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Fotos profesionales
38 fotos de los viajeros
Copenhague, Dinamarca
Colaborador
“Good hotel, bad room.”
-
Se alojó el Julio de 2011, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
-
Calidad del sueño
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DerbyHotels Direccion, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión
29 julio 2011
Dear guest,
Thank you for taking time to write this review and we would like to apologize for the room inconveniences during your stay.
Best regards
Thank you for taking time to write this review and we would like to apologize for the room inconveniences during your stay.
Best regards
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres, Reino Unido
Crítico
“Decent hotel in good location!”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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DerbyHotels Direccion, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión
29 julio 2011
Dear Guest,
We are glad to hear that another guest was overall happy with there stay at the Derby.
Thank you for visiting our hotel and to be your choice during your stay in Barcelona.
Best regards
We are glad to hear that another guest was overall happy with there stay at the Derby.
Thank you for visiting our hotel and to be your choice during your stay in Barcelona.
Best regards
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Northern Jersey
Colaborador Sénior
“very satisfactory hotel”
2
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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DerbyHotels Direccion, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión
6 junio 2011
Thank you very much for your kind review.
We are glad to hear that another guest was overall happy with there stay at the Derby.
The location of the hotel on a quiet residential area near Francesc Macia permits a calm stay but at the same time you are really close to the city centre, and to the main attractions of Barcelona.
We were pleased to be your choice during your stay in Barcelona....and we hope to welcome you in a future.
Best regards,
Remei Gomez
General Manager
We are glad to hear that another guest was overall happy with there stay at the Derby.
The location of the hotel on a quiet residential area near Francesc Macia permits a calm stay but at the same time you are really close to the city centre, and to the main attractions of Barcelona.
We were pleased to be your choice during your stay in Barcelona....and we hope to welcome you in a future.
Best regards,
Remei Gomez
General Manager
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Dublín, Irlanda
Colaborador
“In the Derby I was first past the post”
-
Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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DerbyHotels Direccion, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión
24 mayo 2011
Dear guest,
Thanks for your comment about Derby Hotel
I'm glad to see that our job is recognized by guests like you; this kind of advice helps us to keep on working to achieve our mission of elevating the hospitality experience.
But I am disagree about the breakfast. We offer a Buffet breakfast, and not Continental. It offers a wide selection of local products, fruits, juices, pastery etc...and everything you may need in hot dishes, making at the minut specially for you. I read that there was an inconvenience on your needs about the tea, I will review that with the F&B Manager to avoid this in the future.
I am satisfied that overall your stay among us was right and thank you for your positive vots.
It would be a pleasure to welcome you back anytime you decide to visit us.
Remei Gomez
General Manager
Thanks for your comment about Derby Hotel
I'm glad to see that our job is recognized by guests like you; this kind of advice helps us to keep on working to achieve our mission of elevating the hospitality experience.
But I am disagree about the breakfast. We offer a Buffet breakfast, and not Continental. It offers a wide selection of local products, fruits, juices, pastery etc...and everything you may need in hot dishes, making at the minut specially for you. I read that there was an inconvenience on your needs about the tea, I will review that with the F&B Manager to avoid this in the future.
I am satisfied that overall your stay among us was right and thank you for your positive vots.
It would be a pleasure to welcome you back anytime you decide to visit us.
Remei Gomez
General Manager
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Múnich, Alemania
1 opinión
“Very pleasant, simple hotel in safe, quiet area of Barcelona”
2
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Marzo de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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DerbyHotels Direccion, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión
29 marzo 2011
Dear guest,
Thanks for your comments on the Derby Hotel.
I'm afraid that your stay was good but not fully satisfying and I apologize for that.
By reading carefully your comments, I find that there was a lack of communication on your needs at breakfast time, we will review that with the F&B Manager to avoid this kind of problems in the future.
I'm sorry you find the room small. Unfortunately, there is nothing we can do on the size on the rooms though they are ok for spanish standards.
I'm glad to know that you value our location, equipements and service as well.
It would be a pleasure to meet you personally next time you visit us.
Remei Gomez
General Manager
Thanks for your comments on the Derby Hotel.
I'm afraid that your stay was good but not fully satisfying and I apologize for that.
By reading carefully your comments, I find that there was a lack of communication on your needs at breakfast time, we will review that with the F&B Manager to avoid this kind of problems in the future.
I'm sorry you find the room small. Unfortunately, there is nothing we can do on the size on the rooms though they are ok for spanish standards.
I'm glad to know that you value our location, equipements and service as well.
It would be a pleasure to meet you personally next time you visit us.
Remei Gomez
General Manager
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