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“REALIDAD” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Majestic Hotel & Spa Barcelona

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Majestic Hotel & Spa Barcelona
5.0 de 5 Hotel   |   Paseo de Gracia 68, 08007 Barcelona, España (Eixample)   |  
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Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 514 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia 2014
A Coruña, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“REALIDAD”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2013

Hace años estuve en este hotel cuando tenía una categoría de tres o cuatro estrellas, y también después de la reforma a 5 estrellas y hace poco siendo un cinco estrellas súper lujo.
Bueno, lo de súper lujo solo por la situación y antigüedad del hotel, por lo demás le falta mucho.
Un cinco estrellas súper lujo debe trasmitir algo más que estás por que puedes y pagas, eso se presupone. El súper lujo en un hotel lo marca exclusivamente la categoría del personal que te atiende. Nosotros estuvimos en una suite con magnifica vistas al Paseo de Gracia y a la calle Valencia y por supuesto que es una maravilla, pero solo utilizamos el hotel para dormir, cenar en la habitación una noche y la cafetería para una reunión. Cuando quisimos algo más, vimos una fría y pobre disposición. Hay otras opciones en Barcelona, alguno de dos estrellas, con una atención increíble. También es verdad que si no reservas a tiempo, imposible obtener una habitación.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM-GRavasi, Director General en Majestic Hotel & Spa Barcelona, respondió a esta opinión, 11 febrero 2013
Apreciado cliente,
Agradezco que nos transmita su opinión a través de la red pero al mismo tiempo lamento que su opinión final sobre su estancia no sea totalmente satisfactoria.
Por sus comentarios está claro que no recibió el trato que debía haber recibido en un hotel 5 estrellas, por lo que puede estar seguro que desde el Comité de Dirección analizaremos su feedback para mejorar sobre todo en el servicio. De esta manera espero que si decide volver a alojarse en nuestro hotel su opinión sea mucho mejor que durante su última estancia entre nosotros.
Me gustaría transmitirle que para nosotros ha sido un placer contar con su presencia y sobre todo que nos haya transmitido su opinión.
Gemma Ravasi
Diretora General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.121 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    769
    259
    61
    22
    10
Ver opiniones para
233
475
32
152
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
56 votos útiles 56 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Un Hotel lujoso, encantador, con un servicio excelente. La amabilidad y encanto en la atención de su personal, la limpieza y confort de las habitaciones todo hace que sea mi hotel preferido y elegido cada vez que voy a Barcelona

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM-GRavasi, Director General en Majestic Hotel & Spa Barcelona, respondió a esta opinión, 11 febrero 2013
Apreciado Cliente,
Es un placer para nosotros conocer su opinión sobre su estancia en Majestic Hotel & Spa. Muchas gracias por habernos elegido y esperamos volver a tenerle entre nosotros durante sus próximas visitas a Barcelona. Nosotros continuaremos trabajando para poder ofrecerle un servicio de calidad que nos permita seguir siendo su “hotel preferido” en Barcelona.
Gemma Ravasi
Directora General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2012

El hotel ha sido reformado hace solo 3 meses y se nota el gusto exquisito para hacerlo: Ni moderno de tonos negro y dorado, ni clásico recargado. Toda la grifería, pintura, moqueta, etc. es nueva a estrenar.
Las habitaciones son realmente bonitas, silenciosas, cómodas y el servicio excelente.

A media tarde te vuelven a ordenadr la habitación, abren la cama, colocan bombones y postales, colocan una alfombrilla junto a la cama y entregan unas zapatillas, lo cual, cuando llegas de compras, es un detalle realmente agradable que los grandes hoteles están perdiendo la costumbre de hacer.

Pedimos hacer el check-in a primera hora de la mañana en vez de a la 1, pues mi mujer está embarazada, y tal y como pedimos teníamos la habitación lista.

Está en la zona más lujosa de Barcelona, grandes avenidas, todas las tiendas alrededor del hotel, y a 3 manzanas del Raval y Barrio Gótico.

Escogimos la Delue City View: Da a una calle lateral a Paseo de Gracia, con lo que tienes árboles, edificios clásicos y silencio total pues sólo hay un carril de coches.

Mi consejo: no tiene sentido gastarse más en una superior llamada Deluxe Paseo de Gracia mirando directamente porque hay 5 carriles de coches y es probable que no sea tan silenciosa, y los edificios de enfrente tampoco valen la pena como para pagar un 30-40% más.

Otra cosa: No pagues el desayuno de 30 euros. Barcelona tiene una magnífica cultura de bollería y hay cientos de sitios que por mucho menos dinero te darán de desayunar fabulosamente bien. Por ejemplo: El Pinotxo del Mercado de la Boquería.

El hotel, en resumen, es muy recomendable.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gijón, España
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2012

Nos dieron una magnifica habitación (junor suite) (tres personas, matrimonio y un hijo) dando al Paseo de Gracia con una estupenda vista
Las camas bien y el baño estupendo con bañera dos lavabos y una estupenda ducha con una presion y caudal que no se encuentran en ningún hotel.
El personal muy atento
La situación inmejorable
Como defecto el atasco que se organiza para entrar en el desayuno sobre todo si se pide una mesa para tres
Buena relación precio calidad, merece la pena

Consejo sobre las habitaciones: Si es posible que de al Paseo de Gracia
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM-GRavasi, Director General en Majestic Hotel & Spa Barcelona, respondió a esta opinión, 19 octubre 2012
Apreciado Cliente,
Me complace constatar que su impresión general de nuestro hotel es muy buena y confío volver a recibirle en futuras ocasiones y mejorar aún más su opinión sobre Majestic Hotel & Spa.
En nombre de todo el personal del hotel transmitirle que ha sido un privilegio atenderle.

Gemma Ravasi
General Manager
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Información adicional sobre el Majestic Hotel & Spa Barcelona

Dirección: Paseo de Gracia 68, 08007 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Eixample
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Barcelona
N.°7 de hoteles para familias en Barcelona
N.°8 de hoteles de negocios en Barcelona
N.°11 de hoteles románticos en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 268 € - 478 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Majestic Hotel & Spa Barcelona 5*
Número de habitaciones: 275
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Majestic Barcelona
Majestic Hotel Barcelona
Barcelona Hotel Majestic Barcelona
Hotel Majestic Barcelona Barcelona
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