nos hace para seguir mejorando y progresando en nuestro servicio.

Gracias de nuevo
Un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
donosti
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 44 ciudades Opiniones en 44 ciudades
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

lo mejor de este hotel es la situacion, la habitacion normal, no mal pero tampoco como para un 4 estrellas, bien en limpieza y en la atencion del personal. como era fin de semana no habia OTA al rededor. el desayuno completito sin excesos, las sillas un poco sucias y la zona de los cafes se notaba que no había mucho servicio porque estaba un poco sucia. por lo demas bastante agradable.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Corona de Castilla

Dirección: Madrid 15, 09002 Burgos, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Burgos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 181 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Corona de Castilla 4*
Número de habitaciones: 87
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
A solo un paso de la Catedral y del Museo de la Evolución Humana, el hotel tiene la perfecta ubicación para su estancia en Burgos.Junto al centro histórico y comercial, ofrecemos un alojamiento con habitaciones sencillas y elegantes, y todos los servicios de un 4 estrellas.Las habitaciones del Corona de Castilla están completamente equipadas con climatización, wifi gratuito, TV pantalla plana, teléfono, escritorio, baño completo, minibar, caja fuerte, etc.Podrá disfrutar de nuestro Restaurante, de cocina tradicional, así como otros servicios como, el desayuno buffet, Cafetería, Salones de Eventos, y Parking.Todos estos detalles, unido a una relación calidad/precio inmejorable, hacen del Hotel Corona de Castilla, la elección ideal para poder disfrutar de su visita a Burgos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Corona De Castilla Burgos, Castilla y León
Corona De Castilla Burgos
Hotel Corona De Castilla En Burgos
Hotel Corona Castilla Burgos
Corona De Castilla Hotel

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