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“Correcto. No es de 4*. ” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Tryp Salamanca Montalvo

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Tryp Salamanca Montalvo
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Hoces del Duraton,1, 37008 Salamanca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 72 hoteles en Salamanca
EcoLíderesNivel bronce
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Correcto. No es de 4*. ”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Hotel muy separado del centro de Salamanca. Pero fácil aparcamiento.
Muy bien insonorizado del exterior, pero no del interior: se oye todo.
Habitaciones: limpias, ordenadas, espacio muy limitado para una triple (mesitas escondidas debajo del escritorio), nevera, caja fuerte y wifi. Lamparilla rota, secador a punto de caerse.
Cogimos habitación triple pero los detalles eran para 2 personas. 2 vasos, 2 caramelillos de bienvenida, no todas las toallas eran para 3.
Camas: a mi me resulto comodo dormir pero mis acompañantes decian que la cama era muy dura y ¡aún existen plegatines! Era bastante blanda. Las almohadas genial.
Falta de detalles a los clientes: los jaboncitos.... Ofrecen un solo pack para una sola persona muy muy justito. El jabon estápegado a la pared.
Trato muy distante del personal.
Hotel correcto, 4* les quedan lejos. No volveremos!! ;(
a la pared para no llevarselo!!!

Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
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SilverioVC, Director General en Tryp Salamanca Montalvo, respondió a esta opinión, 23 octubre 2013
Buenos días lurbcn,
Ante todo gracias por sus comentarios. Nos ayudan a detectar posibles errores. Sentimos mucho que su percepción haya sido negativa y nos gustaría trasmitirte que trabajamos cada día por mejorar el trato que reciben nuestros viajeros. Intentaremos localizar la habitación en la que se alojó para subsanar las deficiencias que nos comenta.
Gracias de nuevo por su opinión.
Atentamente,
Silverio Vicente
Tryp Salamanca Montalvo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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215 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    81
    96
    33
    4
    1
Ver opiniones para
52
102
6
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
León, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Resulta complicado descansa en el tryp Montalvo de Salamanca, las almohadas son duras y altas lo que hace difícil conciliar el sueño en dichas condiciones, amanecimos mi esposa y yo con molestia cervical, y sin haber podido descansar adecuadamente, comentamos el hecho en Recepción y preguntamos por la posibilidad de disponer de otro tipo de almohadas más blandas y bajas, y nos comentan que no tienen otras, que ha habido quejas de otros clientes pero no disponen de ningún otro tipo. Acto seguido y ya en nuestra habitación, se persona otra empleada del hotel, que había escuchado nuestra súplica, con una almohada de la que decían disponer para “casos de urgencias” – cita textual – Lo cual agradecimos, sin ser esta la panacea, mejoraba las que teníamos en la habitación, si bien disponíamos de dos camas por una única almohada.
Decidimos extender nuestra salida del hotel el domingo por la mañana, y tratar de reponer el sueño perdido el día anterior, craso error…
El suelo de las habitaciones del hotel, es porcelánico o de baldosas y no de moqueta, una opción como cualquier otra si no fuera porque el primero no amortiguan el ruido. A las 9 de la mañana, las empleadas que hacían las habitaciones, parecían tener una competición por ver quién arrastraba con mayor fuerza las camas, una vez terminó el ruido de las camas, comenzaron los aspiradores…
Como dije al comenzar, resulta imposible descansar en el Tryp Motalvo de Salamanca

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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SilverioVC, Director General en Tryp Salamanca Montalvo, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Buenos días Sergio C,
Ante todo gracias por sus comentarios. Nos ayudan a detectar aquellos aspectos en los que debemos mejorar. Lamento mucho su experiencia con nuestras almohadas. Aunque nunca hemos tenido comentarios negativos de nuestros clientes sobre este aspecto, lo tendremos en cuenta para disponer de alguna alternativa para su próxima estancia.
Atentamente,
Silverio Vicente
Tryp Salamanca Montalvo
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Coslada, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, que como he dicho voy buscando hoteles alejados del centro y sin problemas de aparcamiento. La habitación muy espaciosa y perfecta en tema de almohadas. La cama súper comida. El menú del hotel a un precio muy adsequible esta delicioso

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SilverioVC, Director General en Tryp Salamanca Montalvo, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Buenas tardes Jamamotw,
Gracias por sus opinión. Siempre es agradable saber que cumplimos las expectativas de nuestros clientes y los comentarios nos ayudan a detectar donde podemos mejorar, sobre todo cuando vienen de viajeros experimentados.
Atentamente,
Silverio Vicente
Tryp Salamanca Montalvo
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Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

Las habitaciones estan muy bien ,espaciosas y equipadas el servicio bueno y discreto ,situado a 2000 metros del centro, perfecto para quien no le guste el bullicio , si vas en coche no hay problema .
lo que mas nos gusto fue la tranquilidad general y lo que menos es que solo habia un cepillo de dientes por habitacion doble .

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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SilverioVC, Director General en Tryp Salamanca Montalvo, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Hola Miguel Angel R,
Gracias por habernos elegido por su estancia en Salamanca. Siempre es una alegría saber que nuestros clientes han tenido una buena experiencia con nosotros. Gracias de nuevo por su opinión y comentarios.
Atentamente,
Silverio Vicente
Tryp Salamanca Montalvo
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Mortera, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que aunque esta a las afueras de Salamanca puedes acercarte en cinco minutos.
El hotel es cómodo y garantizas que esta bien a buen precio.
O encuentras hoteles más caros dentro de Salamanca o si bajas precio, los hoteles son más viejos.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SilverioVC, Director General en Tryp Salamanca Montalvo, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
Buenos días Pablo28760,
Gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca. Estamos seguros de que sus comentarios ayudarán a otros viajeros a conocer mejor nuestro hotel. Esperamos volver a contar con su confianza en su próximo viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por su opinión.
Atentamente,
Silverio Vicente
Tryp Salamanca Montalvo
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Información adicional sobre el Tryp Salamanca Montalvo

Dirección: C/ Hoces del Duraton,1, 37008 Salamanca, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Salamanca
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Salamanca
N.°11 de hoteles de lujo en Salamanca
N.°13 de hoteles para familias en Salamanca
N.°14 de hoteles románticos en Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 84 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Salamanca Montalvo 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Montalvo Salamanca
Hotel Tryp Montalvo Salamanca
Catalonia Salamanca
Aparcar En Salamanca
Hotel Montalvo En Salamanca
Hotel Partner Montalvo Salamanca
Partner Montalvo Salamanca
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