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“Informales con el precio y tarifas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Mozart

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Hotel Mozart
3.0 de 5 Hotel   |   Menendez Pelayo, 7, 47001 Valladolid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 39 hoteles en Valladolid
Certificado de excelencia
Madrid
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Informales con el precio y tarifas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Tras buscar un hotel céntrico para pasar el fin de semana en Valladolid para tres amigos, optamos por el Hotel Mozart por su excelente situación. El problema vino a la hora de reservar y las tarifas que aplican en su web, que NO FUERON RESPETADAS a la hora de pagar. No hicimos la reserva por booking o tripadvisor porque necesitábamos una plaza de parking.

Reservamos 3 habitaciones: 2 dobles de uso individual y 1 individual (más pequeña).

Precio acordado según figura en su web: Habitación Doble de uso individual (de viernes a domingo) 50€+IVA, total 55€. La habitación simple, (de viernes a domingo 45+IVA, total 50). Eso son los precios que figura en la web, como podéis comprobar en la imagen.

Sin embargo, al ir a pagar a la salida, nos dicen:
a) NUNCA APLICAN EL PRECIO QUE ESTÁ EN LA WEB.
b) NUNCA APLICAN PRECIO DE "DOBLE USO INDIVIDUAL"

Claro, la cara que se nos quedó fue de tontos. No nos lo podíamos creer:
- "¿Me está ud. diciendo que el precio al que yo reservé, que figura en su web, no lo aplican nunca y que lo de doble uso individual tampoco?"
-"Así es señor, esas tarifas no las aplicamos nunca y aquí se paga por habitación, con una persona igual que si son dos, y da lo mismo fin de semana que no"
-"¿Y entonces porqué ponen esas tarifas? En su web figuran hasta 8 combinaciones!".
-"Es lo que hay".

Le faltó decirme que "son sólo para incautos como uds. que no se han fijado que hay una aclaración de "El hotel se reserva el derecho a variar estas tarifas".

Como pone eso, entonces voy a poner yo aquí otro (*):

Las tarifas que aplica el Hotel Mozart de Valladolid son un puro engaño* y una estafa*.
(*"engaño" y "estafa" no aplicado en sentido legal, sujeto a modificaciones en la política de precios y transparencia del hotel Mozart de Valladolid).

Quedaron en consultar con la persona que hizo la reserva si había algún error y llamarnos en cualquier caso, pero claro, si no cumplen con lo que figura en su web, tampoco cumplieron con esa llamada. Informales, poco cumplidores y mentirosos* (*calificativos sujetos a modificaciones)

En cuanto a las habitaciones, nos pusieron en el quinto piso al que se accede por escaleras, no directamente en el ascensor. Son una habitaciones abuardilladas, muy pequeñas, pero recién reformadas. La temperatura, en junio, muy elevada, aunque no se puede dormir con el aire acondicionado ya que al no ser por conductos centralizados, la máquina hace un ruido infernal.
El baño, correcto. Que nadie espere encontrar un hotel de cuatro estrellas en uno que tiene sólo tres. Eso sí, su ubicación, estupenda. Una vez allí vimos otras opciones de 4* y mismo precio e igual de bien situado.

Consejo sobre las habitaciones: Asegurarse de que no son habitaciones de la quinta planta: calurosas y con un aire acondicionado muy...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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124 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    59
    8
    3
    1
Ver opiniones para
20
53
6
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oviedo, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Habitación renovada y presonal muy amable. El parking es algo estrecho. Se agradece mucho que la cafetería del hotel sea "normal2 y puedas desayunar en el mismo hotel a preciosde cafetería y no de buffet de hotel. Céntrico. Muy recomendable

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Villaviciosa de Odon, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Hotel perfecto para un fin de semana urbano, buena habitación en tamaño, equipamiento (Hasta con equipo de CD), buena cama y cuarto de baño suficiente con sus ameties, todo muy limpio, céntrico y con un personal de recepción encantador, facilitando lo que necesites, ya sea información sobre la ciudad, así como la ocupación del parking fuera de horario, sobre el desayuno bien en la cafetería del hotel, pero un poco caro para no ser bufete, en cualquier cafetería de la zona sale más barato.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación 208 en la que estuve, da a la calle y no esta nada mal, desconozco las demás.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Majadahonda, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Es un tres estrellas muy bien equipado. Muy bien situado: en pleno centro de la ciudad. Buen servicio: muy amables. Habitaciones amplias y limpias. Pero ... ... la insonorización de la habitación 107 en la que me hospedé es muy mala; se podían oir perfectamente las conversaciones de la habitación de al lado.
Y por eso digo que es una lástima. Tiene todas las cualidades para ser un hotel excelente, pero falla en algo que a mí me parece fundamental: la insonorización de las habitaciones.
Cuando vuelva a Valadolid me gustaría hospedarme en este hotel, pero con la condición de que hayan corregido este problema.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Me alojé recientemente en este hotel y estoy muy satisfecho por la elección. Habitaciones reformadas recientemente muy cómodas y funcionales, con cierto encanto, céntrico, buen servicio, wi-fi gratis. Muy recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Mozart

Dirección: Menendez Pelayo, 7, 47001 Valladolid, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Valladolid > Valladolid
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Valladolid
N.°7 de hoteles románticos en Valladolid
N.°9 de hoteles para familias en Valladolid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 81 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Mozart 3*
Número de habitaciones: 41
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en una casa residencial burguesa de 1872 y con habitaciones reformadas en el año 2010, podrá disfrutar de nuestras modernas instalaciones en el corazón de Valladolid. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mozart Valladolid
Hotel Mozart En Valladolid
Mozart Hotel Valladolid
Mozar Hotel Valladolid

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