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“Falta de Atención!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Tryp Leon

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Tryp Leon
4.0 de 5 Hotel   |   Obispo Vilaplana 3-5, 24008 León, España   |  
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Oferta especial
HASTA 5% DTO EN MELIA.COM
Ocupa el puesto n.º4 de 35 hoteles en León
Valladolid, España
1 opinión
“Falta de Atención!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

me alojé el sábado 12 de abril. Al solicitar una almohada extra(ya que las que tienen son planas) la recepcionista de noche me respondió que lo lamentaba que no me la podía dar porque no estaban sus compañer@s y ella no podía coger ninguna. Me pareció muy desagradable ya que ¿dónde están las 4 estrellas? Viajo muchas noches al año y esto no lo ví en ningún sitio. Tan difícil es tener preparadas unas almohadas extras en recepción. Pasé una mala noche ya que no descansé e hizo de mí una experiencia para no repetir cuando vuelva a León. El resto de personal fue muy agradable.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos_TLeon, Director General en Tryp Leon, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Esimado Rafa G,

En primer lugar agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios, el equipo del hotel trabaja diariamente para mejorar todo aquello que nuestros clientes demadan.

Sentimos no haber podido satisfacer su petición durante la noche, hemos tomado nota para mejorar este punto.

Esperamos poder contar con su visita en su proxima extancia a León y vea las mejoras.

Muchas gracias de nuevo por sus comentarios,

Un cordial saludo

D.Carlos Muñoz de Luna
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309 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    84
    149
    60
    10
    6
Ver opiniones para
46
156
10
44
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toledo, Spain
Colaborador de nivel
27 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

El estado en el que se encuentran los colchones nos pesimos, de hecho creo que se los robaron a un circo del remolque del faquir.
Estar alejado del centro, no puedes dormir ni 1 hora seguida, de descansar ni hablamos, no son los mejores argumentos para decantarnos por el.
Por cierto, los televisores son de los antiguos, ya que se debieron de gastar el dinero en los tv de las zonas comunes.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad Real, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Situado cerca de la zona de negocios y actividad económica de la ciudad. Fácilmente accesible, cómo, limpio y silencioso.
Calidad del desayuno buena.
Habitación amplia y bien insonorizada, con buena conexión wifi, sin problemas.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos_TLeon, Director General en Tryp Leon, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Miguel D,

Nos alegra que haya contado con nosotros para su estancia en León y así lo haya compartido con la comunidad de Tripadvisor.

Esperamos poder contar con su presencia en su proxima visita a León!!

Atentamente

Carlos Muñoz de Luna
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Leon
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Hotel muy recomendable tanto para viajes de negocios como particulares.
Personal muy atento.
La ubicación del hotel, por decir algo que no me gustó, está un poco a desmano del centro, a unos 20 minutos andando, pero así aprovechas y visitas el Parador Nacional, una pasada de monumento.



  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos_TLeon, Director General en Tryp Leon, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Manuel Angel B,

Muchas gracias por ocupar su tiempo en compartir su opinión sobre nosotros en la Comunidad de Tripadvisor.
Su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros.

Esperamos poder contar con su visita en futuras ocasiones.

Atentamente.

Carlos Muñoz de Luna
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Salamanca, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Hotel ubicado detrás del MUSAC y a unos 20 minutos a pie del centro de la ciudad. Hotel cómodo y con un desayuno variado.En los alrededores es posible encontrar aparcamiento.Amabilidad en la recepción.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos_TLeon, Director General en Tryp Leon, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Eduardo A,

Le agradecemos sus comentarios tan positivos y nos alegramos que le haya gustado nuestro hotel,

Esperamos volver a contar con su visita en próximas visitas a León.

Gracias
Atentamente

Carlos Muñoz de Luna
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Tryp Leon

Dirección: Obispo Vilaplana 3-5, 24008 León, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de León > León
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en León
N.°4 de hoteles de negocios en León
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 74 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Leon 4*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Leon
Tryp Hotel León
Tryp Hotel Leon

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