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“Excelente situación” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Room Mate Vega

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Room Mate Vega
3.0 de 5 Hotel   |   Plaza Del Mercado 16, 37001 Salamanca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 71 hoteles en Salamanca
Santander
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Excelente situación”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

Excelentemente situado. El trato inmejorable. Lo demás, la verdad, normalito. Nos ha decepcionado, especialmente la habitación y su decoración, sin demasiada gracia y bastante deteriorado. Quizá ajustado a sus tres estrellas, pero en ese caso un poco pasado de precio.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VegaDireccion, Gerente en Room Mate Vega, respondió a esta opinión, 8 mayo 2012
Estimado Cliente,
Muchas gracias por tomarse un tiempo en contarnos su experiencia en Room Mate Vega. Estos comentarios son los que nos hacen estar cerca de los clientes y saber cómo se han sentido.
Le agradezco que valore especialmente el trato de nuestro personal y nuestra ubicación. Para nosotros es importante hacer que el cliente se sienta como en casa de un amigo y también que pueda disfrutar de la ciudad al 100% al encontrarnos ubicados en el mismo centro de las ciudades.
Con respecto al deterioro de algunas de las partes del hotel, le informo que para este mes vamos a hacer una mejora que estoy segura que nuestros clientes notarán y sabrán valorar.
No dude en ponerse en contacto conmigo directamente si decide volver a alojarse con nosotros. Estoy segura que verá una mejora muy significativa.
Un saludo.
Ángela Plaza
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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432 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    165
    175
    62
    22
    8
Ver opiniones para
56
225
27
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

Solo hemos pasado una noche pero nos ha encantado. Estuvimos en una habitacion superior y es muy amplia y confortable. Cama muy cómoda y muy buena insonorización El personal de recepción es muy agradable y simpatico. La situación es inmejorable. Volveremos!!!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VegaDireccion, Gerente en Room Mate Vega, respondió a esta opinión, 8 mayo 2012
Estimados David y Paloma,
Muchísimas gracias por haberse tomado un tiempo para comentar su estancia en Room Mate Vega. Es gracias a estos comentarios como podemos mejorar día a día.
Además de haber estado cómodos en la habitación, lo que más les agradezco que valoren tan positivamente al personal del hotel. En Room Mate valoramos especialmente ese trato con el cliente, ya que queremos que cada uno de ellos se sientan como en casa de un amigo. Me encargaré de felicitar a todo el personal por este fantástico comentario.
No duden en ponerse en contacto conmigo si quieren volver a repetir con nosotros o en cualquier otro hotel Room Mate, estaremos encantados de recibirlos.
Un saludo.
Ángela Plaza
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Zarautz, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2012

Está en muy buen sitio, a 100 metros de la plaza mayor. Es un hotel agradable. Pero no esperen mucho más. Demasiado continente para mi gusto y poco contenido. el desayuno correcto pero la sala muy pequeña. La habitación correcta sin más. Lo mejor, su situación y tranqulidad.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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VegaDireccion, Gerente en Room Mate Vega, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado Cliente,
Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor sobre el hotel Room Mate Vega.
Lamento que el hotel no haya alcanzado sus expectativas.
Cada habitación del hotel tiene una decoración diferente, y una amplitud diferente. No dude si decide volver a visitarnos ponerse en contacto conmigo para poder asignarle una habitación más adecuada a sus gustos para que pueda tener una estancia lo más agradable posible.
Reciba un cordial saludo.
Ángela Plaza.
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Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

Esperaba mas del hotel. Situación inmejorable, habitación superior de buen tamaño y trato del personal de recepción y de limpieza inmejorable.
Pero, desde mi punto de vista el precio es alto para el tipo de habitacion ofertada. Los muebles están descascarillados y los cuartos de baño son muy pequeños.
Nuestra habitación daba a la Plaza del Mercado que un sábado por la noche resultó ruidosa, gente volviendo de juerga, el camión de la basura…quizás porque nuestra ventana no cerraba de todo.
La bollería del desayuno estaba recalentada en el microondas...

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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VegaDireccion, Gerente en Room Mate Vega, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor. Gracias a ellos, podemos mejorar día a día.
Le agradezco los buenos comentarios que hace sobre el personal del hotel y sobre la situación del mismo. Creemos que son detalles importantes cuando alguien visita una ciudad.
Por otro lado, tomo nota de las cosas que no le han agradado tanto para poder mejorar. En algunas ocasiones, al estar en el centro de la ciudad, los ruidos de la gente por la noche son molestos. No dude en ponerse en contacto conmigo a través del correo vega.direccion@room-matehotels.com si decide volver a visitarnos para gestionar yo su reserva personalmente y e intentar que su estancia sea de 10, tal y como pretendemos con cada cliente que se aloja con nosotros.
Reciba un cordial saludo.
Ángela Plaza
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Bilbao
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2012

Acabamos de volver de pasar unos días en Salamanca. Eramos tres personas en una habitación bastante cómoda y amplia. Buena limpieza. Muy céntrico. Buena atención al público tanto del equipo de recepción como de limpieza. El sitio es muy agradable y recomendable. Relación calidad precio de diez. Repetiremos si volvemos a la ciudad.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VegaDireccion, Gerente en Room Mate Vega, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado cliente,
Gracia por tomarse un tiempo en contarnos su experiencia en Room Mate Vega.
Le agradezco que valore tan bien nuestra ubicación, nuestro servicio al cliente y la limpieza de las habitaciones, puesto que ponemos especial atención a estos puntos.
Felicitaré personalmente al personal del hotel por estos comentarios tan positivos.
No dude en ponerse en contacto conmigo si deciden volver a visitarnos para poder saludarles personalmente.
Reciba un cordial saludo.
Ángela Plaza.
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Información adicional sobre el Room Mate Vega

Dirección: Plaza Del Mercado 16, 37001 Salamanca, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Salamanca
N.°4 de hoteles para familias en Salamanca
N.°13 de hoteles románticos en Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 87 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Room Mate Vega 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Room Mate Vega Salamanca
Room Mate Salamanca
Hotel Room Mate Salamanca
Hotel Vega Salamanca
Hotel Salamanca Plaza
Room Mate Hotel Salamanca
Vega Room Mate
Room Mate Vega Hotel
Room Vega Salamanca
Room Mate Vega Salamanca

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