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“Lo que esperas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel SB Diagonal Zero Barcelona

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Hotel SB Diagonal Zero Barcelona
4.5 de 5 Hotel   |   Placa Llevant s/n | Forum Barcelona, 08019 Barcelona, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º200 de 517 hoteles en Barcelona
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Lo que esperas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es el tipico executive hotel, con todos los servicios que busca un huesped que va a trabajar.
Le dan un toque glamouroso con sus cajitas de gominolas en forma de corazon
El
Jacuzzi genial, relajante
La zona es buena para temas de trabajo
La cerveza en el bar me parece carisima, ya que una caña son 6,00€
En general muy bien

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SBHotels, Director de Recepción en Hotel SB Diagonal Zero Barcelona, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2013
Estimado Miguel,

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir su comentario, y nos alegra saber que disfrutaron de nuestra jacuzzi suite.

Queremos hacerle saber que todos sus comentarios han sido escuchados y que estos se tomaran para intentar mejorar nuestro hotel.

Esperamos volverles a recibir en el futuro.

Un saludo,
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1.059 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    347
    462
    170
    51
    29
Ver opiniones para
229
409
44
191
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ibiza, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013

A principios de este año buscaba un hotel en Barcelona, que fuera moderno y bonito, y coincidí con este. En las fotos me pareció bastante interesante y acogedor, por lo que decidí elegirlo, y alojarme ahí en Febrero 2013.
Al llegar al hotel, me sorprendió ver que los trabajadores eran tan agradables, siempre con una sonrisa. Además, escuché cómo hablaban varios idiomas a la perfección cuando atendían a otras personas a mi lado, y la verdad es que te da buena impresión sobre el sitio que visitas. Cuando llegamos a la habitación, me llevé otra sorpresa, puesto que la habitación era más grande de lo que imaginaba, muy limpio y con vistas al mar. Soy un poco maniática de la higiene y no pude poner ninguna pega (soy de las que revisa las sábanas antes de meterse a la cama)... Cuando me fui del hotel y volví a mi casa, me di cuenta de que se me olvidaron un par de tacones en la habitación, pero como no tenía intención de volver a Barcelona, no los reclamé y los di por perdidos...
Mi experiencia fue tan buena, que decidí volver un mes después, a principios/mediados de marzo. Ya que volvía al mismo hotel, decidí preguntar por mis tacones (pensando que no los tendrían), y cuál fue mi sorpresa... Que los tenían guardados y muy amablemente me ofrecieron llevármelos a mi habitación. Además, había reservado una habitación y me ofrecieron otra de categoría superior, con acceso a la terraza, piscina, bar y spa.
Dormí muy bien, las camas eran cómodas y no había ruido. La calefacción funcionaba bien, a pesar de que tardase un poco en "dar efecto". Pero funcionaba muy bien, al contrario de lo que he leído aquí...
La experiencia fue perfecta de nuevo. Desde entonces me he alojado varias veces aquí, y pienso volver el mes que viene.
En cuanto a la ubicación, justo enfrente está el centro comercial Diagonal Mar, hay un paseo, muchos restaurantes al lado... Y con parada de metro justo al lado para ir al centro.

En conclusión, me ha encantado este hotel y volveré a alojarme y a recomendarlo a todo el mundo. Yo soy estudiante en turismo, con mención en dirección hotelera, y sé el esfuerzo que requiere llevar un hotel por delante... Se nota que vuestros empleados trabajan con gusto (o fingen muy bien!), y eso se agradece. Felicitación a toda la dirección y a todos los empleados.

Consejo sobre las habitaciones: Cuando lleguéis al hotel, podéis pedir una habitación con vistas al mar, y si les queda alguna os la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SBHotels, Director de Recepción en Hotel SB Diagonal Zero Barcelona, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2013
Estimada Carine,

Todo el equipo del Hotel SB Diagonal Zero quiere agradecerle su maravillosa opinión sobre nuestro hotel, tanto de nuestros servicios como de nuestro personal.

Nos alegra muchísimo el que volviera a visitarnos por segunda vez unos meses después de su primera estancia y que, por supuesto, pudiera recuperar sus zapatos.

Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel una vez más en un futuro próximo.

Un saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Pasamos el fin de semana en habitación con jacuzzi. La habitación espectacular tanto la decoración, la limpieza, el trato, las vistas! El desayuno muy variado y de gran calidad. Todo un lujo, el único pero el precio... Sólo para ocasiones muy especiales!

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SBHotels, Director de Recepción en Hotel SB Diagonal Zero Barcelona, respondió a esta opinión, 4 noviembre 2013
Estimado cliente,

Nos alegra saber que disfrutaron de nuestra jacuzzi suite en su estancia y le agradecemos que haya tomado parte de su valioso tiempo para dejar su opinión reflejada en esta web.

Esperamos poder volver a recibirles en otra ocasión especial.

Un saludo,
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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Reservamos una habitacion DELUXE en el hotel, y cual fue nuestra sorpresa al comprobar que dicha habitación no coincidia EN NADA con las fotos de la web, una cama ahí en medio, un monton de espacio libre en la habitación, BAÑO PARA MINUSVÁLIDOS! en serio nos vieron pinta de necesitar ese tipo de baño? y lo peor, BICHOS!, habia un mosquito y, bueno si fuera un mosquito normal, me pareceria raro puesto que no he visto nunca en hoteles, pero cuando te topas con uno de unos 10 cm de grande, pues te sorprende y te da asco, llamas para quejarte y te tienes que comer la habitación hasta el día siguiente. Se les envió un mail con queja, a la que ni contestaron, la verdad cuando te quejas, lo normal es CONTESTAR. Al día siguiente nos cambiaron a una habitación que si correspondía con la descripción de las fotos, pero, podrían haber avisado antes que, en el tipo de habitación que nos habían puesto, teníamos derecho a snack bar hasta las 20h, no enterarnos de esos extras a las 23h cuando llegamos al hotel.... Tambien hay que decir que en la primera habitación no habia ni tan siquiera mando a distancia para la tele... quien se lleva un mando? y cuando llamas para comentarlo, te tratan como si fueras tonta y vienen ellos PERSONALMENTE a comprobarlo... sin poner solución claro, nos quedamos sin poder descansar con la tele mientras cenábamos... Definitivamente es un hotel que NUNCA recomendaría a nadie, ni tan siquiera a mi peor enemigo.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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SBHotels, Director de Recepción en Hotel SB Diagonal Zero Barcelona, respondió a esta opinión, 23 octubre 2013
Estimada Maria Carmen,

Le damos las gracias por escribirnos su opinión sobre nuestro hotel.
A pesar de no ser un comentario positivo le agradecemos que lo comparta con nosotros porque de esta manera podemos continuar mejorando nuestros servicios.

Nuestro hotel dispone de algunas habitaciones para minusválidos, las cuales tienen un baño adaptado, la puerta es un poco más grande, y el mobiliario está pensado para que quede más espacio libre. Pero sigue siendo una habitación Deluxe, el tamaño es exactamente igual al resto de habitaciones de esta categoría.
Seguramente no se le pudo cambiar de habitación la primera noche debido a que el hotel estaba completo, sino normalmente no tenemos ningún problema de cambiar a un cliente de habitación si la que se le ha asignado de primeras no ha sido de su agrado.
La entrada al lounge de la planta 15 es solo para reservas de habitaciones ejecutivas y jacuzzi suites, las habitaciones deluxe no tienen incluido el acceso a este espacio.

Sentimos profundamente que nuestro servicio esta vez no estuviera a la altura de sus expectativas. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Respecto al email que nos envió con la queja no se que ha podido pasar porque siempre respondemos los emails de nuestros clientes.

Añadir que nos encantaría volver a recibirles más adelante, y demostrarles que los acontecimientos ocurridos en su última estancia con nosotros son casos aislados.

Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Burgos, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Si te alojas en Barcelona y decides la zona del Forum, éste hotel es buena opción.
Hotel moderno y cómodo. Tiene una piscina con bonitas vistas y tumbonas en la planta 17.
Con buenas comunicaciones, un metro a la vuelta de la esquina y un tranvía para ir a la villa olímpica en la puerta

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SBHotels, Director de Recepción en Hotel SB Diagonal Zero Barcelona, respondió a esta opinión, 23 octubre 2013
Estimado cliente,

Le agradezco el tiempo dedicado a escribir su comentario sobre nuestro hotel, estoy segura que su opinión será de gran utilidad para otros viajeros que estén planeando visitar Barcelona.

Nos satisface saber que le ha gustado nuestra piscina y la ubicación del hotel.

Esperamos volverles a recibir en el Hotel SB Diagonal Zero en su próxima visita a Barcelona!

Un saludo,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel SB Diagonal Zero Barcelona

Dirección: Placa Llevant s/n | Forum Barcelona, 08019 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles en la playa en Barcelona
N.°20 de hoteles balneario en Barcelona
N.°117 de hoteles de lujo en Barcelona
N.°149 de hoteles románticos en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 260 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel SB Diagonal Zero Barcelona 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Zero Barcelona
Opinion Diagonal Zero
Diagonal Zero Hoteles
Diagonal Zero Barcelona
Diagonal Zero Hotel Barcelona

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