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“Excelente hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Arts Barcelona

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Hotel Arts Barcelona
5.0 de 5 Hotel   |   Marina 19 - 21, 08005 Barcelona, España (Ciutadella / Vila Olimpica)   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º42 de 514 hoteles en Barcelona
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Barcelona, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Excelente hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Excelente hotel con habitaciones grandes, espaciosas y con estupendas vistas. El servicio es incluso inmejorable incluso excesivo, de lujo, muchas atenciones. Un punto muy negativo es que hay mas personal de servicio extranjero que español y el hotel está en España!!!! aunque la mayoría de los huespedes son extranjeros debería haber más personal español.
El precio es caro pero lo vale.
La ubicación del hotel buena para ir a la playa pero lejos del centro aunque muy bien comunicado.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.911 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.848
    687
    218
    97
    61
Ver opiniones para
603
991
89
717
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
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  • Francés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
101 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Sin dudas un hotel excelente. Las habitacion son Increiblemente grandes, con vistas hermosas, las sabanas y toallas de enorme calidad, el baño es toda una experiencia. Es un hotel que nunca esta debajo de 300 euros la noche y lo vale. Ahora cuidado con los adicionales : por el wifi cobran 25 euros el dia, el desayuno son 33 y el parking otro tanto. Enseguida se suman extras que hoy son muy necesarios.
La atencion del personal es extremadamente presente, al punto que a mi me molestó. Ya no queria que todo el tiempo me saludaran y me ofrezcan cosas. Otro punto que se convirtió en negativo fue el exceso de staff extranjero, al punto que muy pocos empleados son españoles nativos y cuesta comunicarse con ellos. Estos dos aspectos me transformaron el servicio de muy bueno a negativo.
La ubicacion es muy buena, tiene mucho transporte, y reitero que todo tiene mucha calidad.
Es un hotel excelente, pero cuidado con esos detalles.

Consejo sobre las habitaciones: No hay nada que elegir, son excelentes,
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
125 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Pasé casi una semana en el hotel con motivo de un evento. La experiencia fue magnífica. El dormitorio, soberbio, permite disfrutar de las horas sin necesidad de salir del hotel. Y adoro Barcelona! Fue realmente un lujo trabajar en ese entorno. Creo que viví la experiencia Arts intensamente: memorables los desayunos y almuerzos, impecables los servicios al evento, la piscina... Deseando volver en familia, por trabajo o en pareja.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Hotel de lujo que mejor puede disfrutar un viajero acostumbrado a viajes internacionales con manejo de inglés.
Disfrutamos de una habitación fantástica en la planta 21 orientada a sol naciente, con una vista increíble del amanecer y de todo el puerto olímpico. Habitación grande, silenciosa, bien equipada y con cama única.
Gimnasio grande y bien equipado, punto muy fuerte que pueden explotar más, en nuestro caso sirvió para decidir frente a otras opciones.
Personal muy servicial y mayoritariamente en inglés, aspecto que hace el hotel difícil para un viajero convencional español.
Desayuno de lujo, por ubicación y calidad de producto y servicio.
Bien comunicado, metro a 4 minutos y buses y taxis en las puertas.
Por supuesto para repetir.

Consejo sobre las habitaciones: El mayor disfrute se obtendrá cuanto más alta esté la habitación y la mejor orientación es este o su...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Hotel de lujo en un marco excepcional. Tuve la suerte de tener una habitación frente al mar y una cama súper cómoda. El servicio modélico y en cada esquina un detalle, como las flores de los pasillos.

Sólo tuve un mal sabor de boca, impropio de un hotel de este nivel. Al lado del equipo de música Bang Olufsen te dejan 3 Cd, que en el momento que los abres para escuchar el sonido, te los cobran.... 22€ por cada uno y el único momento en que te lo dicen es cuando estas haciendo el check out... Es un detalle más propio de locales de otra categoría. No digo que no cobren sí lo estiman oportuno, pero tienen que dejarlo muy claro para evitar malos entendidos. Por lo demás, excepcional, incluyendo el cariado desayuno.

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelArts, Manager en Hotel Arts Barcelona, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Apreciado Carlos B,

Le agradezco sinceramente que nos haya hecho llegar sus comentarios y de igual manera el tiempo que ha dedicado a escribirlos.

Espero que hayamos podido solucionar el incidente que menciona antes de que usted dejara el hotel. Si este no es el caso, estaré muy agradecida de disculparme personalmente y poder encontrar una solución adecuada con usted. Si lo desea puede ponerse en contacto conmigo a través del correo hotel.arts[at]ritzcarlton.com o llamándome al +34 93 221 1000 y será un placer atenderle lo más pronto posible.

Reciba un cordial saludo,

Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Arts Barcelona

Dirección: Marina 19 - 21, 08005 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Ciutadella / Vila Olimpica
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Barcelona
N.°12 de hoteles de negocios en Barcelona
N.°13 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Barcelona
N.°20 de hoteles para familias en Barcelona
N.°27 de hoteles románticos en Barcelona
N.°34 de hoteles de lujo en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 319 € - 2.152 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Arts Barcelona 5*
Número de habitaciones: 483
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Arts Barcelona Hotel
Arts Hotel Barcelona
Hotel Arts En Barcelona
Ars Barcelona
Barcelona Hotel Arts
Hotel Les Arts
Hotel Arts Restaurante
Hotels Arts
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