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Opiniones: La Senda de los Caracoles SPA

Camino Manadero s/n | Grado del Pico, 40512 Segovia, España
Servicios del hotel
La Senda de los Caracoles SPA
Ocupa el puesto #16 de 29 hoteles en Segovia
3.5 de 5 estrellas 24 Opiniones
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24 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    9
    5
    2
    3
    5
Fecha Puntuación
madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“para descansar de la ciudad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2011

un hotel agradable en un entorno precioso con un spa estupendo para relajarse del stress que sufrimos en la ciudad. Perfecto en otoño para visitar el Hayedo de la Tejera Negra. Hay que olvidarse el móvil ya que no hay cobertura, lo cual, en mi caso, agradecí mucho.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a godorian sobre La Senda de los Caracoles SPA
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Madrid
1 opinión
“Excelente hotel y absolutamente recomendable. Volveremos seguro”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2011

El sitio es maravilloso, decorado con un gusto absoluto. Sólo el Spa con vistas al monte merece la pena. El trato del personal es muy bueno.
Son unos magníficos anfitriones y todas las sugerencias de visitas de la zona que nos dieron son igualmente recomendables.
No tienes sensación de prisas que es lo que uno busca en un alojamiento de este tipo.
Beatriz es el alma del sitio y su especial atención en el Spa se agredece enormemente.
Lo recomendamos totalmente y seguro que volveremos ya que la zona es muy rica culturamente hablando y es un buena lugar desde el que hacer excursiones.
¡Felicidades y ánimos!
Ana e Ignacio.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Anabel7Madrid sobre La Senda de los Caracoles SPA
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Madrid, España
1 opinión
“Genial e impresionante”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2011

El sitio es precioso, la ubicacion maravillosa y el entorno con muchas cosas para visitar tanto a nivel naturaleza como cultural.
El personal del hotel es tremendamente cariñoso, cercano y atento.
Las instalaciones muy limpias y acogedoras, perfecto para desconectar de la vida cotidiana y relajarse en el spa o visitando la zona.
En fin que quien diga lo contrario MIENTE.
Gracias a todos los que nos hicieron una estancia tan agradable allí. Gema y Rafa.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Gema5 sobre La Senda de los Caracoles SPA
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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Una total decepción”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Fui con mi pareja de aniversario y fue una total decepción. El acceso es pésimo, una autentica carretera de cabras. Una vez llegas al establecimiento te encuentras entre unos montecitos en los cuales no tienes nada de cobertura movil, por lo cual estás incomunicado para una emergencia. Subes a la habitación y es lo peor que he visto en mi vida, no tendría que tener ni la categoría de pensión. Un colchón con bultos y viejo, un baño con un plato de ducha en el que no puedes ni girarte sin darte con las paredes, el sistema de aire acondicionado no funciona, y no dispones ni de un simple televisor en la habitación. Como se encuentra en medio del monte y los accesos son una auténtica pena no puedes ni irte a cenar fuera sin luego jugarte el tipo con el coche a la vuelta, así que te obliga a cenar allí a un precio exagerado para un menú que es el que hay y punto, a un precio de carta de un buen restaurante de Madrid, y por ultimo tienes el desayuno que es un mal cafe con una mala tostada, eso sí, 6 euros por persona, por ese precio desayunas de lujo en cualquier otro lugar. El precio de la habitación es de parador nacional, y os aseguro que no merece ser catalogado ni como hostal o pensión. Además como para reservar te hacen pagar al menos una noche, pues te tienes que aguantar y pagar por un día la friolera del pack mini (240 euros), un auténtico robo. Desde nuestro punto de vista ha sido un engaño, la lastima es que no se pueda denunciar de ningún modo este tipo de sitios. Lo único que hemos sacado, es que la sorpresa de aniversario que me preparo mi pareja se convirtiera para ella en una decepción. Tenemos claro que no volveremos, ni nuestros amigos tampoco.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a morfeo108 sobre La Senda de los Caracoles SPA
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Caraca1, Gerente en La Senda de los Caracoles SPA, respondió a esta opinión
14 julio 2011
Sentimos mucho que haya sido para ti una total decepción, y sentimos tambien que durante tu estancia no nos transmitieras tus impresiones para darnos la oportunidad de ayudarte para hacer la estancia perfecta y conseguir vuestro objetivo.
Desde luego para nosotros sí es nuestro OBJETIVO que nuestros clientes tengan en La Senda de los Caracoles - SPA una estancia lo más agradable posible y las mejores experiencias, y sinceramente, nos preocupamos por ello. Así que Morfeo, te pediría que nos dieras otra oportunidad, y ahora que conoces nuestro entorno, seguro podréis disfrutar de todo lo que nos rodea.
Efectivamente estamos en un entorno absolutamente rural, de naturaleza en estado puro, donde las carreteras son mejorables, y no hay cobertura móvil, y tampoco tenemos TV en las habitaciones, y otro restaurante se encuentra a 8 km,... toda esa información la facilitamos en nuestra página web y por todos lados porque nos parece un PRIVILEGIO estar en este espectacular enclave, y estamos orgullosos de la riqueza de nuestra zona y del trabajo que realizamos.
Bien es verdad que nuestro trabajo seguramente es mejorable y por eso te agradecemos tu opinión porque de todo se aprende. Y desde luego nosotros esperamos seguir mejorando.
Gracias y un saludo.
La Senda de los Caracoles - SPA
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Madrid
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Muy correctito...y punto”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2011
5
personas encontraron esta opinión útil.

El sitio está muy bien, alejado pero se llega bien si sigues las indicaciones. El trato y los servicios que da son correctitos, sin alardes. Sinceramente, esperaba algo más, porque por lo que ofrece es caro. Ideal para "desconectar" pues no hay TV ni hilo musical ni cobertura en el móvil. Tampoco es para ponerlo a parir, pero te vas con la sensación de oportunidad perdida; y que con dos o tres detallitos si hubiera sido el fin de semana soñado... Pues eso, correctito y punto. Ah, y caro

  • Se alojó el Marzo de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Viajero77Madrid sobre La Senda de los Caracoles SPA
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Caraca1, Gerente en La Senda de los Caracoles SPA, respondió a esta opinión
18 julio 2011
Queremos, lo primero agradecer tu comentario, ya que nuestro OBJETIVO es que nuestros clientes se lleven la mejor estancia posible y un conjunto de experiencias para recordar positivamente.
Sentimos que tu sensación no haya sido totalmente como a nosotros nos gustaría, pero por supuesto, nuestro trabajo es mejorable, y por eso apreciamos, y nos tomamos muy en serio tu sugerencia de "dos o tres detallitos". Ponemos todo nuestro empeño en lo que hacemos, y aunque hay cosas que no está en nuestra mano mejorar: las carreteras, la cobertura móvil, etc.... que por otro lado es un síntoma de encontrase en un lugar muy rural y super tranquilo, hay otras cosillas, que poco a poco vamos cambiando para MEJORAR.
En este momento ofrecemos ya a todos nuestros clientes desayuno buffet, que está siempre incluído en el coste de la habitación al reservar directamente con nosotros.
La verdad es que siempre decimos lo que somos: turismo rural en naturaleza con complejo de hidroterapia-SPA. No somos más, pero tampoco MENOS. Y gracias a vuestras opiniones siempre querremos mejorar.
Gracias y un saludo.
Estamos a vuestra disposición,
La Senda de los Caracoles - SPA
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Información adicional sobre el La Senda de los Caracoles SPA

  • La Senda De Los Caracoles
  • El Corralon Del Embalse
  • La Senda De Los Caracoles Hotel Segovia
  • La Senda De Los Caracoles Balneario
  • La Senda De Los Caracoles Hotel
Dirección: Camino Manadero s/n | Grado del Pico, 40512 Segovia, España
Rango de precios (por noche):* 87 € - 92 €

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